Mogo sahá až do osmdesátých let, díky čemuž je jedním z prvních poskytovatelů zubního softwaru. Původní zakladatel produktu Ming Wu stále vlastní společnost se sídlem v Willmont ve státě Illinois..
Původní program se vyvinul do cloudového řešení a Mogo Cloud tvrdí, že je jediným hlavním stomatologickým softwarem, který je zabezpečen hostováním Microsoft Cloud. Mogo Cloud se snaží být all-in-one řešení, které může sloužit různým potřebám nejen všeobecných zubařů, ale také potřebám celé škály zubních specialistů.
- Více informací o cloudu Mogo se dozvíte zde

(Obrazový kredit: Mogo Cloud)
Funkce
Za prvé, Mogo Cloud nabízí bezplatnou zkušební verzi, kterou dáváme přednost před bezplatnou ukázkou, takže praxe může skutečně vidět, jak software pro ně funguje, než se plně zaváže.
Dalším rysem, jak název napovídá, je to, že Mogo Cloud je založen na cloudové architektuře, jako SaaS, který má vlastní výhody, jako je redundance dat zálohováním přímo do cloudu, a že aktualizace jsou prováděny centrálně a bez uživatele vstup. Jakákoli cloudová služba je samozřejmě pouze tak dobrá jako servery, na kterých je spuštěna, a Mogo Cloud je spuštěna mimo Microsoft Azure a dobře respektovaná a spolehlivá cloudová služba, která také zajišťuje, že je kompatibilní s HIPAA.
Mogo Cloud má spoustu funkcí pro recepci. Patří sem on-line formuláře pro pacienty, aby se pacienti mohli registrovat, žádat o schůzku a vyplnit svou lékařskou historii online. Všechny formuláře jsou zabezpečeny pomocí přístupového kódu online, který obdrží kancelář.
Zapojení pacienta je dalším důležitým aspektem, který má zubní ordinace vykonávat, a Mogo Cloud tuto potřebu pokrývá také. To je vidět v možnostech pro elektronické paměti, které mohou být zaslány e-mailem nebo textem, bez dalších poplatků a součástí balíčku. Tyto eRemindery mohou být zasílány z různých důvodů, například pro potvrzení schůzek, jako připomenutí schůzky, a dokonce jen pro rozesílání přání k narozeninám..

(Obrazový kredit: Mogo Cloud)
Fakturace je dalším důležitým aspektem programu pro stomatologickou praxi. Díky Mogo může být hračka sledovat fakturační cyklus, s vestavěnou flexibilitou, ať už vaše praxe účtuje denní, týdenní nebo měsíční cyklus. Prostřednictvím Přehledu pohledávek lze výkazy uspořádat pomocí výběru parametrů, jako je poskytovatel, pacient nebo doba stárnutí. Když přijde čas zaslat prohlášení, mohou být ze stejné zprávy vytištěny nebo e-mailem pro pohodlí.
Elektronické podání pohledávek také řeší Mogo Cloud. Zde se spojí se společností Change Healthcare a umožní odesílání eClaims. Dále mohou být nároky sledovány na přijetí nebo odmítnutí přímo z Mogo Cloudu.
Nevýhody
Významným nedostatkem, zejména u cloudového softwaru, je to, že Mogo Cloud nenabízí žádné mobilní aplikace.
Recenze uživatelů naznačují některé problémy. Jedním z nich je neohrabaný pracovní postup, například nejméně čtyři výzvy k vytištění účtenky a kolik času trvá zadání vstupních údajů, jako je celá řada rentgenových paprsků nebo léčebný plán. Dalším problémem je, že někteří uživatelé hlásí selhání programu během celého dne. Také praxe hlásí potíže s více uživateli současně se snaží dostat do grafu, například když zubní hygienik se snaží aktualizovat léčebný plán a front office se snaží uzavřít návštěvu, oba nemohou být v stejný graf ve stejnou dobu.

(Obrazový kredit: Mogo Cloud)
Podpěra, podpora
Mogo Cloud nabízí pouze omezené možnosti podpory. První je přes telefon a je k dispozici bezplatné číslo. Je příliš špatné, že hodiny podpory jsou omezeny pouze na pracovní dny, od 8:00 do 17:30 centrálního standardního času.
Dotazy lze také zadávat prostřednictvím online portálu. Zadá se dotaz, jméno, praxe, e-mailová adresa a telefonní číslo.
E-mailová adresa je poskytována pro odesílání prostřednictvím tohoto směrovače, ale adresa mogo@mogo.com je obecnější adresa, nikoli konkrétně pro dotazy technické podpory..

(Obrazový kredit: Mogo Cloud)
Chybí další možnost, a to chat. Také jsme nenašli žádné webináře, whitepapers ani ebooks. Po několika dalších vyhledáváních jsme však našli video vzdělávání na vyžádání, včetně titulů “Přidávání nových pacientů,” a “Přehled vyhledávacího seznamu pacienta” mezi několika možnostmi.
Přes naši kritiku byl tým technické podpory Mogo hodnocen “Nejvyšší zákaznická podpora v oboru zubní podpory” v nedávném průzkumu zprávy lékaře.
Ceny
Ceny za cloud Mogo Cloud jsou založeny na jediném dostupném balíčku, nikoli na více úrovních, které se vás pokusí rozšířit na další balíček funkcí. Jedná se o zjednodušený přístup k plánu a můžeme určitě ocenit, že zahrnuje takové základní funkce, které již jsou součástí, jako je neomezená technická podpora, aktualizace na nejnovější verzi softwaru a přístup k tréninkovým videům. Cena balíčku je 250 $ měsíčně (202 GBP).
Ceny jsou bohužel dále neprůhledné, protože není jasné, kolik uživatelů a odborníků tento plán pokrývá. Pro praktiky s více kancelářskými místy nabízí Mogo Cloud navíc “Speciální ceny.”
Konečný rozsudek
Jak název napovídá, Mogo Cloud přistupuje k softwaru pro správu zubních ordinací na základě cloudu. Mezi silné stránky patří jednoduchost jednoho dostupného balíčku, zahrnutá podpora bez poplatků a vyřizování elektronických reklamací. Slabé stránky zahrnují omezenou dobu podpory, minimální informace o cenách a nedostatek mobilních aplikací, které umožňují snadný přístup k datům cvičení, když jsou mimo kancelář. Zatímco žádný software pro správu zubních ordinací není dokonalý, Mogo Cloud vytvořil atraktivní nabídku pro rušnější zubní ordinaci.
- Podívejte se také na náš úplný seznam nejlepšího softwaru pro stomatologickou praxi





























