Snad víc obyčejně známý pro jeho video a audio konferenční systém Uberconference, Dialpad je Voice over Internet Protocol (VoIP) poskytovatel, který jde head-to-head s podobnými RingCentral Office a 8×8 Virtual Office Pro. Ve skutečnosti bychom šli tak daleko, jak říkáme, že je to cenově dostupná alternativa k těm konkurenčním hráčům na trhu VoIP.
- Zde se můžete zaregistrovat do Dialpadu
Počínaje cenou 15 dolarů (11,70 liber) za uživatele za měsíc, můžete očekávat, že Dialpad bude kompromitovat, aby dosáhl svého velmi nízkého cenového bodu. Realita je, že Dialpad nás překvapil množstvím funkcí, které zahrnuje pro tento nominální opakující se poplatek. Lepší je však, že se balí do několika funkcí, které nenajdete nikde jinde. Je zřejmé, že hodnota je tam, takže se podívejme přesně na to, co Dialpad dá na stůl.
- Zvýraznili jsme také nejlepší poskytovatele VoIP

Klíčové vlastnosti a ceny
Stejně jako u většiny poskytovatelů VoIP – s několika výjimkami, jako je Ooma Office – Dialpad přichází ve třech různých příchutích.
Standardní, Pro a Enterprise, každý z těchto měsíčních předplatných má vlastní cenu a funkci. A zatímco můžete platit za standardní plán na měsíční bázi, ačkoli při stoupající sazbě 20 USD (15,60 liber) za uživatele za měsíc, Dialpad účtuje ročně za balíky Pro a Enterprise. Pokud chcete provést zkušební provoz před zahájením celého roku, standardní plán bude vaší nejlepší volbou.
Pokud jde o funkce, přihlašování k plánu 15 dolarů (11,70 liber) Standardní telefonní seznam je omezené. Získáte neomezené volání, SMS, MMS a skupinové textové zprávy v USA a Kanadě, stejně jako neomezené konference s až 10 osobami.
Jedna funkce, kterou získáte na základním plánu Dialpadu, který je z balíčku RingCentral Essentials 19,99 dolarů (£ 15,41) jednoznačně chybějící, znamená, že můžete použít pracovní pověření pro snadné přihlášení do VoIP. V případě SSO s RingCentral musíte vypsat 24,99 dolarů (19,26 liber) na plán Premium. Mezitím začne 8×8 Virtual Office Pro na 25 dolarů (19,26 liber), ačkoli to přichází s SSO za tuto cenu.
Navíc, díky velkému počtu „neomezených“ funkcí a jednotného přihlášení, nabízí Dialpad Standard HD videohovory, bezplatnou hlavní linku společnosti, virtuální recepční, Dialpad Everywhere a Voice AI.
Dialpad Everywhere je widget-esque desktop a aplikace pro Android, která se integruje s G Suite, Office 365, Salesforce, Zendesk, ServiceNow a LinkedIn. Umožňuje vám udržet malé okno otevřené pro vyzvedávání a přenášení hovorů za letu, zatímco se soustředíte na to, co je opravdu důležité: dobíjení všech nejnovějších internetových mémů.
Hlas AI je na druhou stranu čistý, pokud je trochu strašidelný. Poslouchá vás ve vašem telefonickém rozhovoru, pak se ozve nejdůležitější body rozhovoru, takže nemusíte dělat poznámky.

Dialpad Standard je dodáván také s integracími G Suite a Office 365, přepisem hlasové pošty spolu s nejčastějšími dotazy, podporou e-mailu a chatu.
Dále pak Dialpad Pro stojí $ 25 a nabízí rozmazání dalších funkcí, které nejsou k dispozici v standardním balení. Získáte například funkce automatického nahrávání oddělení a call centra jako doplněk.
Dialpad Pro podporuje také mezinárodní kanceláře ve více než 40 zemích. Získáte přístup k širšímu okruhu integrací CRM, a to s Salesforce, Zendesk, ServiceNow a Slack. Také získáte nepřetržitou telefonickou podporu pět dní v týdnu.
Posledním z předplatného Dialpadu je plán Enterprise, který se zaměřuje na větší kanceláře s alespoň 100 telefony. Zatímco standardní telefonní plán stojí za měsíc 15 USD (11,70 liber), je omezen na jednu kancelář, tři oddělení a 1 až 100 uživatelů.
Nejoblíbenější program Dialpad Pro, na druhé straně, pracuje až s 10 kancelářemi, 25 odděleními a nejméně třemi uživateli. Cílem Podnikového plánu je odstranit tato omezení s podporou nekonečného počtu kanceláří a oddělení v hodnotě 35 USD (27,30 liber) za uživatele za měsíc.
Za tuto cenu můžete samozřejmě počítat s dalšími zvonky a píšťalky. V rámci plánu Dialpad Enterprise získáte výhody podnikových SLA, administračních rozhraní API, SAML / SCIM, integrace s OneLogin a telefonní podporu 24/7.
Konkurence a verdikt
Oproti konkurentům RingCentral Office a 8×8 Virtual Office Pro je Dialpad jednoznačně nejlepší, pokud zvolíte jeden z ročních předplatných. Zatímco nejlevnější plán společnosti RingCentral je poněkud dutý, Dialpad je poměrně bohatý na funkce, proto některé malé firmy nebudou muset každému uživateli v kanceláři denně vyplácet více než 15 dolarů (11,70 liber).
Se SSO a integrací s aplikacemi G Suite a Office 365, a to i na co nejekonomičtější úrovni, představuje Dialpad jednu z cenově výhodnějších řešení, která najdete mezi dnešními řešeními VoIP.
- Vyzkoušejte také nejlepší cloud telefonní systém a pobočkovou ústřednu





























