Recenze PlanetHippo

Webové stránky Planet Hippo nás okamžitě zaujaly reklamou ‘Jeden účet’, cena – uhodli jste to – pouze 1 GBP bez DPH (1,20 $) za měsíc v ročním plánu.

Nebudete překvapeni, když se dozvíte, že existuje spousta úlovků. Neexistuje žádná bezplatná doména, žádný certifikát SSL, pouze 1 GB úložného prostoru, 1 databáze, 1 e-mailová adresa a hosting pro jednu doménu, zatímco podpora je pouze pro lístky.

Neexistuje ani měsíční fakturace, i když je úžasné, že balíček je ještě levnější, pokud se zaregistrujete na dva nebo tři roky: 0,92 GBP (1,10 $) nebo 0,83 GBP (1 $), v tomto pořadí.

Účet Pro $ 3,50 (4,20 $) za měsíc vám dává více prostoru pro růst: 100 GB webového prostoru, 25 e-mailových účtů a 5 databází. Získáte jednu bezplatnou doménu, můžete hostit až dva weby a máte plnou podporu 24/7.

Poté je konečný plán £ 6 (7,20 $) Pro s limity sníženými a denními / týdenními zálohami hozenými a plán £ 8 (9,60 $) Unlimited + SSL přidává bezplatný certifikát SSL Comodo, vyhrazenou IP a prémiovou podporu.

  • Můžete se zaregistrovat na PlanetHippo zde

Jedná se o standardní ceny, nikoliv úvodní dohodu, takže když se dostanete fakturu za obnovení, neuvidíte je čtyřnásobně..

Přesto můžete získat silnější hosting za podobnou cenu, alespoň v prvním roce nebo dvou.

Startovací účet Namecheap je počáteční 1,12 GBP (1,34 $) měsíčně v ročním plánu, například 2,20 GBP (2,64 USD) při obnově, ale podporuje úložiště 20 GB, 50 databází a 30 e-mailových účtů a zahrnuje zdarma SSL v prvním roce.

Plán GreenGeeks Lite vám také poskytne neomezené úložiště a šířku pásma za 2,95 $ měsíčně po dobu tří let. (Stejně jako u Planet Hippo to není první cena se slevou – je to opravdu tak levné).

Zaregistrujte se s Planet Hippo a získáte 24hodinovou podporu. Telefonní číslo ve Velké Británii je k dispozici během pracovní doby (pondělí až pátek, 9:00 až 17:00) a existuje živý chat, teoreticky (webové stránky během většiny recenzí varovaly, že je „offline“), ale můžete je kdykoli poslat e-mailem.

Sdílené hostingové balíčky, které vytvoříte, jsou chráněny 30denní zárukou vrácení peněz, ale to se nevztahuje na registrace domén a plány VPS. Někteří hostitelé vrátí peníze za nákup VPS, proto mějte na paměti, že při objednávce.

  • Podívejte se také na náš úplný seznam nejlepších webhostingových služeb

(Obrazový kredit: PlanetHippo)

Servery

Planet Hippo má malý a relativně základní rozsah VPS s pouze hrstkou nespravovaných plánů.

Základní plán VPS 12 GBP (14,40 $) zahrnuje pouze 1 CPU Core, 1 GB RAM a 50 GB úložiště a zaplacení 28 GBP (33,60 $) za špičkový VPS Pro vám poskytne 4 jádra, 6 GB RAM a 150 GB úložný prostor.

Na straně plus, tam je neomezená šířka pásma, tyto ceny jsou za měsíční fakturaci, žádné dlouhodobé smlouvy nutné.

Windows hosting je k dispozici také za příplatek (ekvivalentní plány jsou ceny od 19,80 $ do 22,80 do 40 $ / 48 $).

Tyto ceny nejsou špatné, ale pokud hledáte výhodnou nabídku, najdete lepší nabídky.

Pokud jste s balíčkem Linux spokojeni, IONOS VPS M nabízí 2 jádra, 2 GB a 80 GB úložiště, pouze za 10 $ měsíčně.

Hostwinds VPS plány jsou také levnější než Planet Hippo. Nepodporují neomezenou šířku pásma, ale dostanete spoustu možností: deset plánů, všechny vysoce konfigurovatelné, v systému Windows a Linux, spravované a nespravované formuláře.

(Obrazový kredit: PlanetHippo)

Vytvoření webu

Proces registrace Planet Hippo je poháněn průmyslovou standardní platformou WHMCS a pokud jste použili několik dalších webových hostitelů, pravděpodobně rozhraní okamžitě poznáte..

Ale i když jste celkem hostující nováček, nebude to problém. Vyberte si plán, zaregistrujte novou doménu nebo už používejte doménu, kterou již vlastníte, zadejte své kontaktní údaje a platte, co dlužíte.

(Ve vašich platebních možnostech je malý bonus, protože web podporuje platby prostřednictvím inkasa ve Velké Británii a také pomocí karet a PayPal.)

Planet Hippo neztrácí čas aktivací účtu. Ihned po zaplacení jsme obdrželi e-mail a kliknutí na odkaz „ověřit svůj e-mail“ nás přeneslo přímo na webový panel Planet Hippo..

To také odpovídá standardnímu rozvržení WHCMS. Panely zobrazují vaše hostitelské plány, domény, vstupenky na podporu a faktury. Klikněte na svůj plán a zobrazí se vám základní informace o účtu a zkratky pro běžné úkoly nastavení webu: správa domén, vytváření e-mailových účtů, práce s databázemi a další.

(Obrazový kredit: cPanel)

Jedním dalším kliknutím se dostanete do nastavení cPanel se vším, co potřebujete k vytvoření a správě vašich webových stránek.

Například jsme použili Softaculous k rychlé instalaci WordPress, pak jsme balíček odstranili a nahráli jsme vlastní testovací web s vlastním správcem souborů cPanel.

Nic z toho není nijak překvapivé, neočekávané doplňky ani nic jiného, ​​co jsme neviděli v jiných hostingových plánech cPanel.

Je však těžké být zklamán, když za účet platíte jen 1,20 $ měsíčně. Ve skutečnosti si Planet Hippo zaslouží uznání za nabízení průmyslových standardních platforem jako cPanel a Softaculous ve všech plánech. Ostatní ultra-rozpočtoví hostitelé často snižují náklady tím, že je nahrazují levnějšími, ale nižšími alternativami.

(Obrazový kredit: Planet Hippo)

Podpěra, podpora

Dobrý systém podpory je nezbytný, pokud potřebujete vyřešit složitý problém s hostingem. Je Planet Hippo’s webové stránky až do úkolu? Jedním slovem – ne.

Klepnutím na Podpora> Knowledgebase odhalili některé hlavní problémy. Průvodce cPanel 11.32, datem 2012; celá kategorie pro problémy aplikace Outlook 2010; kategorie Sdílený hosting s informacemi o produktech, které již neexistují (tvůrce webových stránek, účet Home Pro).

Obsah není jen datován. Mnoho z těchto článků je k dispozici pouze ve formě videa, někdy pouze Flash SWF, což je obtížné pro průvodce krok za krokem. Když jsme to zkontrolovali ‘Konfigurace e-mailového účtu POP ve službě Windows Live Mail’ nabídl také odkaz MP4, ale byl přerušen.

Mohli bychom odpustit starodávným odpadkům, kdyby existoval přinejmenším nějaký užitečný aktuální obsah, ale web zde také spadne. Hledání WordPress skóroval tři většinou irelevantní hity, přičemž nejužitečnějším komentářem bylo navštívit wordpress.org. A hledáním „verze PHP“ jsme dostali stránku „Jaká verze PHP má Heart Internet spuštěn“ a zmínil se pouze o PHP 4 a PHP5 (PHP 7.0 bylo vydáno v prosinci 2015.)

Ostatní články nebyly vůbec přístupné. Hledali jsme například pomocí klíčového slova MySQL, poté jsme klikli na několik odpovídajících článků, ale jednoduše otevřeli kořenovou stránku znalostí: žádný text článku.

Mohli bychom pokračovat – poslední novinka na stránce Oznámení byla stará 30 měsíců, odkaz „PHP Info“ na stránce stavu zobrazoval fiktivní stránku cestovní kanceláře – ale dobře, dostanete obrázek.

Naštěstí má Planet Hippo další možnosti podpory. Je možné mluvit s agenty na živém chatu poměrně rychle, a ačkoli to nebylo okamžitě užitečné, jakmile jsme je stiskli, získali jsme užitečné a přesné odpovědi.

Další hlavní možností je podpora vstupenek. Upřednostňujeme to před telefonickou podporou pro všechno komplikované – je snazší poskytnout spoustu technických informací, přečíst odpovědi a podívat se na historii každého problému – ale fungovalo by to zde?

Vyzdvihli jsme lístek s dotazem, zda bychom mohli importovat existující web WordPress do nové instalace Planet Hippo. Je nespravedlivé očekávat, že vám jakýkoli hostitel poskytne důkladnou podporu s produkty třetích stran, ale je to relativně jednoduchá otázka, na kterou se většina společností pokusí odpovědět. A povzbudivě jsme měli užitečnou odpověď do 15 minut.

Agent vysvětlil, že migrace webů byla možná, provedla první krok (museli bychom zálohovat existující web) a požádali o další informace, aby nám mohli pomoci v dalším kroku. To je ideální odpověď na otázku pro začátečníky, protože nás nepřekonali informacemi nebo nás nezvládli ‘jdi pryč a podívej se na tento odkaz’. Namísto toho jsme dostali základní odpověď, kterou jsme potřebovali, a jasnou nabídku, abychom nás provedli celým procesem.

(Obrazový kredit: Uptime.com)

Výkon

Na provozuschopnosti webových stránek záleží, a to i na ultrarymém konci trhu Planet Hippo. Nemá smysl mít web, pokud je příliš pomalý nebo vždy dole.

Pro posouzení spolehlivosti používáme Uptime.com pro sledování jednoduchého testovacího webu po dobu jednoho týdne.

Každých pět minut jsme měli Uptime.com chytit hlavní stránku našeho webu, pak se přihlásit jeho úspěch nebo neúspěch, a doba odezvy serveru.

Planet Hippo měl v průběhu zkušebního týdne jeden výpadek, což mu přineslo uptime 99,94%. Většina hostitelů dosahuje úplných 100%, ale z více než 2 000 šeků to byl jen jeden neúspěch, a to není hlavní problém. (99,4% dostupnosti není opravdu špatné – většina sdílených hostingových plánů slibuje něco jako 99,9%, pokud vám vůbec poskytnou nějaké číslo.)

Průměrná doba odezvy serveru byla slušných 310 ms. Nejlepší hostitelé dosahují 150-200 ms, ale většina výsledků soutěží někde mezi 200-350 ms, takže Planet Hippo soutěží přiměřeně dobře.

Také časy odezvy byly neobvykle konzistentní. Během zkušebního týdne došlo k velmi malému počtu výkyvů s nejhorší dobou 1002 ms, ale většina byla v rámci 30 ms od průměru. To je solidní a spolehlivý výkon a mnohem lepší, než jsme očekávali za cenu, kterou jsme zaplatili.

Konečný rozsudek

Planet Hippo má některé velmi omezené plány a je v některých oblastech (webová znalostní databáze) naprosto hrozná, ale skóre tam, kde je to důležité, nabízí spolehlivý výkon, velkou hodnotu a rychlou a užitečnou podporu. Dobře stojí za to se podívat, pokud plně pochopíte, co získáváte (přečtěte si malý tisk před zakoupením.)

  • Nejlepší celkový webhostingové služby
  • Nejlepší poskytovatelé hostingu WordPress
  • Nejlepší poskytovatelé cloudového hostingu
  • Nejlepší webhostingové služby pro Linux
  • Nejlepší e-commerce hosting
  • Nejlepší dedikovaný server hosting
  • Nejlepší webhosting pro malé firmy
  • Nejlepší hostingové služby Windows
  • Nejlépe spravovaný webhosting
  • Nejlepší zelený webhosting
  • Nejlepší obchodní web hosting
  • Nejlepší kolokační hosting
  • Nejlepší poskytovatelé e-mailového hostingu
  • Nejlepší poskytovatelé VPS hostingu
  • Nejlepší webhostingové prodejci