Populární vyzyvatelská banka Monzo vyzvala některé ze svých uživatelů, aby změnili svůj PIN v důsledku možného narušení bezpečnosti, které nechalo uživatelské údaje otevřené neoprávněným pracovníkům.
Banka poslala e-mailem 480 000 zákazníků (přibližně pětina své celkové uživatelské základny), aby jim řekla, aby aktualizovali mobilní aplikaci a změnili číslo PIN poté, co zjistili chybu během víkendu.
Neexistuje žádný náznak, že by byly ohroženy některé zákaznické účty nebo došlo k trestné činnosti, ale pokud jste jedním z těch, kterých se to týká, zde je náš průvodce, jak resetovat Monzo PIN.
Resetujte Monzo PIN
Naštěstí je resetování vašeho Monzo PINu poměrně jednoduché – vše, co potřebujete, je vaše Monzo karta a přístup k bankomatu na ulici.
Jednoduše vložte svou kartu Monzo do bankomatu a po zadání stávajícího kódu PIN vyberte možnost „Služby PIN“. Odtud si můžete vybrat „Vybrat nový PIN“ a změnit jej na nové číslo.
Monzo říká, že většina bankomatů s vysokými uličkami bude schopna tuto službu provádět, včetně podobných služeb jako Barclays, HSBC a Lloyds, a na svém webu má odkaz, který vám pomůže najít nejbližší.
(Obrazový kredit: Ascannio / Shutterstock.com)
Můžete také změnit svůj PIN na některých zámořských bankomatech, ale Monzo varuje, že to nemusí fungovat pokaždé, takže je lepší to udělat ve Velké Británii.
Pokud jste v zámoří na dlouhou dobu nebo nemůžete získat přístup k bankomatu, Monzo říká, že jej můžete kontaktovat prostřednictvím funkce chatu v mobilní aplikaci pro Android nebo iOS a požádat o novou kartu. Společnost to poté odešle s jiným kódem PIN, ke kterému budete mít přístup prostřednictvím aplikace.
Společnost také doporučuje, abyste aktualizovali svou aplikaci Monzo na nejnovější verzi, abyste zajistili, že máte nejnovější verzi – nová vydání aplikací pro iOS a Android si můžete nyní stáhnout.
- Nejlepší bezplatný software pro osobní finance 2019