Ve světě, který se zdá být vždy spojen, je pro společnosti snadné, aby se spokojili s používáním technologií a zaostali za nimi. Vezměte si telefon na stůl, například samotný starobylý koncept, o kterém by se někteří domnívali, že již nemá v našich kancelářích místo.
Jakmile je vázán na stejnou technologii měděného drátu, která byla vynalezena zpět koncem 19. století, nemělo by být překvapením, že pevné linky se ztrácejí do neznáma. Koneckonců všichni máme v našich kapsách telefony, které jsou mnohem více než analogové telefonní hovory. Pokud naše smartphony pohánějí svět, proč je nepoužíváme jako primární komunikační prostředek na pracovišti? Proč se spokojit s poměrně omezenými stolními telefony, když se můžete rozhodnout pro kapesní telefon, který spouští aplikace a ukládá soubory v cloudu, žádné otázky?
No, jedna z největších obav stačila proti advokátům BYOD (Přineste vlastní zařízení) programy je zabezpečení. Je rozhodující nejen to, že máme flexibilitu, kterou potřebujeme k efektivnímu fungování v kancelářském prostředí, ale že také nedovolíme, aby se informace o klasifikovaných společnostech sklouzly z trhlin. Z tohoto důvodu a více, PBX (Private Breach Exchange) telefonní systémy existují jako bezpečný střední důvod mezi používáním starých školních pevné linky na pracovišti a náhodně nechat zaměstnanci používat své osobní smartphony pro podnikání.
Vzhledem k tomu, že telefonní systémy pobočkových ústředen jsou založené na cloudových technologiích, mohou se integrovat s poskytovanými smartphony Voice over Internet Protocol (VoIP) služeb vašim zaměstnancům nezávisle na zařízení, které používají. Teoreticky jsou tito poskytovatelé služeb VoIP k dispozici, aby mohli uživatelé spustit jednu úlohu na svém stole a později je obnovit na svém smartphonu, notebooku nebo stolním počítači. Mezi účastníky trhu VoIP patří společnost Jive Communications, která je vlastněna vývojářem softwaru pro vzdálenou plochu LogMeIn.
- Můžete se přihlásit k Jive zde
Na rozdíl od některých konkurenčních služeb VoIP, které obsahují vše od RingCentral Office na Microsoft Skype pro firmy, Jive je mrtvý se zaměřením na své poslání zlepšit zabezpečení VoIP. Kompletní s zakončeným kódem „Jive Secure“, který se rozšiřuje na prakticky jakékoliv zařízení, s nímž jej používáte. Jive chce zajistit, aby jste mohli identifikovat každý poslední hardware připojený k vaší firemní síti, aby se zabránilo úniku interních materiály diskutované v oblasti telekomunikací.
Ale to není místo, kde funkce Jive začíná a končí. Připojte se k nám, když spustíme všechny jedinečné funkce, které nabízí Jive a současně zkoumá různé cenové možnosti, které si můžete vybrat, když uvažujete o nasazení jedné z nejlepších služeb VoIP ve vaší organizaci. Podívejme se na to.
- Zvýraznili jsme také nejlepší poskytovatele VoIP
Ceny a funkce
Za prvé, cena. Náklady na Jive pro vaši firmu závisí zcela na tom, kolik lidí bude muset využít svých mnoha funkcí. Konkrétněji, cena je založena na počtu „sedadel“, pravděpodobně ve vaší kanceláři, která bude používat Jive.
Pokud je toto číslo mezi jednou a čtyřmi sedadly, Jive je na nejdražší – 29,95 dolarů (23,40 liber) za měsíc na jednoho uživatele. Pokud potřebujete Jive na pět až devět míst, cena se sníží na 25,95 dolarů (20,27 liber), zatímco 10 až 24 míst Vám nastaví zpět splátku 23,95 dolarů (£ 18,71) za měsíc. Dále, dostanete Jive pro 25 až 29 uživatelů a každý měsíc budete vybíhat více než 21,95 dolarů (£ 17,15). Konečně, 50 až 99 míst si objedná cenu 19,95 dolarů (15,59 liber) za místo na každý fakturační cyklus.
Jive rovněž tvrdí, že pro každou firmu, která požaduje více než 100 sedadel Jive, je možná „zvláštní cena“, což může znamenat mírně nižší náklady, ačkoli budete muset sedět v telefonu s zástupcem zákaznického servisu Jive, .
Jedna z nejlepších částí o Jive, na rozdíl od větších rivalů jmen jako RingCentral Office nebo 8×8 Virtuální kancelář Pro je, že bez ohledu na to, jakou cenu zaplatíte, získáváte stejné funkce. Zatímco tito výše uvedení poskytovatelé VoIP mají cenové úrovně, které zvyšují a snižují množství funkcí, které mohou zaměstnanci využít, Jive je řešení, které je jednodušší. S ním můžete vyčlenit dlouhý seznam funkcí (více než 80, podle Jiveho), z nichž některé jsme ještě viděli jinde.
Můžete si prohlédnout celý seznam zde, ale souhrnně nabízí Jive auto-obsluhu, virtuální fax, nahrávání hovorů, vlastní hold hudbu, parkování, přesměrování volání kromě funkcí call centra, jako je oznámení o vyčkávání a přihlášení / odhlášení agentů. K dispozici jsou také běžné funkce, jako jsou rychlá volba, čekající volání a portování čísel pro migraci nad stávajícím hardwarem PBX, pokud přepnete na Jive.
Jedinečné funkce, jako je Whisper, které umožňují administrátorům diskrétně doručovat pokyny agentům během hovoru se zákazníky, jsou také zahrnuty bez poplatku. Jive se dokonce integruje s CRM službami jako jsou Salesforce, Zoho a Redtail.
Konečný verdikt
Je samozřejmé, že jsme ohromeni tím, co Jive přináší ke stolu. Namísto rozdělení funkcí do výhradních cenových úrovní je cena společnosti Jive pro vaši společnost založena na čistém objemu zaměstnanců. Čím vyšší je počet zaměstnanců v kanceláři, tím je pravděpodobnější, že využijete různé plány předplatného společnosti Jive.
Uplněný množstvím užitečných knick-knacks, Jive je funkční telefonní systém VoIP PBX, který má mnohem víc, než aby ukázal své úspěchy než mobilní aplikace typu run-of-the-mill – je to vynikající hodnota, obchodní model, který by měl každý poskytovatel VoIP přijmout. A na omezenou dobu má každé místo Jive nárok na bezplatnou licenci GoToMeeting Pro, pokud ano HD videokonference je součástí vašeho workflow.
- Jedná se o nejlepší obchodní smartphony