Jižní Jordán, Utah je domovem 600 a více zaměstnanců společnosti AdvancedMD. Společnost se zaměřuje na ambulantní lékařské praktiky pomocí cloudových lékařských softwarových řešení. AdvancedMD má národní zastoupení, které slouží více než 37 000 klinickým lékařům při více než 13 000 praktikách. Na platformě AdvancedMD Medical Billing se měsíčně vyřizuje přes 6,5 milionu pojistných událostí.
- Další informace o fakturaci AdvancedMD Medical Billing se dozvíte zde
Funkce
AdvancedMD má populární EHR a jejich lékařský fakturační software staví z toho, aby plně integroval fakturační řešení pro přístup na jedné platformě. Modul lékařského fakturačního softwaru pak zcela propojuje řešení AdvancedMD EHR a všechny jeho komponenty, aby zefektivnil front office. Například díky integraci s lékařským plánováním a dalšími nástroji front office je sběr copays po návštěvách v kanceláři hračkou a “Jedním kliknutím zobrazíte informace o pacientovi, počet kopií a způsobilost,” to je snadno dostupné a okamžitě dostupné, aniž byste museli hledat pacienta.
Kromě toho tato úzká integrace přichází také se zpracováním plateb. Zde je fakturační software integrován do zpracování kreditní karty. To umožňuje, aby se při rychlém přejetí mohly poplatky automaticky zaúčtovat na účet pacienta.
(Obrazový kredit: AdvancedMD)
Zatímco spousta EHR ukládá svá data v cloudu, AdvancedMD tvrdí, že má více zkušeností než většina z nich, protože tento přístup používá od roku 1999. Spuštění softwaru v cloudu také má výhodu v tom, že aktualizace probíhají na pozadí , a proto společnost může zajistit, aby koncoví uživatelé používali pouze nejnovější verzi svého softwaru. To také znamená, že s upgradem softwaru ani hodinovými zálohami nejsou spojeny žádné dodatečné náklady, ani nejnovější šifrovací technologie pro zabezpečení dat v prostředí kompatibilním s HIPAA. Navíc hostování dat v cloudu poskytuje cestu pro používání mobilní platformy prostřednictvím zařízení iOS, ačkoli bohužel zatím neexistuje žádná aplikace pro Android.
Cloudový přístup také zvyšuje funkčnost této EMR, zejména pokud jde o praxi s více místy as více poskytovateli. Takováto praxe je významnou výzvou sledovat a neustále aktualizovat účty s tradičními místně provozovanými softwarovými řešeními. Avšak prostřednictvím cloudu a centralizované fakturace AdvancedMD se to stává mnohem jednodušší úkol, se snadnou správou více poskytovatelů, na více místech, protože se to vše dostane do jediné centralizované databáze..
(Obrazový kredit: AdvancedMD)
Inspektor pohledávek je další funkcí fakturace AdvancedMD. Spíše než mají nároky na odplacení nezaplacených, dostanou před odesláním vyčištěny chyby CCI, HIPAA a LCD. Nalezením potenciálních chyb dříve AdvancedMD tvrdí, že uživatelé uvidí “Téměř 100% míra přijetí žádosti o první průchod.” Pojistnou způsobilost lze také před zahájením schůzky zkontrolovat šarží, aby se minimalizovalo překvapení, že poté žádné krytí není.
Nevýhody
Uživatelské recenze poukazují na některé nedostatky AdvancedMD. Začíná to nedostatkem mobilní aplikace pro Android, i když je k dispozici iOS. Recenze dále naznačují, že AdvancedMD je obtížné navigovat, běží pomalu a také obsahuje příliš mnoho závad s častými výpadky. Existují také ztracené dokumenty a ztracená fakturace, když nároky neprojdou. Navíc je obtížné dosáhnout zákaznického servisu, s malou odpovědností a špatným řešením hlášených problémů, což způsobuje frustrující uživatelský dojem.
Podpěra, podpora
Podpora pro AdvancedMD je nabízena prostřednictvím různých metod. To začíná kontaktováním podpory prostřednictvím online portálu a odesláním problémového lístku. Druhou možností je Live Chat, ale není uvedeno, jaké hodiny jsou k dispozici. Z webové stránky neexistuje žádný údaj o vyhrazeném telefonním čísle pro podporu, přestože je zde uvedeno obecné číslo.
(Obrazový kredit: AdvancedMD)
Ceny
Web AdvancedMD skutečně slibuje, že ceny budou připravovány. Koneckonců to naznačuje, že existují oba způsoby “Postavte balík,” a také “Viz Předkonfigurované svazky,” jak je vidět na obrázku výše.
Téměř předvídatelné v tomto okamžiku však volba jedné z možností vede pouze k další příležitosti k poskytnutí vašich informací, aby bylo možné pokračovat.
Vytrvale jsme zadali naše informace a dokázali jsme zjistit cenu za předkonfigurované balíčky. Začíná se softwarem EMR / EHR, který také zahrnuje Practice Management, za cenu 729 $ (556 GBP) za poskytovatele měsíčně za neomezený plán, nebo 2,18 $ (1,66 GBP) za každé setkání. Možnost Practice Management bez EMR poskytuje přístup k softwaru pro plánování a lékařské fakturaci, stojí 429 $ (327 GBP) za každého poskytovatele měsíčně za neomezené použití nebo za setkání za 1,42 $ (1,08 GBP).
K dispozici je také možnost úplné správy výnosových cyklů služeb, která zahrnuje fakturační a inkasní služby “Podrobné znalosti.” To má fixní náklady 4% až 8% praktických sbírek a zahrnuje také software.
Významným přínosem je, že neexistuje žádná dlouhodobá smlouva, která by vás nebo vaši praxi uzamkla, což dává společnosti AdvancedMD motivaci, aby byli jejich uživatelé spokojeni se službou.
Konečný rozsudek
Řešení AdvancedMD Medical Billing je plně integrovaná nabídka pro vybudování již schopného AdvancedMD EHR. Mezi výhody patří drhnutí softwarových nároků, integrace s plánováním pacientů a data hostovaná v cloudu. Počítejte však s negativními informacemi, které se soustředí na uživatelské recenze, jako je špatná podpora, obtížně ovladatelné rozhraní a závadný software s příliš častými výpadky. V závěrečné analýze je pro stávající uživatele platformy AdvancedMD EHR přidání lékařského vyúčtování rozumným dalším krokem, ale jinak to nestojí za to přepnout na uživatele spokojené s jejich současnou platformou EHR..
- Zdůraznili jsme také nejlepší lékařské fakturační služby
