Historie společnosti Philips sahá až do roku 1891, kdy otec a syn Frederik a Gerard Philips z Nizozemska založili společnost Philips & Co pro výrobu žárovek a dalších souvisejících elektrických zařízení; Gerardův bratr Anton vstoupil do společnosti o několik let později v roce 1895. Zájem o zdravotní péči společnosti Philips přišel o několik let později s takovými výrobky, jako jsou rentgenová zařízení v roce 1918, a synchrocyclotron (pro léčbu zhoubných nádorů) v roce 1949, spolu s globální operace.
V dnešní době se společnost Philips nadále podílí na mnoha spotřebitelských produktech a důraz na podnikovou zdravotní péči, včetně skenerů CT a Philips Azurion pro intervenční radiologii.
- Více informací o společnosti Philips Telehealth najdete zde
Funkce
Portfolio společnosti Philips Enterprise Telehealth pokrývá celou řadu souvisejících zdravotních služeb. Společnost Philips to také podporuje souvisejícími nabídkami s portfoliem pro sledování pacientů, poradenskými službami a klinickou informatikou. Pokryje se celé spektrum zdravotních potřeb, včetně ambulantních i lůžkových nabídek.

(Obrazový kredit: Philips)
Pro ambulantní prostředí existují tři nabídky. První je eIAC, což je zkratka pro elektronickou intenzivní ambulantní péči. Další je eCAC, elektronická chronická ambulantní péče a poslední je eTrAC, což je elektronický přechod k ambulantní péči. Tyto programy jsou realizovány prostřednictvím multidisciplinárních týmů v Telehealth Centru.
Druhá polovina se zaměřuje na programy Critical a Acute Care, které mají také tři programy. U kriticky nemocných pacientů může eICU (elektronická jednotka intenzivní péče) dodávat intenzivisty podle potřeby pro správu pacientů. Program eAcute je určen k pokrytí lékařských i chirurgických potřeb. Konečně je zde program eConsultant, jehož cílem je přinést v případě potřeby odbornost prostřednictvím elektronické technologie telehealth, jako je například tele-neurologie na podporu péče o mrtvici.
Použití služby Philips Telehealth přináší některé výhody. Důležité je, že každému pacientovi je poskytována stejná péče bez ohledu na jeho umístění, takže i vzdálené nebo venkovské oblasti mohou mít přístup k kvalifikovaným odborníkům. Když je včas poskytnuta správná péče, zveřejňují se data, která mohou snížit náklady na péči, snížit využití a zvýšit retenci lékařů.
Program EICU je u specialistů s kritickou péčí nedostatek a je populární. To umožňuje vzdálené sledování kriticky nemocných pacientů z centrálního místa. Pro stálou péči tito klinici používají pro podporu při klinickém rozhodování proprietární algoritmy. Philips má prediktivní algoritmus, který používá “vlastní databáze anonymních klinických údajů,” s cílem identifikovat a upřednostnit pacienty kvůli dřívější intervenci za účelem zlepšení výsledků.
Když už mluvíme o výsledcích, s nabídkou eICU společnosti Philips Telehealth se shromažďuje velké množství dat, včetně životních funkcí, laboratoří, diagnóz a výsledků. Philips pak může poskytnout srovnávací srovnávání, což umožní srovnání těchto klinických údajů s jinými zařízeními, s vytvořenou akční inteligencí pro identifikaci oblastí pro zlepšení.
Nevýhody
eICU obecně nejsou bez jejich kontroverzí. Celkový pohled na ně byl příznivý, s výhodami lepší klinické výsledky a příznivé ekonomické náklady citován v literatuře.
Telehealth přístup k péči o pacienty však má vlastní omezení. Zatímco rozhovory s pacienty a interakce s personálem se jistě mohou odehrávat prostřednictvím video platformy, zejména nyní s všudypřítomností vysokorychlostního širokopásmového připojení, ne všechno, co lékař dělá, lze provádět na dálku. To zahrnuje přímé vyšetření pacienta, jako je například cit pro citlivost na břišní vyšetření, a hodnocení peritoneálních příznaků. Kromě toho by všechny postupy, které by byly vyžadovány pro péči o pacienta, jako například v případě eICU, endotracheální intubace nebo umístění invazivního monitoru, obojí běžně nutné, musel provést jiný fyzicky přítomný klinický lékař. To vede k tomu, že eICU je více doplňkovou službou, a přestože to může přinést potřebné odborné znalosti pro lůžko kriticky nemocných, nemůže být osamoceno, protože by byl vyžadován lékař v nemocnici.

(Obrazový kredit: Philips)
Podpěra, podpora
Podpora služeb společnosti Philips Telehealth je nabízena prostřednictvím online oblasti podpory. Zpočátku to trochu trápilo, když jsme viděli, že zdravotní péče je podporována hned vedle spotřebního zboží. Nejprve si vyberete produkt, se kterým potřebujete podporu, a poté je uvedeno bezplatné číslo specifické pro danou produktovou řadu.
K dispozici je také Incenter, který nabízí “24×7 přístup k nejaktuálnějším informacím o službách,” spolu s prohledávatelnou knihovnou technických dokumentů a uživatelskými manuály k nabídce.
V případě eICU je k dispozici nepřetržitá dostupnost helpdesku spolu s diagnostikou. K dispozici je také klinické školení a workshopy na podporu programu.
Neexistuje žádný náznak, že jsou k dispozici další možnosti podpory, jako je chat nebo e-mail.
Ceny
Protože se jedná o podnikové nabídky, je stanovení ceny neprůhledné. Pro vlastní nabídku je nutný kontakt se společností spolu s uvedením vašich kontaktních údajů.
Konečný rozsudek
Společnost Philips Telehealth nabízí celou řadu propojených služeb, které svou nabídkou eICU pokrývají nejvíce kriticky nemocné, na druhý konec spektra pro ambulantní péči. Mezi výhody patří podpora 24/7 prostřednictvím bezplatného čísla, integrované srovnávací srovnávání pro porovnávání výsledků a proprietární algoritmy pro péči o důslednější výsledky. Nevýhody zahrnují neprůhledné stanovení cen, které vyžaduje kontakt se společností, omezené možnosti podpory, jako je žádný přímý chat, a další omezení, která jsou nedílnou součástí telehealth, jako například neschopnost provádět postupy. Celkově je Phillips lídrem na trhu v oblasti telehealth se silnou pověstí.
- Zdůraznili jsme také nejlepší telemedicínský software





























