Nimble je CRM nástroj zaměřený na komunikaci, který usnadňuje udržování kontaktu s vašimi potenciálními zákazníky a klienty. Tato platforma obsahuje několik výkonných nástrojů pro generování nových potenciálních zákazníků a poskytuje uživatelsky přívětivý způsob správy zpráv, segmentace klientů a udržování špičkových sociálních médií. Pro všechno, co Nimble nabízí, je tento CRM software také překvapivě levný.

Plány a ceny

Nimble usnadňuje stanovení cen, s jediným plánem’Je k dispozici za 19 $ na uživatele měsíčně, pokud platíte ročně, nebo 25 $ na uživatele za měsíc, pokud platíte meziměsíčně. Získáte všechny Nimble’s funkcemi plus až 25 000 kontaktů, 1 000 vlastních polí a 2 GB úložného prostoru na uživatele. Upgrades jsou k dispozici, pokud potřebujete více kontaktů nebo úložiště.

(Obrazový kredit: Nimble)

Můžete vyzkoušet Nimble zdarma po dobu 14 dnů, abyste zjistili, zda platforma funguje pro vaše podnikání.

Funkce

Nimble má spoustu funkcí pro vyhledávání potenciálních zákazníků, komunikaci s klienty a správu sociálních médií:

Prospektování olova

Platforma nabízí opravdu působivé množství různých metod, jak přivést kontakty do vaší CRM databáze.

jestli ty’Pokud hledáte nové potenciální zákazníky, můžete použít Nimble’Funkce pro analýzu e-mailových podpisů pro automatické zachycení kontaktních dat z zápatí e-mailu. Prodejci v terénu mohou také použít Nimble’s mobilní aplikace pro vyfotení vizitky. Nimble automaticky analyzuje data a vytvoří pro vás nový kontakt.

Nebo vyzkoušejte aplikaci Inteligentní kontakty. Tento plugin prohlížeče umožňuje kliknout na osobu’s nebo společnost’a automaticky vyhledá všechny sociální média a kontaktní informace, které pro vás najde. Ještě lepší je, že můžete tato data uložit do nového kontaktu přímo z vašeho prohlížeče.

V neposlední řadě tam’s Nimble’s ‘prospektor’ nástroj. Pokud navštívíte společnost’S tímto nástrojem se automaticky extrahují všechny kontakty, které může najít – včetně ze stránek, které mohou’nebylo nalezeno pomocí webu’s veřejná navigace. Jen mějte na paměti, že dostanete pouze 10 využití prospektorového nástroje za měsíc, které jsou součástí vašeho plánu.

Jakmile máte kontakty v databázi, můžete je segmentovat, jak chcete. Tady Nimble’Začnou hrát vlastní pole. Jednoduše vytvořte značky a poté je přetáhněte na své kontakty, abyste vytvořili flexibilní seznamy.

(Obrazový kredit: Nimble)

Řízení komunikace

Další pěknou funkcí v Nimble je sjednocená schránka. Zprávy z e-mailu, účtu Twitter, týmů společnosti Microsoft a dalších platforem můžete získat na jednom místě. Bohužel jste vyhráli’nenajdete zde Facebook zprávy, protože Facebook v roce 2015 ukončil podporu pro většinu CRM platforem.

Veškerá vaše komunikace s klientem nebo potenciálním zákazníkem je archivována k tomuto kontaktu, takže se můžete vždy vrátit a vidět, co bylo řečeno. Tento záznam lze sdílet se svým týmem – nebo ne, pokud chcete soukromí. Navíc, pokud máte pro kontakt uloženy podrobnosti o sociálních médiích, Nimble automaticky zobrazí jejich nejnovější příspěvky, abyste viděli, co jsou’Byl jsem od vaší poslední zprávy.

(Obrazový kredit: Nimble)

Rozhraní a používá se

Hbitý’Používání rozhraní je velmi snadné, což je vzhledem k počtu nástrojů, které tato platforma nabízí, něco úspěchu. Nejvýznamnější funkcí je řídicí panel, který vám dává jasný přehled o všem, co potřebujete vědět, když ráno začnete pracovat. Na hlavním panelu jsou zobrazeny probíhající nabídky a veškeré aktualizace stavu, nadcházející události, nové zprávy a aktualizace sociálních médií od vašich kontaktů. Můžete přizpůsobit všechny zobrazené informace, včetně označení kontaktů jako ‘Důležité’ upřednostňovat jejich aktualizace a zprávy.

Zbytek Nimble’Nástroje jsou rozděleny do šesti různých karet, což usnadňuje nalezení toho, co potřebujete. Ještě lepší je, že platforma ne’t nevyžadují mnoho nastavení z krabice, takže na konci 14denní bezplatné zkušební verze byste měli mít docela dobrý pocit o tom, co pro vás Nimble může udělat.

Nimble má mobilní aplikaci pro iOS a Android, což je velké plus, pokud máte v této oblasti obchodníky. To’v podstatě mobilní verze webového klienta – jediným pozoruhodným přidaným nástrojem je možnost skenování vizitek. Bylo by hezké, kdyby Nimble’Díky mobilní aplikaci je snadnější přístup k nástrojům pro správu sociálních médií, protože to je běžná potřeba na cestách. Ale to je docela malá nepříjemnost.

(Obrazový kredit: Nimble)

Podpěra, podpora

Hbitý’s podpora je něco jako pokles. Zákaznický servis můžete získat pouze prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a odpovědi mohou někdy trvat až do následujícího pracovního dne. Navíc tým Nimble pořádá týdenní webináře’s překvapivě malou dokumentací o platformě’s rysy.

Konkurence

Nimble si pro sebe vytvořil výklenek jako levnou generaci potenciálních zákazníků a platformu pro komunikaci klientů. Pokud však potřebujete více funkcí pro správu projektů a vykazování, zvažte ZHO CRM nebo Salesforce. Obě tyto platformy nabízejí mnoho stejných komunikačních nástrojů jako Nimble, ale přidávají další týmovou spolupráci, sledování úkolů a funkce mapování projektů..

Konečný rozsudek

Nimble je velmi schopný CRM software pro společnosti, které chtějí generovat nové potenciální zákazníky a zůstat v kontaktu s klienty. Platforma obsahuje snadno použitelné rozhraní se spoustou integrací a některými velmi pokročilými nástroji pro stírání olova. Zatímco Nimble není’Jedná se o plnohodnotnou platformu pro správu projektů’Je to skvělá volba pro malé podniky, které chtějí maximalizovat hodnotu své komunikace.

  • Zde se můžete zaregistrovat do Nimble

Pokračujte ve čtení na další stránce.

Nimble je CRM nástroj zaměřený na komunikaci, který usnadňuje udržování kontaktu s vašimi potenciálními zákazníky a klienty. Tato platforma obsahuje několik výkonných nástrojů pro generování nových potenciálních zákazníků a poskytuje uživatelsky přívětivý způsob správy zpráv, segmentace klientů a udržování špičkových sociálních médií. Pro všechno, co Nimble nabízí, je tento CRM software také překvapivě levný.

Plány a ceny

Nimble usnadňuje stanovení cen, s jediným plánem’Je k dispozici za 19 $ na uživatele měsíčně, pokud platíte ročně, nebo 25 $ na uživatele za měsíc, pokud platíte meziměsíčně. Získáte všechny Nimble’s funkcemi plus až 25 000 kontaktů, 1 000 vlastních polí a 2 GB úložného prostoru na uživatele. Upgrades jsou k dispozici, pokud potřebujete více kontaktů nebo úložiště.

(Obrazový kredit: Nimble)

Můžete vyzkoušet Nimble zdarma po dobu 14 dnů, abyste zjistili, zda platforma funguje pro vaše podnikání.

Funkce

Nimble má spoustu funkcí pro vyhledávání potenciálních zákazníků, komunikaci s klienty a správu sociálních médií:

Prospektování olova

Platforma nabízí opravdu působivé množství různých metod, jak přivést kontakty do vaší CRM databáze.

jestli ty’Pokud hledáte nové potenciální zákazníky, můžete použít Nimble’Funkce pro analýzu e-mailových podpisů pro automatické zachycení kontaktních dat z zápatí e-mailu. Prodejci v terénu mohou také použít Nimble’s mobilní aplikace pro vyfotení vizitky. Nimble automaticky analyzuje data a vytvoří pro vás nový kontakt.

Nebo vyzkoušejte aplikaci Inteligentní kontakty. Tento plugin prohlížeče umožňuje kliknout na osobu’s nebo společnost’a automaticky vyhledá všechny sociální média a kontaktní informace, které pro vás najde. Ještě lepší je, že můžete tato data uložit do nového kontaktu přímo z vašeho prohlížeče.

V neposlední řadě tam’s Nimble’s ‘prospektor’ nástroj. Pokud navštívíte společnost’S tímto nástrojem se automaticky extrahují všechny kontakty, které může najít – včetně ze stránek, které mohou’nebylo nalezeno pomocí webu’s veřejná navigace. Jen mějte na paměti, že dostanete pouze 10 využití prospektorového nástroje za měsíc, které jsou součástí vašeho plánu.

Jakmile máte kontakty v databázi, můžete je segmentovat, jak chcete. Tady Nimble’Začnou hrát vlastní pole. Jednoduše vytvořte značky a poté je přetáhněte na své kontakty, abyste vytvořili flexibilní seznamy.

(Obrazový kredit: Nimble)

Řízení komunikace

Další pěknou funkcí v Nimble je sjednocená schránka. Zprávy z e-mailu, účtu Twitter, týmů společnosti Microsoft a dalších platforem můžete získat na jednom místě. Bohužel jste vyhráli’nenajdete zde Facebook zprávy, protože Facebook v roce 2015 ukončil podporu pro většinu CRM platforem.

Veškerá vaše komunikace s klientem nebo potenciálním zákazníkem je archivována k tomuto kontaktu, takže se můžete vždy vrátit a vidět, co bylo řečeno. Tento záznam lze sdílet se svým týmem – nebo ne, pokud chcete soukromí. Navíc, pokud máte pro kontakt uloženy podrobnosti o sociálních médiích, Nimble automaticky zobrazí jejich nejnovější příspěvky, abyste viděli, co jsou’Byl jsem od vaší poslední zprávy.

(Obrazový kredit: Nimble)

Rozhraní a používá se

Hbitý’Používání rozhraní je velmi snadné, což je vzhledem k počtu nástrojů, které tato platforma nabízí, něco úspěchu. Nejvýznamnější funkcí je řídicí panel, který vám poskytuje jasný přehled o všem, co potřebujete vědět, když ráno začnete pracovat. Na hlavním panelu jsou zobrazeny probíhající nabídky a veškeré aktualizace stavu, nadcházející události, nové zprávy a aktualizace sociálních médií od vašich kontaktů. Můžete přizpůsobit všechny zobrazené informace, včetně označení kontaktů jako ‘Důležité’ upřednostňovat jejich aktualizace a zprávy.

Zbytek Nimble’Nástroje jsou rozděleny do šesti různých karet, což usnadňuje nalezení toho, co potřebujete. Ještě lepší je, že platforma ne’t nevyžadují mnoho nastavení z krabice, takže na konci 14denní bezplatné zkušební verze byste měli mít docela dobrý pocit o tom, co pro vás Nimble může udělat.

Nimble má mobilní aplikaci pro iOS a Android, což je velké plus, pokud máte v této oblasti obchodníky. To’v podstatě mobilní verze webového klienta – jediným pozoruhodným přidaným nástrojem je možnost skenování vizitek. Bylo by hezké, kdyby Nimble’Díky mobilní aplikaci je snadnější přístup k nástrojům pro správu sociálních médií, protože to je běžná potřeba na cestách. Ale to je docela malá nepříjemnost.

(Obrazový kredit: Nimble)

Podpěra, podpora

Hbitý’s podpora je něco jako pokles. Zákaznický servis můžete získat pouze prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a odpovědi mohou někdy trvat až do následujícího pracovního dne. Navíc tým Nimble pořádá týdenní webináře’s překvapivě malou dokumentací o platformě’s rysy.

Konkurence

Nimble si pro sebe vytvořil výklenek jako levnou generaci potenciálních zákazníků a platformu pro komunikaci klientů. Pokud však potřebujete více funkcí pro správu projektů a vykazování, zvažte ZHO CRM nebo Salesforce. Obě tyto platformy nabízejí mnoho stejných komunikačních nástrojů jako Nimble, ale přidávají další týmovou spolupráci, sledování úkolů a funkce mapování projektů..

Konečný rozsudek

Nimble je velmi schopný CRM software pro společnosti, které chtějí generovat nové potenciální zákazníky a zůstat v kontaktu s klienty. Platforma obsahuje snadno použitelné rozhraní se spoustou integrací a některými velmi pokročilými nástroji pro stírání olova. Zatímco Nimble není’Jedná se o plnohodnotnou platformu pro správu projektů’Je to skvělá volba pro malé podniky, které chtějí maximalizovat hodnotu své komunikace.

  • Zde se můžete zaregistrovat do Nimble