NextGen Healthcare nabízí EHR se zaměřením na ambulantní trh’s postupy všech velikostí. Jejich 2 900 zaměstnanců na celém světě obsluhuje více než 155 000 poskytovatelů a nárokují si 45 let na trhu. Kromě klinické péče a financí se toto EHR zaměřuje také na zdraví obyvatel a na propojenou platformu.
Za zmínku stojí, že NextGen Healthcare sleduje kořeny zpět do MediTouch, dalšího cloudového EHR. MediTouch založili dva rodinní lékaři z Kalifornie již v roce 1998 a společnost NextGen Healthcare jej získala v roce 2016.
- Více informací o NextGen Healthcare naleznete zde

(Obrazový kredit: NextGen Healthcare)
Funkce
NextGen Healthcare nabízí dva plány. Office NextGen Office je zaměřen více na menší postupy s 1 až 10 poskytovateli a je řešením typu all-in-one, které zahrnuje cloudovou platformu EHR, správu praxe, RCM / lékařskou fakturaci a portál pro pacienty.
Větší praktiky budou těžit z plánu vyšší úrovně, NextGen Enterprise. Obsahuje klinický obsah, který je specifický pro zvláštní účely, EHR, který se integruje s řízením praxe, RCM a clearinghouse, elektronická výměna dat a pokročilá analytika.
Součástí balíčku jsou také standardní funkce, které očekávají zaneprázdnění lékaři, včetně elektronického předepisování, mapování v EHR s možnostmi pro psaní rukou a rozpoznávání hlasu, samoobslužný portál pacienta a šablony šablon, které jsou poměrně vysoce konfigurovatelné. K dispozici je také podpora pro elektronickou registraci pacientů za účelem zefektivnění rušné kanceláře a uvolnění personálu a samozřejmě je v souladu s HIPAA. Vzdělávání pacientů je navíc plně integrováno spolu s dokumentací, která byla poskytnuta.
Speciální moduly jsou k dispozici také v celé řadě specialit. Například v oblasti duševního zdraví pracuje pro sledování dodržování předpisů, postupy zaměřené na lůžkové / obytné budovy a připomenutí jmenování u této často nevyhovující populace. Zatímco mnoho EHR’s nabízí speciální moduly specifické pro běžné oblasti praxe, jako je ambulantní rodinné lékařství, je pro NextGen jasnou silnou stránkou podpory specializovaných postupů, jako je kmenové lékařství, GI chirurgie, korekční medicína a léčba bolesti. Ve skutečnosti se to dokonce rozšiřuje i do oblastí mimo přísné lékařské praktiky, včetně podiatrie, stomatologie a fyzikální terapie. Máte potíže s výběrem speciality této praxe? Žádný problém, protože existuje také podpora pro ty náročné multispecifické praktiky.
Na finanční straně zahrnuje fakturační podpora zadávání kódu a poplatků, ověřování pojištění, zpracování reklamací a poukazování plateb. Kolekce jsou vylepšeny o funkce, jako je čištění kartiček, které zjišťují a odstraňují lékařské fakturační chyby pro rychlejší a čistší nároky, a upomínání správy při řešení odmítnutých plateb kreditními kartami. U pacienta jsou zmeškané náboje minimalizovány’Jsou uvedeny návštěvy v kanceláři, což usnadňuje zjištění, zda za toto setkání nebyly zadány žádné poplatky.
Administrativní funkce jsou také poskytovány na pozadí věcí. Patří sem moduly pro plánování lékařů i pacientů a možnosti plánování následných schůzek. Je také flexibilní s podporou situací pro více kanceláří a ukazuje hodnotu EHR v cloudu pro připojení různých míst. Pro zajištění podnikové analýzy mohou NextGen Population Health and Analytics Solutions integrovat finanční, klinická a pacientská data do akční inteligence.
Nevýhody
Stejně jako jakýkoli jiný produkt, ani EHR není dokonalost, a existují i nějaké hrboly a bradavice. Patří k nim grafické uživatelské rozhraní, které může mít po přechodu strmou křivku učení, může chvíli zpomalit kancelář a také vyžaduje mnoho kliknutí i pro běžné úkoly. Například přeplánování schůzky vyžaduje samostatné kroky, jak zrušit stávající schůzku, a pak další pracovní postup k naplánování nové schůzky, nikoli přímější cestu. Také s tímto rozhraním vyžaduje investici předem a úsilí na přizpůsobení šablon pro lékaře’s preferencemi, i když to vyplácí dividendy po silnici.
Vzhledem k tomu, že jsou cloudové, existují problémy s rychlostí (což dáváme upozornění, že je ovlivněno lékařem, který používá rychlost internetového připojení), ale stále existují zprávy, že rozhraní je vyloženě pomalé. Uživatelé se také setkávají s chybami a poté mají zpoždění při získávání oprav svých problémů. V konečném důsledku si koncoví uživatelé stěžují také na časté upgrady a na každý z nich potřebné prostoje.

(Obrazový kredit: NextGen Healthcare)
Ceny
Neexistuje žádná zkušební verze zdarma, ale existuje nabídka bezplatného dema. Stejně jako mnoho jiných platforem EHR není k dispozici žádná cena, což vyžaduje kontakt se společností za účelem vlastní nabídky. Dali bychom přednost větší transparentnosti a měli bychom mít představu o komponentách a možnostech, které vytvářejí ceny, alespoň u standardnějších instalací.
Podpěra, podpora
NextGen Healthcare je SaaS, cloud připojený EHR. Spíše než pro použití pouze ve webovém prohlížeči, který lze určitě použít, oceníme dostupnost softwaru pro platformy Windows i Mac. Pro ty, kteří chtějí tento produkt používat ve svém webovém prohlížeči, buďte si jisti, že pracuje s jakýmkoli vybraným webovým prohlížečem. K dispozici jsou také aplikace pro obě přední mobilní platformy: iOS a Android.
Při úvodním spuštění je školení nabízeno několika způsoby. Patří k nim osobně, online, webináře a prostřednictvím dokumentace. Předvídatelně se možnosti podpory, jakmile se dostanete do provozu, rozdělí a jsou omezeny na online podporu během pracovní doby.
Konečný rozsudek
NextGen Healthcare je platforma EHR, která nabízí dvě úrovně, aby lépe sloužila jak menším, tak i větším lékařům. Nedostatek prvotních cen a omezené možnosti podpory po počátečním nastavení jsou skutečně významné nedostatky. Na druhé straně, profíci zahrnují přístup cloudového úložiště, možnost nainstalovaného softwaru na všech hlavních počítačových a mobilních platformách a integrované nástroje pro správu praxe. Pro rušné ambulantní lékařské praktiky je NextGen Healthcare více než rozumnou možností.
- Zdůraznili jsme také nejlepší software elektronického zdravotního záznamu





























