Vývojářem lékařského softwaru PrognoCIS je společnost Bizmatics, Inc se sídlem v San Jose v Kalifornii, známá pod názvem Silicon Valley. Z tohoto ústředí je nabízena kompletní sada softwaru, včetně elektronických zdravotních záznamů (EHR), telemedicíny a lékařských fakturací, které jsou nabízeny jako lokální hostovaná řešení nebo řešení založená na cloudu. Tato aplikace PrognoCIS slouží více než 15 000 zdravotnickým profesionálům pro více než 25 milionů interakcí s pacienty. Nakonec se jedná o akreditované podnikání u Better Business Bureau.
- Více informací o PrognoCIS se dozvíte zde
Funkce
PrognoCIS nabízí mezi svými mnoha moduly software Practice Management Software, na který je určen “Bezproblémová integrace” s jejich EHR a fakturačními moduly. I když to stanoví “Snadné plánování,” procházení jeho sadou funkcí odhaluje určitý sklon směrem k fakturační straně rovnice. Prostřednictvím plánovacího kusu mohou být upomínkové schůzky předávány pacientům prostřednictvím textu.
PrognoCIS nabízí možnost identifikovat pojišťovnu pacienta, ověřit způsobilost k poskytování služby při této návštěvě a určit částku spolu. Softwarové řešení je také schopné pracovat s několika různými clearingovými ústavy, může sladit jednoduše účtování účtů pacientů ve fakturaci pojištění a také vytvářet přizpůsobená prohlášení pro profesionální vzhled. Hotovostní tok je plně optimalizován prostřednictvím zahrnutých online plateb pacientů a zpracováním EOB / ERA.
PrognoCIS má funkci přiřazování úkolů pro sledovatelnou a vylepšenou komunikaci mezi fakturačními pracovníky a klinickým personálem. Dny pryč jsou dny, kdy fakturační personál vydává nekonečné stránky zaneprázdněným lékařům a čeká na zpětné volání pro komunikaci v oblasti kódování nebo fakturace. Spíše je dokumentovatelná komunikace zaslána z fakturačního účtu klinickému lékaři, aby se objasnily tyto problémy, které pak lze řešit podle jejich pohodlí.
Výzvou pro jakoukoli lékařskou praxi je integrace do faxové komunikace a zatímco mnoho jiných podniků se dostalo pryč od těch otravných faxů, které pocházejí z dávných dob, přetrvávají ve zdravotnictví. Důvodem je skutečnost, že faxová komunikace je považována za kompatibilní s HIPAA, zatímco některé jiné způsoby, jako je e-mail a zasílání textových zpráv, nejsou. Naštěstí PrognoCIS má tuto potřebu pokryta funkcí, která se nazývá PrognoFax. Spíše než použití samostatného faxu je PrognoFax službou e-faxu v cloudu. Bez dalšího hardwaru lze ze softwaru PrognoCIS odesílat a přijímat faxy pomocí zabezpečené faxové technologie. Tím se také zamezí potřebě odděleného faxová služba.
K dispozici je zdarma demo.
Nevýhody
PrognoCIS lze nainstalovat pouze do počítače se systémem Windows nebo použít přes webový prohlížeč na jakékoli platformě jako SaaS. Omezení je, že MacOS nemá k dispozici žádný software. I když existuje podpora mobilních aplikací pro iOS nebo Android, obě jsou hodnoceny s nízkým hodnocením a v obchodě App Store pro iOS mají skóre 1,4 z 5.
Jednou z uvedených nevýhod je to, že u cloudové verze došlo k neočekávaným výpadkům. Zatímco výpadek byl krátký a netrval, ale na několik minut se tomuto uživateli stalo více než jednou, i když ne často. Pro lékaře s rušnou kanceláří plnou pacientů by však cílem mělo být nulové prostoje. Považujeme to za překvapivé, protože ho hostí cloudový gigant Amazon Web Services (AWS), který má vynikající výsledky.
Bohužel chybí bezplatná zkušební verze.

(Obrazový kredit: Bizmatics, Inc.)
Podpěra, podpora
V části „Kontaktujte nás“ na webu PrognoCIS jsme našli dvě možnosti, jak je kontaktovat kvůli podpoře. První z nich je bezplatné číslo a tuto možnost si vážíme, protože někdy složitější problém je jednodušší vysvětlit tímto způsobem. Provozní hodiny bohužel nejsou uvedeny, i když jinde se ukazuje, že je skutečně k dispozici 24/7.
Druhou možností je přímá e-mailová adresa. I když bychom chtěli mít tuto možnost pro obecnější dotazy, připomínáme vám, že e-mail není považován za kompatibilní s HIPAA, proto bychom tímto způsobem kontaktu neposílali screenshoty s chráněnými zdravotními informacemi (PHI) ani konkrétní fakturační problémy na pacientských účtech..
Litujeme, že neexistují žádné další možnosti, jako je chat nebo online portál. K dispozici jsou také webináře pro školení. V uživatelských hodnoceních je zdůrazněno, že občas trvá nějakou dobu, než se dostane odpověď na problémový lístek, a že lístky jsou uzavřeny bez uspokojivého řešení.

(Obrazový kredit: Bizmatics, Inc.)
Ceny
Stanovení ceny pro program PrognoCIS je bohužel příliš běžné u softwarových produktů pro lékařskou praxi, je však neprůhledné a na jeho webových stránkách nejsou žádná specifika. Tato společnost to zaujímá “Bez úplné demonstrace si nikdy plně neuvědomíte plný potenciál a výhody PrognoCIS,” a můžeme si uvědomit, že ceny musí být přizpůsobeny konkrétním potřebám praxe.
Na druhou stranu bychom rádi získali představu o cenách, aniž bychom museli poskytovat své kontaktní údaje, a zabývat se prodejem, aniž bychom znali náklady. Jinde jsme zjistili, že ceny PrognoCIS začínají u každého poskytovatele 250 USD (201 GBP) měsíčně.
Konečný rozsudek
PrognoCIS nabízí výkonný software pro správu lékařské praxe. Výhody jsou přesvědčivé, včetně toho, že je založeno na cloudu, integrovaném faxování a robustní interní komunikaci pro sledování úkolů, které mají být dokončeny. Mezi negativy, které byste měli mít na paměti, patří nedostatek bezplatné zkušební verze, neprůhledné stanovení cen a absence některých možností podpory, jako je chat. Stručně řečeno, PrognoCIS nabízí spoustu funkcí pro řízení rušné lékařské praxe, ale postupy by si měly být těchto nedostatků vědomy ještě před přihlášením k této službě..
- Zdůraznili jsme také software pro správu nejlepších postupů





























