Nextech je veteránem v oboru EMR a řízení lékařských praxí sahajícím do roku 1997. Zaměřuje se na integrovaná softwarová řešení různých lékařských specialit, včetně dermatologie, ortopedie a plastické chirurgie, při zachování zaměření na zvyšování ziskovosti. Nextech v současné době obsluhuje více než 4 000 praktik s více než 11 000 poskytovateli z centrály v Tampě na Floridě.
- Více informací o Nextech najdete zde
Funkce
Nextech nabízí čtyři řešení: EMR, Practice Management, Revenue Cycle Management, Patient Engagement a Compliance. Řešení Practice Management je navrženo pro zjednodušení praktických operací s plně integrovaným IT řešením ve zdravotnictví.
Správa praxe začíná plánováním a společnost Nextech se tím zabývá. Například někdy potřebuje pacient schůzku, jakmile to bude možné naplánovat. Namísto toho, aby administrativní pracovníci ztráceli čas a úsilí, aby prošli lékařovým plánem a našli si čas, který má k dispozici, Nextech nabízí svůj „první dostupný vyhledávač jmen“, takže den a čas schůzky lze snadno najít a nabídnout mu trpěliví. Plánovač je také navržen tak, aby byl flexibilní, aby vyhovoval jedinečným potřebám a požadavkům jakéhokoli lékaře. Může také řešit problémy spojené s multispeciality praktiky, a také poskytovatelé, kteří vidí pacienty na různých místech. Konečně, namísto toho, aby musel projít těžkopádnou úlohu opakování všech informací, aby změnil již naplánované schůzky, má Nextech funkci přesouvat schůzky jednoduchou metodou drag and drop nebo vyjmutím a vložením.

(Obrazový kredit: Nextech)
Dalším kritickým aspektem řízení praxe je fakturační část. Zde mantra má zvýšit efektivitu na konci praxe tím, že poskytuje jednoduchý fakturační proces. Obtížnost ve fakturaci je odmítnutá tvrzení a společnost Nextech jde o kilometr navíc, aby minimalizovala toto zatížení, které přerušuje peněžní toky z praxe, a zvýšila pracovní zátěž, když je třeba znovu odeslat. Aby se snížil počet zamítnutých nároků, společnost Nextech ve svém balíčku obsahuje “Intuitivní řešení s podporou kódování ICD-10,” což může zajistit přesnost kódování a zvýšit počet „čistých nároků“.
Pro klinické použití je integrace, kterou nabízí Nextech, docela atraktivní. Například jejich podpora EMR nepodporuje pouze elektronické předepisování, ale jde o krok dále. To zahrnuje integraci s programem Prescription Drug Monitoring Program (PDMP), což je elektronická státní databáze, kterou musí lékaři zkontrolovat před předepsáním kontrolované látky pacientovi. Tento nezbytný krok je často zpomalen, ale s integrací je proces bezbolestný a značně zjednodušený.
Nevýhody
Uživatelé Nextech mají s tímto produktem nějaké problémy. Někteří si stěžují na nesčetné množství dostupných možností a na strmou křivku učení, aby se to rozběhlo. Dalším problémem je, že informace by mohly být zobrazeny lépe, aby bylo možné je snáze sledovat, a také, že by mohly být přizpůsobeny tak, aby vyhovovaly specifickým potřebám praxe. Není to však všechno negativní, protože o tom mluví jiný uživatel “Očekávané závady,” ale pak znamená, že technická podpora řeší tyto problémy efektivně a k jejich spokojenosti.
Ostatní uživatelé si stěžují na extrémně výběr z jídelního lístku, který chce účtovat za každou další funkci (viz ceny níže). Existuje také nedostatek, že společnost Nextech nenabízí žádné mobilní aplikace.

(Obrazový kredit: Nextech)
Podpěra, podpora
Podpora je k dispozici pro produkty Nextech pomocí různých metod. První je prostřednictvím bezplatného čísla, které je k dispozici během “Normální pracovní doba,” pracovní dny, pondělí až čtvrtek od 7:00 do 20:00 EST a v pátek od 7:00 do 19:00 s možností „Dodatečné hodiny podpory“, které závisí na vybraném produktu a plánu.
Druhou možností podpory je Komunitní portál, který má oproti času v telefonu výhodu časových úspor a lze vytvořit lístek podpory. Pro chat nebo výměnu e-mailů neexistuje žádná možnost. Mezi další poskytnuté zdroje patří elektronické knihy, například Pochopení skutečné dolní linie správy cyklů příjmů, a whitepapers, včetně “Opatření PQRS: Průvodce úspěšným podáváním zpráv.”
Ceny
Stanovení ceny za software Nextech Practice Management je velmi neprůhledné, aniž by se o tom zmínil na svých webových stránkách, kromě “Zavolej teď,” a do “Požádejte o ukázku.” Jak je u tohoto typu softwaru často typické, pro vlastní nabídku prostřednictvím portálu je vyžadován kontakt se společností. Navíc neexistuje žádná volná úroveň programu ani zkušební verze zdarma.
Zatímco tvrdá čísla jsou nepolapitelná, při pohledu na recenze, struktura cen řadí Nextech do drahé kategorie. To zahrnuje příklad ročních nákladů na nácvik ve výši 15 000 $ (13 023 GBP), který zahrnuje technickou podporu, spolu s dodatečným licenčním poplatkem ve výši 1200 USD (1042 GBP) za každou pracovní stanici. Uživatel byl také docela naštván, že pokud se rozhodnou nezaplatit roční poplatek 15 000 $ (13 023 GBP) za rok a poté, co bude potřebovat technickou podporu příští rok, budou nuceni zaplatit 30 000 $ (26 046 GBP) za technickou podporu, za jak poplatek za minulý rok, tak běžný rok.
Konečný rozsudek
Výběr softwaru pro řízení praxe je výzvou. Nextech nabízí spoustu funkcí, včetně integrace do jejich EMR, zjednodušeného plánování a výběru možností podpory včetně bezplatného čísla a dostupných elektronických knih a knih. Zaváháním nám poskytnout vyšší doporučení je neprůhledný cenový model, který je umocněn vysokými náklady a cenami předplaceného modelu s dodatečnými poplatky za každou pracovní stanici. Další omezení nedostatku mobilních aplikací a omezená doba podpory nás vedou k prozkoumání dalších řešení.
- Zdůraznili jsme také software pro správu nejlepších postupů





























