ZyDoc Medical Transcription je společnost založená v roce 1993 s cílem “Zvyšte efektivitu lékařů pomocí technologie a služeb,” se sídlem v Islandia, NY. Byl založen očním lékařem Jamesem Maiselem, MD, který zůstává předsedou a generálním ředitelem. ZyDoc také vyrobil jeden z prvních multimediálních EMR a tento prototyp byl následně zakoupen americkým ministerstvem obrany.
- Více informací o lékařském přepisu ZyDoc se dozvíte zde
Funkce
Základní funkcí pro ZyDoc je diktát s cílem přepsat klinickou dokumentaci generovanou lékaři. Protože průměrná míra diktování pro klinického lékaře, jak uvádí ZyDoc, je 100 slov za minutu a jen málo lékařů může psát tak rychle, je efektivnější diktovat než typ, pokud jde o klinickou dokumentaci – 61% zvýšení rychlosti podle na ZyDoc.
Dalším důležitým hlediskem diktování je přesnost. ZyDoc zde vyniká, protože každý soubor prochází dvoustupňovým procesem, prvním je transkripce a druhým je úprava. Důležité je, že každý je prováděn samostatným profesionálem a všichni editoři jsou v USA, což je důvod, proč se mohou pochlubit tak vysokou mírou přesnosti, která začíná u 98% na nejnižší úrovni. Dalším zásadním rozlišením je, že to dělají skuteční živí lidé (odborně specifičtí lékařští transcriptionisté), s “Proces zpětné vazby s uzavřenou smyčkou a zajištění kvality,” a nejen rozpoznávání hlasu počítače, které některé služby nahrazují, aby ušetřily peníze. Takto fungují „výplňová slova“ “Hm,” jsou snadno odstraněny podél cesty a nedělají je do přepsaného dokumentu.

(Obrazový kredit: ZyDoc)
Další výhodou je výběr metod diktování, které lze použít. ZyDoc nabízí bezplatné telefonní číslo, možnost použít kapesní digitální diktafon s přiloženým softwarem pro odesílání nebo aplikaci pro diktování smartphonu, která je k dispozici pro mobilní platformy iOS i Android..
Celý proces je kompatibilní s HIPAA. To zahrnuje, že soubory jsou šifrovány na 128 bitů a zvukové soubory a přepisované dokumenty jsou uloženy v zabezpečeném online datovém centru.
Nevýhody
Uživatelské recenze jsou obecně příznivé pro ZyDoc Medical Transcription Service, nicméně existuje několik kritik. Jedním z nich je, že server ZyDoc může být občas zaneprázdněn a přetížen a dochází k zpoždění při nahrávání dokumentů. Dalším problémem je, že úřad požadoval nějaký typ oznámení, například e-mail, pro dokončení diktátu, místo aby se musel přihlašovat a shazovat tuto informaci. Třetí stížnost spočívá v tom, že když jsou zaměstnanci úřadu přerušeni při používání ZyDoc, což je běžná situace v rušné kanceláři, kde je multitasking docela rozšířený, že když se odhlásí, ztratí své místo v tom, co dělají, jako je například stahování dokončených diktátů..
Podpěra, podpora
ZyDoc poskytuje podporu prostřednictvím telefonu nebo e-mailu, a to 24/7/365.

(Obrazový kredit: ZyDoc)
Ceny
Na rozdíl od mnoha konkurentů, kteří neposkytují žádné informace o cenách, ZyDoc dychtivě sdílí tyto informace a nabízí skvělý výběr mezi čtyřmi úrovněmi plánů.
Na nejnižší příčce je SpeechDoc Basic, který nabízí 98% míru přesnosti, s 24hodinovou dobou obratu pro diktáty pod 15 minut a je plně kompatibilní s HIPAA. Pisatelé se nacházejí na moři a jejich editoři jsou usazeni v USA. Součástí je jeden hlavičkový papír a lze použít až čtyři šablony. Cena je přímá 0,10 $ (0,078 GBP) za řádek, i když existují další příplatky za rozumných 0,10 $ (0,078 GBP) za stránku pro faxové dokumenty, a nepříjemných 0,10 $ (0,078 GBP) za minutu, aby se jejich bezplatné telefonní číslo diktovalo. . Za STAT diktáty se platí příplatek ve výši 100%.
Další plán vyšší úrovně je SpeechDoc Standard, který upgraduje na přesnost 98,6%, se dvěma hlavičkovými papíry a až 8 šablon. Obrovskou další funkcí je automatické vkládání na úrovni sekce EHR pro automatické získávání dokumentů do vaší EMR, což odůvodňuje vyšší náklady 0,125 $ (0,097 GBP) na řádek, s další výhodou, že příplatek za diktování STAT klesne o 75% více.
Přechodem na další úroveň je SpeechDoc Professional, s vyššími náklady 0,16 $ (0,12 £) na řádek. Tato úroveň zvyšuje garantovanou míru přesnosti až na vznešených 99% a hlavní výhoda spočívá v tom, že jak psací stroj, tak editor jsou založeny na USA a jsou kontrolovány na pozadí. Doba obratu také klesne na 12 hodin a příplatek za STAT navíc klesne na dalších 50%. Zahrnuté hlavičkové papíry se zvýší na 4, zahrnuté šablony vzrostou na 12 a za diktování bezplatného čísla ani za faxování dokumentů se neúčtují žádné příplatky.
Nejvyšší úroveň je SpeechDoc Enterprise s náklady 0,21 $ (0,16 £) na řádek. Tato úroveň zahrnuje všechny funkce nižších plánů s ještě více šablonami a nejvyšší přesností 99,6%. Hlavní výhoda spočívá v tom, že se neplatí žádný příplatek za diktáty STAT s maximální dobou obratu pod 4 hodiny.

(Obrazový kredit: ZyDoc)
K dispozici je také 14denní bezplatná zkušební verze zdarma.
Konečný rozsudek
Zařízení, která hledají lékařský přepis, o této službě najdou mnoho podobných, včetně výběru diktátových zařízení, víceúrovňových plánů, profesionálních transkriptistů a vždy dostupné podpory. Všímejte si nevýhod příplatků u nižších tarifů, včetně použití bezplatného čísla, přepisování offshore na nižších plánech a nedostatku oznámení o hotových dokumentech. V konečné analýze je ZyDoc cenově dostupným řešením a oceňujeme bezplatnou zkušební verzi, abychom zjistili, jak dobře vyhovuje vašim potřebám.
- Zdůraznili jsme také ty nejlepší lékařské transkripční služby





























