Přichází čas, kdy VPN (virtuální privátní síť) plní svůj účel.
Služba ExpressVPN nemá bezplatnou zkušební verzi, ale nabízí velkou 30denní záruku vrácení peněz, která vám umožní během této doby otestovat své služby bez omezení.
Tato příručka vám ukáže, jak zrušit předplatné pomocí služby ExpressVPN.
- Podívejte se na náš seznam nejlepších VPN
1. Přejděte na webové stránky
Otevřete svůj oblíbený webový prohlížeč a přejděte na webové stránky společnosti ExpressVPN.
2. Přihlaste se
Přihlaste se k účtu ExpressVPN.
3. Přejděte na nastavení předplatného
Zde si můžete prohlédnout seznam všech aktivních odběrů s ExpressVPN.
4. Vypněte automatické obnovení
Klepněte na řádek, který říká Vypnout automatické obnovení.
5. Potvrzení
Potvrďte, že to chcete provést kliknutím na tlačítko Vypnout automatické obnovení znovu.
6. Potvrďte znovu
Budete požádáni, abyste opět potvrdili svoji volbu, spolu s informacemi, které budete potřebovat k provedení platby před určitým datem, aby se váš odběr udržel naživu.
7. Automatické obnovení je nyní vypnuto
Budete přesměrováni na hlavní panel, kde uvidíte červenou zprávu potvrzující, že automatické obnovení je nyní vypnuté.
Po provedení tohoto kroku byste měli obdržet e-mail od společnosti PayPal (pokud jste s ní nejprve zaplatili), které potvrdí, že vaše automatické platby jsou pozastaveny.
8. Obraťte se na zákaznický servis
Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat zákaznický servis společnosti ExpressVPN a požádat o vrácení peněz, je kliknout na zelené tlačítko v pravém dolním rohu stránky, které říká Potřebujete pomoc?
Mohli by vás požádat o uvedení důvodu zrušení, ale nemějte strach, je to jen formalita.
9. To je všechno
Nyní, když jste požádali o vrácení peněz, stačí počkat ještě několik dní, než přijde potvrzovací e-mail.
