MDConnection se sídlem ve Frisco v Texasu je špičkové řešení pro správu lékařské praxe založené na cloudu, které je plně kompatibilní s HIPAA. Cílem je dosáhnout úplné automatizace pracovního postupu, pro lékařské i velké, malé i pro zařízení urgentní péče. MDConnection si nárokuje přes 20 000 uživatelů, což znamená více než 99% provozuschopnosti.

  • Více informací o MDConnection se dozvíte zde

Funkce

MDConnection nabízí správu cloudových praktik zaměřených na lékařské praktiky pro automatizaci každodenních úkolů. Pracovní postup přední i zadní kanceláře je zefektivněn.

Zásadní vlastností jakéhokoli softwarového nástroje pro správu lékařské praxe je plánování. Zde má plánovač schůzek intuitivní rozhraní. Umožňuje také „přizpůsobení na podnikové úrovni“ s okamžitým přístupem ke kritickým informacím, které zaměstnanci front a back office potřebují neustále a opakovaně. K dispozici je také rychlé menu, které je dostupné na obrazovce pro běžně používané akce, jako je kontrola pacienta, čímž se šetří drahocenný čas v kanceláři.

Součástí balíčku je také zabezpečený online portál pro pacienty, který je navržen pro zapojení pacienta. Z tohoto portálu si pacienti mohou prohlížet své výkazy online, provádět online platby za neuhrazené zůstatky, stahovat dokumenty ještě před termínem schůzek a kontrolovat dostupnost schůzek.

MDConnection je také silný na obchodní věci, protože nabízí elektronické zpracování a správu nároků a vestavěné nástroje pro správu pohledávek. Fakturace je zjednodušena pomocí opakovaně použitelných šablon kódů ICD / CPT, které lze plně přizpůsobit. Rovněž je možné minimalizovat odmítnutí pojistného plnění s ověřením pojištění, které může posoudit spoluúčast, spoluúčast a pojištění. Finanční analytika je také integrována do balíčku MDConnection pro snadnou finanční analýzu zdravotního stavu.

Zabezpečení je také zásadní funkcí a jde o krok dále, než vyžaduje technologie HIPAA. Zásadní součástí je rozšířené nastavení zabezpečení, které umožňuje administrátorovi praxe přiřadit role a oprávnění na vlastní bázi.

Nevýhody

Významným nedostatkem je, že MDConnection nenabízí žádné mobilní aplikace ani pro platformu iOS, ani Android. K dispozici je také bezplatné demo, ale my bychom raději bezplatnou zkušební verzi.

Uživatelské recenze naznačují, že při spouštění sestav může být obtížné použít tento software. Přesněji řečeno, zprávy mají tendenci se zaplňovat dalšími informacemi, které jsou cizí. Také jiný uživatel má problémy se snahou uvést software do chodu a díky podpoře zůstane problém nevyřešený, jak funguje “Na jejich konci.”

Dalším nedostatkem je, že MDConnection nemá nativní EHR. Poskytnuté řešení spočívá v tom, že navázalo partnerství s jinými EHR a praxe si může vybrat ze dvou – Elation Health a Nexus Clinical – ačkoli žádná z nich není populární platformou. Nezapomeňte také, že za tuto platformu EHR bude na jiné platformě účtován zvláštní poplatek.

(Obrazový kredit: MDConnection)

Podpěra, podpora

MDConnection nabízí podporu pro své produkty prostřednictvím řady metod. Oceňujeme, že je k dispozici bezplatné číslo, a toto se nám zdá nejlepší, když se snažíme vysvětlit komplikovanější problém. Další možností je e-mail, ale upozorňujeme, že e-mail není kompatibilní s protokolem HIPAA, takže by se neměly prostřednictvím této trasy vyměňovat chráněné informace o zdraví, ale to může být užitečné i pro další problémy. problém. A konečně existuje online portál, který lze použít a který MDConnection označuje “Webový formulář podpory,” a to je užitečný způsob, jak vytvořit problémový lístek online a efektivně. MDConnection označuje, že podpora je k dispozici během “Normální pracovní doba,” a zástupci mohou “Přístup … 24 hodinový výstražný systém.”

Školení se provádí prostřednictvím platformy GoToMeeting a až 25 lidí se může přihlásit k relaci současně, ale musí si být vědoma nominálního poplatku 100 USD (81 GBP) za jednu hodinovou relaci. Existují také hromady videí, které sahají od “Grafy,” “Podrobnosti o nároku,” a “Platby pacientům” abychom jmenovali jen několik, které jsou zdarma.

(Obrazový kredit: MDConnection)

Ceny

Na rozdíl od většiny segmentu softwaru pro lékařskou praxi je MDConnection téměř svěží, pokud jde o jeho ceny. V zásadě existují čtyři plány, dva pro lékaře a dva pro poskytovatele na střední úrovni (MLP’s, také známý jako Nurse Practitioners a Physician Assistants). Všechny plány zahrnují nepřetržitý přístup k softwaru a neomezenou podporu.

Mezi plány pro každou z úrovní poskytovatelů je neomezený plán a plán založený na poplatcích. Například pro lékaře má tarifní poplatek měsíční cenu 199 $ (161 GBP) měsíčně na poskytovatele, ale má poplatek 0,25 $ (0,20 GBP) za “Nároky, způsobilost a ERA,” zatímco neomezený plán, vhodný pro rušnější odborníky, přikazuje vyšší cenu 299 $ (242 GBP) měsíčně na poskytovatele, ale nemá žádné další poplatky. Podobně pro MLP stojí neomezený plán 199 $ (161 GBP) měsíčně na poskytovatele se stejným dodatečným poplatkem 0,25 $ (0,20 GBP) za každý nárok a 99 $ (80 GBP) měsíčně na poskytovatele pro tarifní plán.

Dalším plusem je, že neexistuje dlouhodobý závazek ani smlouva a plán lze kdykoli zrušit.

Konečný rozsudek

MDConnection je v konečné analýze trochu dichotomie. Na jedné straně kopáme program celkově, který má osvěžující ceny předem, výběr podpůrných metod a vysokou úroveň zabezpečení. Je však obtížné překonat některé hlavní problémy, které zahrnují nedostatek mobilních aplikací, že neexistuje nativní EHR, což by představovalo další náklady, chybějící zkušební verzi zdarma a že podpora ponechává některé problémy nevyřešené. Menší postupy by se měly na tento software dobře podívat a rozhodnout se, zda splňuje jejich potřeby.

  • Zdůraznili jsme také software pro správu nejlepších postupů