CyberGhost je rumunský a německý gigant, který poskytuje komplexní služby VPN pro více než 10 milionů uživatelů.

CyberGhost VPN se může pochlubit více než 3700 servery v 55+ zemích. Torrenty jsou povoleny na mnoha, i když ne na všech serverech, a společnost nabízí vlastní klienty pro Windows, Mac, iOS, Android a další.

Kromě běžné funkce VPN obsahuje CyberGhost VPN řadu balíčků. Může blokovat škodlivé webové stránky, reklamy a sledovače. Automatizované přesměrování HTTPS zajišťuje, že je možné zajistit co nejbezpečnější připojení ke každému webu a volitelná komprese dat může snížit šířku pásma, což může ušetřit peníze na mobilech.

  • Chcete vyzkoušet CyberGhost? Podívejte se na webové stránky zde

Tento druh funkčnosti může v některých situacích způsobit problémy s procházením, ale naštěstí si můžete vybrat, které z těchto funkcí byste chtěli použít, a zároveň deaktivovat vše ostatní.

CyberGhost podporuje připojení až sedmi zařízení současně. To je lepší než většina (ExpressVPN vám dává tři, standard je pět), ale mějte na paměti, že to musí být specifická zařízení. Spojte se z telefonu nebo herní konzole, nebo Smart TV, jen jednou, a to je jeden z vašich slotů. Pokud vám dojde nedostatek slotů, později se můžete odhlásit z jednotlivých zařízení, ale to může být stále problém.

Jinak je webová znalostní databáze k dispozici, pokud ji potřebujete, zatímco podpora chatu a e-mailu je vám k dispozici, aby vám pomohla v jakémkoli obzvláště složitém bitu.

Cyber ​​Ghost nabízí měsíční a roční plány (Image Credit: CyberGhost)

Plány a ceny

Přihlášení k měsíčnímu účtu CyberGhost VPN stojí robustní 12,99 dolarů za měsíc, velmi na konci prémiového VPN spektra (ExpressVPN žádá $ 12,95, NordVPN je $ 11,95, Private Internet Access je $ 9,99.)

Cena se prudce snižuje, když si prodlužujete své předplatné, a to s ročním plánem, který stojí přibližně 5,99 dolarů měsíčně, klesá na 3,69 USD za dva roky a vyjednává se na 2,50 USD za tři roky. To šlapá po většině z nejlepších soutěží, a to dokonce i soukromý přístup k internetu nyní stojí 3,49 dolarů za dva roky.

Některé plány mohou zahrnovat neočekávané doplňky. Během našeho přezkumu přišel například jeden rok a delší plán s licencí „Jednorázové čištění PC Reimage“. To nebylo viditelné, dokud jsme si nevybrali jednoroční plán a vybrali způsob platby, takže si to ještě před nákupem vyzkoušejte.

Cyber ​​Ghost přijímá různé způsoby platby včetně Bitcoinu (Image Credit: CyberGhost)

Ať už si vyberete, můžete zaplatit Bitcoinem, stejně jako PayPal a kreditní kartou.

K dispozici jsou bezplatné testy, i když jsou mnohem složitější na pochopení než obvykle.

Stáhněte si a vytvořte si účet prostřednictvím systému Windows, například, a získáte pouze 24 hodin na vyzkoušení služby.

Začněte s aplikací pro systém iOS a dostanete 7 dní. Pokud ale vytvoříte účet prostřednictvím systému Windows, přihlaste se ke své aplikaci iOS pomocí stejného účtu, jeho platnost vyprší také po 24 hodinách.

Nainstalujte si aplikaci pro Android, a nemusíte vytvářet ani se přihlašovat do účtu CyberGhost, což znamená, že budete mít plnou 7denní zkušební verzi bez ohledu na to, co děláte.

Matoucí? Ano. Nejlepším přístupem je pravděpodobně začít s aplikací pro Android, pokud můžete, získat pocit pro výkon CyberGhost a zjistit, zda máte přístup k Netflixu a dalším blokovaným webům. Pokud se vám líbí to, co vidíte, vyberte si den, kdy nemáte co dělat a trávit jej intenzivním testováním desktopového klienta.

Preferovali bychom něco jednoduššího – bylo by to opravdu tak těžké mít sedm dní zdarma, bez ohledu na platformu? – ale přinejmenším CyberGhost vám dává šanci zkusit se před zakoupením. A pokud se zaregistrujete a pak zjistíte, že služba nefunguje pro vás, dobrá zpráva – společnost má nyní dlouhou 45denní záruku vrácení peněz, jednu z nejštědřejších obchodů v okolí.

Cyber ​​Ghost chrání vaše soukromí pomocí vojenského šifrování (Image Credit: CyberGhost)

Protokolování a soukromí

Podobně jako mnoho jiných VPN, i webové stránky CyberGhost se hrdě chlubí „přísnou politikou logů“ na své titulní stránce.

Na rozdíl od některých sítí VPN, zásady ochrany osobních údajů služby poskytují dobrou práci při zálohování tohoto jednoduchého a přímého odstavce:

„… když používáte VPN CyberGhost, provozní data uživatele, jako je historie procházení, cíl provozu, obsah dat a nastavení vyhledávání, nejsou sledovány, zaznamenávány, zaznamenávány nebo ukládány společností. Více než při používání sítě CyberGhost VPN, Neuchováváme protokoly připojení, což znamená, že nemáme žádné protokoly vázané na vaši IP adresu, časovou značku připojení ani dobu trvání relace. „

Stručné popisy, jako je tento, nejsou vždy přesné, takže politika pokračuje a vysvětluje jejich důsledky.

„Nikdy nevíme, který uživatel kdy přistupoval k určité webové stránce nebo službě. Nevíme, který uživatel byl připojen k naší službě CyberGhost VPN v daném čase nebo který server IP CyberGhost VPN používal. IP adresy počítače uživatele „

Pokud potřebujete více, podpůrný dokument přidává trochu více detailů.

I když tleskáme CyberGhost je jasnost, realita je to jsou jen slova na internetových stránkách, a není tam žádný způsob, jak jednotlivý uživatel vědět, jak služba skutečně funguje. Někteří poskytovatelé VPN (NordVPN, VyprVPN) to řeší tím, že mají na svých systémech nezávislé audity, a doufáme, že CyberGhost a zbytek průmyslu brzy učiní totéž.

  • Získejte 77% slevu na CyberGhost s naší exkluzivní nabídkou

TechRadar Pro používá test OpenSpeedTest k testování výkonu každé kontrolované VPN (Image Credit: OpenSpeedTest)

Výkon

Měření výkonu VPN je obtížné, protože se jedná o tolik faktorů, ale pokusili jsme se získat představu o rychlostech CyberGhost testováním více serverů s webovými stránkami benchmarkingu včetně Netflix ‚Fast, SpeedTest a OpenSpeedTest.

Naše nejbližší britské servery dodávaly solidní a spolehlivé rychlosti, průměrně 65-70Mbps na naší 75Mbps optické širokopásmové lince.

Byl to podobný příběh napříč Evropou, kde nejbližší země dosáhly věrohodných 55-60 Mbps. Výkon se však na dálku zastavil, s rychlostí, která v Řecku a částech východní Evropy sotva dosáhla 20 Mbps.

Spojení ve Spojeném království s USA vedlo 55-60Mbps, když bylo připojeno k New Jersey, a velmi přijatelné 40-45Mbps z Kalifornie. Viděli jsme vyšší nejvyšší rychlosti, ale pokud neplánujete stahovat data z terabajtů, je nepravděpodobné, že byste se o ně příliš starali.

Problémy se začaly projevovat, když jsme se pokoušeli připojit k více vzdáleným nebo méně běžným místům. Austrálie byla zklamáním, ačkoli ještě použitelná, u 15-20Mbps, ale hodně z Asie řídilo jen 10-15Mbps, a nemnoho umístění bylo hodně horší (Chile v průměru 2.5Mbps, Indonésie se pohybovala kolem 1Mbps.) \ T

Chcete-li zkontrolovat výkon CyberGhostu v USA, provedli jsme několik testů z dedikovaného serveru, který nám poskytl hostGator. Kromě změny umístění nám to také umožnilo těžit z vynikajícího připojení a šířky pásma 1 Gb / s, což nám umožnilo měřit i nejrychlejší VPN. (I když je to užitečné, mějte na paměti, že pokud nežijete někde se stejnou úrovní připojení, je pravděpodobné, že přeceňuje výkon, který uvidíte v reálném životě.)

Naše výsledky neodhalily žádná překvapení. Nejvyšší rychlosti CyberGhostu byly zvýšeny pro naše nejbližší americké servery na 80-85Mbps, což je dostačující, i když zlomek za špičkovou konkurencí (ExpressVPN a NordVPN zvládly 90-100Mbps, KeepSolid VPN Unlimited dosáhl 110Mbps.) Zahraniční spojení ukázala zhruba podobné výsledky jako náš britský test základna, odpovídající při kontrole nejlépe připojených míst, relativně chudých v několika, a celkově málo podprůměrná.

Při testování jsme také zaznamenali další problém v tom, že časy připojení mohou být někdy velmi zdlouhavé, až 30 sekund. To se nestalo pokaždé as každým serverem, ale pokud jste postiženi, může se stát nepříjemným.

Naše testy by mohly dát jen momentový výkon a možná budete mít více štěstí. Pokud plánujete intenzivně využívat servery mimo nejběžnější evropské a severoamerické lokality, doporučujeme vám je před zakoupením pečlivě otestovat.

Cyber ​​Ghost byl schopen odblokovat Netflix v našich testech (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Netflix

Odblokování Netflixu a podobných stránek může být výzvou, a to i s nejlepšími VPN. To je proto, že většina poskytovatelů vám neřekne, které servery pracují, a které ne, nutí vás pracovat na každém serveru v cílové zemi, dokud se nakonec nedostanete štěstí.

Zdá se, že aplikace CyberGhostu usnadňují život zvýrazněním míst, která podporují služby, které potřebujete. Když jsme si například vybrali filtr Streaming v našem klientovi Windows, viděli jsme doporučená místa pro US Netflix, Hulu, Amazon Prime, YouTube Red a další, stejně jako pobočky ve Velké Británii zahrnující BBC iPlayer a další specializované servery pro Kanadu, Francii, Německo, Finsko, Polsko, Brazílie a další.

Doporučení klienta neznamenala vždy smysl. Pro britské kanály BBC 1 a BBC 2 jsme také nabídli různá místa, například BBC iPlayer. Ale BBC iPlayer vám již umožňuje přístup k BBC 1 a 2 a nepotřebujete k tomu jednotlivá místa. Cítí se jako CyberGhost se snaží přidat co nejvíce virtuálních míst, jak je to možné, aby se pokusila a zapůsobit na vás s hloubkou své služby, spíše než jen vám, co je nezbytné.

Bez ohledu na to, co si myslíte o jeho seznamech umístění, britské servery byly dostatečně efektivní, vynechat BBC detekce VPN a umožňuje nám stream iPlayer obsah bez problémů.

Byl to tentýž příběh v USA, kde nás vybírání zvýrazněných serverů okamžitě dostalo do US YouTube a US Netflixu. Pokud hledáte jednoduchý způsob, jak odblokovat Netflix, CyberGhost by mohl být chytrou volbou.

  • Ušetřete si balíček s naší exkluzivní nabídkou CyberGhost

Cyber ​​Ghost skryje vaši IP, aby vás ochránil při torrentingu (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Torrenty

Zatímco některé VPN skryjí svůj status přátelský k torrentu, CyberGhost je spíše up-front. Stačí například spustit klienta Windows a zjistíte, že jeden z jeho seznamů serverů je nazván „pro Torrenting“.

Tam jsou některé užitečné vylepšení pohřben v nastavení, taky, včetně schopnosti automaticky připojit vaše preferované připojení CyberGhost, kdykoli spustíte torrent klienta (více o tom později.)

Bonusové funkce zahrnují škodlivý filtr URL, který je ve výchozím nastavení povolen a který vám může pomoci vyhnout se velkému množství problémů.

Pokud seznam „Torrenting“ ignorujete a připojíte se k místu VPN ručně, existuje určitý prostor pro problémy. CyberGhost vysvětluje, že „musíme blokovat protokoly P2P na určitých serverech, a to buď z důvodu strategického (to je provoz, který zbytečně zpomaluje provoz druhého uživatele) nebo z právních důvodů v zemích, kde jsou poskytovatelé nuceni blokovat provoz torrentů, mezi nimi USA, Rusko, Singapur, Austrálie a Hong Kong. “

Pokud se budete držet doporučeného seznamu, ale CyberGhost funguje dobře, a celkově je to jednoduchý a přímočarý způsob, jak anonymizovat vaše torrenting aktivity.

Cyber ​​Ghost nabízí desktopové a mobilní klienty (Image Credit: CyberGhost)

Nastavení klienta

CyberGhost dělá vše pro to, aby proces instalace byl co nejjednodušší a většinou je velmi úspěšný.

Kliknutím na odkaz Trial na webu rychle stáhnete malý instalační program systému Windows. Přijali jsme podmínky, zadali jsme naši e-mailovou adresu a heslo a po kliknutí na odkaz „Potvrďte prosím svou adresu“ v následném e-mailu, který to byl. Byli jsme připraveni jít bez jakýchkoliv plateb nebo jiných podrobností.

Je to stejný příběh s mobilními aplikacemi. Stránky CyberGhost vás propojí s každým obchodem s aplikacemi a aplikace stáhnete a nainstalujete obvyklým způsobem.

Pokud potřebujete nastavit konfigurační soubory OpenVPN pro nastavení směrovače nebo jiného zařízení, váš život se výrazně zkomplikuje. Zatímco jiní poskytovatelé VPN vám obvykle poskytují spoustu standardních souborů .OVPN ke stažení, CyberGhost vás požádá o přihlášení k vašemu účtu; přidat profil zařízení; vyberte funkce, které potřebujete (blokování reklam, komprese dat, ochrana proti malwaru, více); zvolte OpenVPN TCP nebo UDP; vyberte svou cílovou zemi; poznamenejte si název serveru, uživatelské jméno a heslo; a stáhnout soubor .OVPN, certifikáty a klíčové soubory do souboru zip. Chcete-li nastavit více umístění, musíte také přejmenovat každý soubor .OVPN na něco vhodného.

Tento přístup má určité výhody – je bezpečný a poskytuje vysokou úroveň kontroly nad tím, jak každé připojení funguje – ale pokud jste jen doufali, že si stáhnete 50 standardních konfiguračních souborů OpenVPN, připravte se na zklamání. Je tu spousta nastavení práce.

  • Podívejte se na naši exkluzivní nabídku CyberGhost, která je více než poloviční

Klient Windows Cyber ​​Ghost se podobá své mobilní nabídce (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Klient Windows

Klient Windows CyberGhost zaznamenal od svého posledního přezkumu hlavní změnu rozhraní, přičemž předchozí objemné dlaždice Windows 10 nahradily mnohem standardnější vzhled: jednoduchá konzole se stavem připojení, seznam umístění a tlačítko Connect.

Stará funkčnost však nezmizí – je to jen zastrčené do pravého panelu, který můžete otevřít, kdykoli to potřebujete. Nástroj pro výběr umístění uvádí všechny servery spolu s jejich vzdáleností a aktuálním zatížením. Můžete to filtrovat pro zobrazení serverů optimalizovaných pro streamování nebo torrenty a systém Oblíbené vám usnadní sestavení vlastního seznamu.

Cyber ​​Ghost poskytuje seznam všech svých dostupných serverů s podnabídkami pro určité úkoly (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu CyberGhost na systémové liště se zobrazují také všechny dostupné servery s podnabídkami pro torrenting, streamování a vaše oblíbené položky. Můžete se rozhodnout zvolit, přepnout a zavřít připojení, aniž byste se museli obtěžovat s hlavním rozhraním klienta.

Užitečné možnosti začínají panelem Připojení, kde můžete povolit funkce ochrany osobních údajů včetně blokování reklam, sledovačů a škodlivých webových stránek. CyberGhost může automaticky přesměrovat HTTP spojení na HTTPS pro vyšší bezpečnost a bonusová funkce komprese dat komprimuje obrázky a „další prvky“, aby se snížil provoz a zlepšil výkon.

Panel Inteligentní pravidla systému Cyber ​​Ghost vám dává velkou kontrolu nad tím, jak jeho funkce klienta Windows (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Panel Inteligentní pravidla vám dává obrovskou kontrolu nad tím, jak klient pracuje. Většina VPN má možnost spustit například při spuštění systému Windows, ale CyberGhost také umožňuje připojení k upřednostňovanému serveru a automaticky spouští konkrétní aplikaci, například výchozí prohlížeč v režimu inkognito.

V panelu Wi-Fi Protection je ještě větší flexibilita, kde vám CyberGhost umožňuje rozhodnout se přesně, co se stane, když se připojíte k novým sítím. Pokud je síť například nezabezpečená, můžete se automaticky připojit k síti VPN; nikdy se nepřipojujte, pokud je šifrovaná; provádět vlastní akce pro konkrétní sítě (vždy chránit doma, nikdy chránit v práci), nebo se jednoduše zeptat, co máte dělat.

Překvapení pokračují všude, kam se podíváte. Aplikace App Protection vás může například otevřít, když se například otevřete aplikaci. Není třeba pamatovat na povolení VPN dříve, než použijete torrent klienta – CyberGhost to může automaticky udělat za vás.

Ve funkci Výjimky je další praktický dotek, kde můžete vytvořit seznam webových stránek, které nebudou procházet tunelem. Pokud jsou stránky pro streamování přístupné pouze uživatelům ve vaší zemi, přidejte je do výjimek CyberGhost a nikdy nebudete blokováni, bez ohledu na to, které umístění VPN používáte.

Cyber ​​Ghost umožňuje vybrat, který protokol VPN chcete použít z jeho nastavení (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Pole Nastavení umožňuje vybrat preferovaný protokol (OpenVPN, IKEv2, L2TP) pomocí náhodných portů pro připojení (může obejít některé blokování VPN) a povolit nebo zakázat přepínač zabití, připojení IPV6 a ochranu před únikem DNS.

Několik funkcí zmizelo od naší poslední plné CyberGhost recenzi. Staré panely „Unblock Basic Websites“ a „Unblock Streaming“ zobrazují například dlaždice pro oblíbené webové stránky (Facebook, Twitter, Netflix, YouTube, více) a kliknutím na některý z nich se připojíte k nejlepšímu serveru a otevřete prohlížeč na adrese. cílové stránky. Byl to zajímavý přístup k používání VPN založený na úkolech, ale není k dispozici.

Dialog Nastavení slouží například k podpoře pro servery Socks5 a HTTP, ale také se zdá, že byly zrušeny. To může být problém pro odborníky, i když většina uživatelů si je pravděpodobně nevšimne.

Celkově lze říci, že i když nový klient nevypadá nebo se nezdá být tak výrazný jako předchozí stavy, jeho více odizolované a známé rozhraní znamená, že je snadnější používat. A přestože je škoda ztratit jakoukoliv funkčnost, klient CyberGhost Windows stále poskytuje mnohem více než jen kohokoli jiného.

  • Využijte exkluzivní nabídky CyberGhost s 77% slevou

Toto je rozhraní aplikace iOS aplikace Cyber ​​Ghost (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace CyberGhost jsou mnohem jednodušší než jejich desktopové sestřenice, s mnohem menší funkčností a relativně základním rozhraním.

Aplikace iOS se otevře například o něco více než tlačítko Connect / Disconnect. Ve výchozím nastavení se připojuje k nejbližšímu serveru, ale můžete také procházet seznam umístění. Klepnutím na umístění se zobrazí informace o načtení, včetně počtu připojených uživatelů, a určitá místa můžete uložit do seznamu oblíbených.

Nastavení je minimální – nemůžete si ani vybrat protokol – ale aplikace má dobrou práci, která vám pomůže definovat, jak má být používán v určitých sítích.

Když jsme například poprvé spustili aplikaci, na úvodní obrazovce se zobrazí náš nejbližší název wifi sítě. To je neobvyklé, ale velmi dobrý nápad, protože vám pomáhá vidět, co používáte pro připojení. Pokud klepnete na jméno, můžete určit, zda chcete, aby jej CyberGhost v budoucnu automaticky chránil, nebo vás vyzve, abyste se vždy rozhodli. A aplikace může uložit vhodné akce pro všechny sítě, které používáte pravidelně, takže přesně ví, co dělat doma, v práci, v kavárně nebo v knihovně.

Cyber ​​Ghost je aplikace pro Android nabízí některé funkce jeho protějšek iOS (Image Credit: CyberGhost)

(Obrázek: © Image Credit: Cyber ​​Ghost)

Aplikace Android bohužel nezobrazuje vaši aktuální bezdrátovou síť. Má však některé možnosti filtrování webových stránek, které verze iOS nenabízí, včetně možnosti komprimovat data a blokovat trackery a škodlivé webové stránky. Získáte také schopnost klientského počítače používat náhodný port při připojení k VPN, což je jednoduchý trik, který může pomoci obejít jednoduché blokování VPN.

Snad nejlepší zprávou Android je, že nyní konečně obsahuje seznam oblíbených pro ukládání nejčastěji přístupných míst. To by se mělo stát dávno, ale CyberGhost se tam nakonec dostal.

Celkově, CyberGhost mobilní aplikace nejsou špatné, ale jsou stále nedostatek některých klíčových funkcí, které často uvidíte jinde (zabít přepínač, výběr protokolů a nastavení protokolu), a tam je spousta místa pro zlepšení.

Znalostní databáze Cyber ​​Ghost ponechává mnoho na přání, ale můžete hovořit se skutečnou osobou prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu (Image Credit: CyberGhost)

Podpěra, podpora

Nasměrujte svůj prohlížeč na stránky podpory CyberGhost a je těžké, aby na ně nebyla zapůsobena naprostá váha článků. Existují příručky pro systémy Windows, iOS, Mac, Android, Linux, Kodi, konzoly a směrovače, spolu s články pro odstraňování problémů a nejrůznějšími dalšími nejčastějšími dotazy.

Když jsme se však podívali podrobněji, začali jsme pozorovat spoustu problémů. Začalo to, jak byly články organizovány. Očekávali bychom, že problémy s instalací budou mít například vlastní část, ale místo toho budou rozmístěny a smíchány s dalšími články. Můžete hledat články pro klíčová slova, ale to moc nepomůže, protože výsledky se nezdají být roztříděny podle užitečnosti.

Obsah článku je často také špatný. Vydali jsme se do sekce Poradce při potížích s problémy spojené s připojením a rychlostí a zjistili jsme, že neexistuje jediný průvodce, který by poskytoval obecné rady pro zrychlení (připojení z jiné sítě, připojení k jinému místu, vyzkoušení jiného protokolu, restartování hardwaru – vy místo toho jsme našli zbytečný obsah takto:

„Pokud používáte UMTS desky pro připojení k Internetu, běžně instalujete také software této desky. Tyto programy mohou způsobit problémy při používání CyberGhost VPN, překvapivě i po zastavení pomocí desky UMTS.“

To není úryvek, my jsme ho neupravili ani nezanechali nic. Je to celý článek.

Problémem byly zastaralé příručky. Tutoriál systému Windows hovořil o tom, jak vám CyberGhost nabízí 7denní zkušební verzi (je to nyní jen 24 hodin).

Byla tu pochybná rada. První článek v sekci Poradce při potížích například navrhl, aby čistá instalace klienta CyberGhost „vyřešila většinu problémů“. Pokud jste zkušený uživatel VPN, zeptejte se sami sebe – kolik z vašich nejhorších problémů bylo někdy způsobeno problémem s instalací klienta?

Zhoršuje se to. Prvním praktickým návrhem pro „Co dělat, když se zdá, že CyberGhost zpomaluje vaše internetové připojení“ bylo změnit váš MTU z 1500 na 1300, tak drastický jako první krok.

Zdá se, že některé z těchto článků byly z originálu špatně přeloženy („v každodenním životě poměrně málo negativ ovlivňuje skutečnou možnou rychlost“.) I když jsou stále srozumitelné, znamená to, že obsah není vždy tak přesný a být jasné.

Můžete také mluvit se skutečnou, živou, lidskou bytostí, naštěstí, prostřednictvím e-mailu a živé chatové podpory. CyberGhost se snaží co nejvíce skrýt podporu chatu – musíte kliknout na tlačítko Help (Nápověda) dole vpravo, pak zadejte klíčové slovo pro vyhledávání v databázi znalostí, než se objeví tlačítko Chat – ale nakonec jsme to našli.

Jedno kliknutí a o pár minut později reagoval na naši otázku podpůrný agent. Navzdory tomu, že jsme si zvolili trochu technické téma o generování konfiguračních souborů OpenVPN, okamžitě pochopil, co jsme potřebovali, a jasně vysvětlili vše, co jsme potřebovali vědět.

CyberGhost je podpora webu může být pochybné, pak, ale to není konec příběhu. Pokud narazíte na problémy, je tu velká šance, že živá podpora chatu vás rychle nasměruje správným směrem.

  • Naše exkluzivní nabídka CyberGhost představuje obrovskou úsporu

Konečný verdikt

CyberGhost VPN je schopná služba s mimořádně výkonným klientem Windows, který je vybaven funkcemi, které se stále snadno používají. Mobilní klienti jsou mnohem běžnější, ale je tu ještě spousta, jako je Netflix odblokování na nízké tříleté ceny a užitečná podpora live chatu.

  • Také se podívejte na nejlepší služby VPN