Software Eclipse Practice Management Software sahá do roku 1985, projekt chiropraktika, Dr. Karen Waltersové a jejího snoubencového vývojáře softwaru Mike. Vyrostlo z jejich frustrace z existujících softwarových řešení, která jsou příliš nákladná na to, aby si je mohla sólová praxe dovolit, a z nedostatku funkcí pro sledování pacientů, kteří se potřebovali vrátit k další péči, aby se zabránilo významnému zpoždění v jejich léčbě..
S programem vytvořeným pro uspokojení jejich potřeb se začal používat v roce 1986 a následně byl nabízen k prodeji dalším poskytovatelům. Růst se od té doby v průběhu let prudce zvýšil, přičemž Eclipse se používá ve více než 7 000 zařízeních, s 37 000+ uživateli, včetně lékařských a fyzioterapeutických míst, a zůstává věrný svým kořenům, chiropraktickým.
- Další informace o softwaru Eclipse Practice Management Software se dozvíte zde
Funkce
Navzdory svému domácímu původu je Eclipse založen na stejné databázové technologii, která pohání některé závažné váhy, jako jsou FedEx a Visa. Dostává také časté aktualizace, aby ji udržel na špici. Přestože byl původně navržen pro sólo chiropraktického lékaře, ale také se dobře rozšiřuje, přičemž společnost uvádí, že dokáže zpracovávat transakce v milionech, pro více než 100 000+ pacientů současně..
Schopnost to je prostřednictvím toho, co Eclipse nazývá ‚Tok dat v reálném čase.‘ To znamená, že jakkoli kterýkoli uživatel pracuje v grafu, jak se data zadávají, všichni ostatní uživatelé mohou vidět nejnovější verzi dokumentu, jak je vytvářen. a revize se dějí – vše v reálném čase, odtud název. Jedná se o pokrok oproti ostatním nabídkám řešení, kde musí být dokument ukončen nebo alespoň uložen, než k němu mají ostatní uživatelé přístup..
Eclipse funguje mimo platformu Windows a může běžet pod jakoukoli moderní verzí systému Windows, až do systému Windows Vista, až do systému Windows 10. To také znamená, že uživatelé jiných platforem nejsou podporováni, i když plány lze zobrazit na smartphonu..
Platforma je plně kompatibilní s HIPAA a je certifikována společností INGENIX pro elektronické nároky.
Eclipse má schopnost integrace s jinými platformami. To umožňuje, aby platforma byla flexibilní a byla rozšířena o další funkce, než jaké má nativně. Například přidání Officesign-in, poskytuje elektronický přihlašovací list pro recepci, Hour: mine přidává automatizaci do praxe pro vytváření schůzek a online plánování a BillFlash umožňuje pacientům prohlížet a platit své účty online a poskytovat fakturační připomenutí prostřednictvím text a e-mail.
Nevýhody
Nevýhody systému Eclipse jsou mezi sebou velmi málo, ale v rámci uživatelských recenzí jsou obvyklé náhodné stížnosti. Patří mezi ně to, že jeden uživatel nebyl s EHR spokojen, další se potýkal s příliš strmým průběhem učení pro makro dokumentace a další cítili, že k dokončení úkolu bylo příliš mnoho kroků. Ostatní uživatelé poukazují na to, že helpdesk by mohl být lépe vyškolen, s rychlejší reakcí a nevyžadující požádání supervizora o vyřešení problému.
Nakonec si jeden uživatel stěžoval, že je třeba zadat datum narození a číslo sociálního zabezpečení, aby si otevřel účet pacienta, který někteří pacienti údajně zdráhali poskytnout. Osvědčenou praxí a průmyslovým standardem je však použít dva identifikátory pacienta (obvykle jméno a DOB) k přesnému potvrzení totožnosti pacienta, takže by to měl být opravdu požadavek na péči a Eclipse reagoval na problém a uvedl, že číslo sociálního zabezpečení není požadavek na setkání.
Podpěra, podpora
Podpora pro Eclipse začíná školením administrativních pracovníků. Školení ve vaší kanceláři lze zařídit za příplatek nebo je k dispozici bez příplatku v zařízení Eclipse na Floridě, které se otevřelo minulý rok pro stávající klienty po třech až šesti měsících používání.
Pro více možností rutinní podpory nabízí Eclipse jak telefon, tak portál. Telefon je jednoduché telefonní číslo, ale není bezplatné, které se připojuje k helpdesku. Portál umožňuje uživateli odeslat svůj problém a vytvořit nový lístek na problém, se kterým se setkávají.
Nedostatkem není možnost získat podporu prostřednictvím přímého e-mailu nebo prostřednictvím online chatu.

(Obrazový kredit: ECLIPSE)
Ceny
Ceníme si předem ceny Eclipse a nevyžadujeme kontakt společnosti, abychom získali představu o ceně jejich softwaru, stejně jako většina jejich konkurence..
Spíše Eclipse stanoví své ceny s dostupnými možnostmi. Začíná výběrem plánů, Standard, za $ 1995 (1529 GBP), Plus za 3295 $ (2525 GBP) a Advanced za 3995 $ (3062 GBP). Protože mnoho praktik nemusí požadovat hotovostní výdaje a musí zachovat peněžní tok, kupní cena může být zaplacena v průběhu času, s výběrem 3, 6 nebo 12 měsíců, přičemž za každou platbu se účtuje výhodný poplatek 25 $ (19 GBP). (a Eclipse to obdivuhodně uvádí, aby se zabránilo tomu, že by někdo po nákupu byl překvapen). A konečně, pro ty, kteří dávají přednost předplatitelskému modelu, existuje také možnost předplatit si například standardní verzi Eclipse, například 69 $ (53 liber)..
Plány také nabízejí některé možnosti, například přidání nových uživatelů za 85 USD (65 GBP) nebo další databázi za cenu 599 USD (459 GBP).
Konečný rozsudek
Cílem Eclipse je omezit neustálou práci při provozování rušné lékařské praxe. Mezi hlavní body patří technologie umožňující více současným uživatelům stejného grafu, transparentní stanovení cen a zahrnutí do osobního školení v zařízení na Floridě. Slabiny se pohybují od platformy pouze pro Windows, vysokých nákladů a nedostatku bezplatné zkušební verze. Celkově poskytuje Eclipse schopné řešení pro správu praxe, které se zaměřuje na chiropraktickou péči.
- Zdůraznili jsme také software pro správu nejlepších postupů





























