Apptivo je známá cloudová platforma pro správu vztahů se zákazníky (CRM). Bylo vytvořeno jako cenově dostupné a uživatelsky přívětivé řešení, které pomáhá rostoucím podnikům řídit veškerou jejich každodenní i dlouhodobou údržbu a plánování. V následující recenzi aplikace Apptivo vy’Zjistím, proč je to jeden z nejlepších CRM na trhu.

Softwarová platforma Apptivo se dobře hodí pro malé podniky, ale nabízí také přizpůsobitelné a škálovatelné nástroje pro řízení nika nebo velkého rozsahu projektů. Díky širokému rozsahu služeb, které nabízí Apptivo, spolu s reputací vysoce kvalitního zákaznického servisu, stojí za zvážení tohoto CRM.

Plány a ceny

Oproti jiným cloudovým CRM je Apptivo překvapivě levná. Existují čtyři úrovně předplatného aplikace Apptivo, které se liší v ceně od 0 do 20 $ za uživatele za měsíc. Balíček bezplatného Starteru je omezený, ale nabízí některé základní funkce prodeje a řízení projektů.

(Obrazový kredit: Apptivo)

Výběr mezi dvěma hlavními programy předplatného, ​​Premium a Ultimate, bude většinou záviset na vašich osobních potřebách. Oba jsou ceny přiměřeně 8 USD a 20 USD měsíčně. Jak je však u CRM typické, platí se za uživatele, takže pokud máte velkou organizaci, náklady se sčítají.

Apptivo Premium nabízí integraci s dalšími programy, jako jsou Slack, Drive a Microsoft Office. Dodává se také s 3 GB úložného prostoru a pokročilými nástroji pro sledování pracovního toku a vztahů s klienty.

S aplikací Apptivo Ultimate získáte 10 GB úložného prostoru na uživatele, což je ideální, pokud váš tým často pracuje s multimediálními objekty náročnými na data. Konečné plány také nabízejí více možností zabezpečení, dostupnost služeb zákazníkům a školicí materiály pro nové uživatele.

Pokud nejste’Nevíte-li, že by se aplikace Apptivo hodila pro vaši organizaci, mohla by být bezplatná zkušební verze plánu Premium nebo Ultimate. Dělat zkušební verzi, spíše než jen se přihlásit k balíčku Starter se doporučuje, protože Apptivo Starter má relativně málo funkcí, které můžete vyzkoušet.

Plány na míru

Pokud se přihlásíte k odběru standardního plánu aplikace Apptivo, ale potřebujete další funkce, ne’strach. To’Je možné přidávat služby na účty Apptivo ad-hoc. Apptivo s vámi bude spolupracovat na sestavení personalizovaného balíčku se specifickými funkcemi za rozumnou cenu.

Co’je více, pokud ne’Pokud se nechcete vzdát předplatného pro Office 365 nebo jiný softwarový systém pro správu projektů, pracovníci podpory Apptivo najdou způsob, jak přenést vaše data nebo integrovat váš stávající technický zásobník do systému Apptivo..

Funkce

Apptivo není’t tradiční CRM. Místo toho funguje jako řada integrovaných aplikací, které se spojují a vytvářejí vysoce personalizovaný systém řízení organizace. Mezi klíčové funkce patří fakturace, ukládání souborů, správa projektů a časové rozvrhy. Jádrem systému Apptivo jsou také funkce telefonování a hlášení.

Obtížným aspektem podnikání je měření toho, jak týmy řídí svůj čas na různých projektech a jak to souvisí s příjmy na projekt. Aby bylo možné tuto výzvu vyřešit, Apptivo synchronizuje projekty, časové rozvrhy a zákaznická data, aby generoval přehledy a faktury přesně.

(Obrazový kredit: Apptivo)

Apptivo’Aplikace pro správu projektů je jednou z nejvýznamnějších částí tohoto CRM řešení. Poskytuje vizuální reprezentaci termínů, sdílených cílů projektu a setkání. Ale co’je to víc’s uživatelsky přívětivý a snadno zvládnutelný. Ve srovnání s jinými CRM je tato funkce sama o sobě, aby Apptivo stálo za to investovat.

Rozhraní a používá se

Apptivo, podobně jako Disk Google, je sada integrovaných aplikací. To znamená, že popisuje platformu’Rozhraní je poněkud náročné, protože se liší od aplikace k aplikaci. Aplikace Apptivo jsou však obecně dobře navrženy a intuitivní, a to i pro uživatele, kteří’Nikdy předtím jsem s CRM platformou nepracoval.

(Obrazový kredit: Apptivo)

Vezměte Apptivo’s Například stránka agendy. Tato obrazovka poskytuje dobrý příklad vzhledu a pocitu většiny aplikací Apptivo. Je vybaven čistým textem a ikonami a jeho rozložení dává smysl, jakmile to uvidíte. Uprostřed stránky’Najdu kalendář zobrazující vaši denní agendu, který je ohraničen klávesovými zkratkami a naléhavými úkoly.

(Obrazový kredit: Apptivo)

Každý z Apptivo’Mnoho aplikací může fungovat jako samostatný program nebo je možné je stáhnout do mobilního zařízení. To je užitečné zejména pro týmy prodeje nebo marketingu na cestách. Apptivo obecně sleduje a “tam’s aplikací pro to” filosofie a poskytuje uživatelům přístup ke všem druhům funkcí přizpůsobených jejich oboru.

Apptivo aplikace zahrnují nástroje pro nevládní organizace, prodejní týmy, realitní makléře, finanční poradce a další. To znamená, že v závislosti na vašem sektoru byste mohli nakonec použít velmi odlišné aplikace a služby Apptivo. Obecně je flexibilita platformy Apptivo nejvíce oceňována uživateli pracujícími ve specializovaných odvětvích.

Podpěra, podpora

Pokud potřebujete pomoc s učením, jak používat aplikaci Apptivo, najdete ji na YouTube nebo se zaregistrujte na školení nebo ukázku. Se zástupci společnosti Apptivo můžete také hovořit prostřednictvím online chatu, prostřednictvím e-mailových lístků nebo přes telefonní linku služeb zákazníkům.

Technický personál je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro předplatitele Ultimate Apptivo a během pracovních dní pro uživatele s účty Premium nebo Free.

(Obrazový kredit: Apptivo)

Konkurence

Ve srovnání s jinými nástroji CRM to’Je jasné, že Apptivo nabízí velkou hodnotu za peníze. Jeho sada funkcí je mnohem rozmanitější než blízcí konkurenti, jako je Capsule CRM. Existuje však několik nevýhod systému Apptivo, kdy někteří uživatelé hlásí příležitostné zpomalení a chyby v určitých aplikacích.

Konečný rozsudek

Hledáte užitečný systém pro zvládnutí všech vašich obchodních operací? Pak je Apptivo skvělým CRM pro začátek. Tato platforma vyhrála’• Zjednodušte obtížný úkol správy vztahů se zákazníky, umožní vám přístup k celé řadě průmyslových aplikací pro konkrétní odvětví a pomůže vám ukládat důležité soubory, projekty a zákaznická data..

  • Zde se můžete přihlásit do Apptivo