Skype je oporou na trhu videokonferencí od svého uvedení v roce 2003. Značka Skype se stala natolik synonymem pro videohovory, že je nyní ve většině anglických slovníků považována za sloveso. Nyní je Skype ve vlastnictví společnosti Microsoft a více než 100 milionů uživatelů se na něj spoléhá každý měsíc na potřeby videokonference. S množstvím funkcí a novými možnostmi šifrovaného zasílání zpráv zůstává Skype klíčovým hráčem na trhu.
Pokud jste zvědaví, zda je Skype nejlepším softwarem pro videokonference pro vaši firmu, podívejte se na tuto recenzi Skype, v níž diskutujeme její silné a slabé stránky a hlavní funkce.
Plány a ceny
Skype funguje prostřednictvím cenového modelu freemium a po většinu své třináctileté historie nabízí sadu osobních i obchodních plánů. V roce 2020 však společnost Microsoft začala postupně ukončovat obchodní možnosti společnosti Skype ve prospěch svých nedávno ohlášených týmů společnosti Microsoft. Skype nyní nabízí jeden produkt pro jednotlivce i firmy.
Sloučenou platformu Skype pro audio a videokonference lze používat zdarma a umožňuje až 50 uživatelům využívat celou řadu funkcí Skype. Ačkoli bezplatné služby Skype budou stačit pro mnoho podniků, existuje také možnost zakoupit jednorázový balíček nebo opakující se předplatné Skype Credits. Díky Skype Credits mohou uživatelé volat na pevné linky a mobilní čísla a posílat SMS zprávy.
Skype nabízí předplatné uživatelům, kteří si přejí uskutečňovat mezinárodní hovory na mobilní telefony a pevné linky. (Obrazový kredit: Skype)
Funkce a nástroje
Skype je nabitý funkcemi a neustále přidává nové a inovativní funkce pro jednotlivce a firmy. Stejně jako mnoho poskytovatelů telekonferencí, Skype umožňuje nahrávat hovory a ukládat nahrávky až 30 dnů po ukončení telekonference. Software navíc usnadňuje sdílení multimediálních souborů, chatování s ostatními účastníky nebo sdílení obrazovky.
Funkce Skype přesahují možnosti jeho konkurentů. (Obrazový kredit: Skype)
Jednou z největších předností této platformy je však to, že jde nad rámec těchto základních funkcí pro videokonference. Skype nyní umožňuje uživatelům přidávat živé videozáznamy k živým titulkům, nabízí šifrovanou chatovací funkci end-to-end a dokonce zavedl možnost živé překlady, která usnadňuje videohovory až do deseti jazyků současně mluvených.
Zvláštní chválu je třeba věnovat také chatovému oknu Skype, které daleko předčí konkurenty, jako jsou Join.Me a Zoom. Uživatelé mohou vytvářet ankety, vkládat soubory z OneDrive nebo jejich počítače a dokonce sdílet hudbu z Spotify.
Skype nedávno představil svůj nový produkt Meet Now, který umožňuje hostitelům a účastníkům vytvářet videohovory a připojit se k nim, aniž by provedli účet nebo stahovali aplikaci. Účastníkům to usnadní účast na videokonferenci buď přímo z webového prohlížeče, nebo z aplikace Skype na podporovaném zařízení.
Skype’s Meet Now nevyžaduje, aby si uživatelé před uskutečněním hovoru vytvořili účet nebo si stáhli aplikaci. (Obrazový kredit: Microsoft)
Založit
Jednou z největších silných stránek Skype je jeho funkčnost napříč různými platformami a zařízeními. Skype nabízí aplikace pro iOS a Apple, Windows, Android, Xbox a dokonce i Amazon Alexa. Aplikace Skype, kterou si snadno stáhnete a nainstalujete, vás provede při prvním spuštění funkcemi a funkcemi aplikace.
Aplikace Skype se snadno instaluje a je k dispozici na široké škále zařízení. (Obrazový kredit: Microsoft)
Rozhraní a výkon
Skype má výjimečně čisté uživatelské rozhraní. Navigace v aplikaci je intuitivní a obrovské množství funkcí a funkcí koexistuje hladce. Během videohovoru mohou uživatelé rozostřit nebo rozostřit pozadí, což je skvělé, když jsme na cestách nebo videokonference z domova.
Aplikace Skype běží hladce na všech testovaných zařízeních. Jediným problémem, který jsme si všimli, bylo to, že při přechodu z mobilního zařízení na notebook nebo počítač byla synchronizace oznámení a dat pomalá. To však bylo jen příležitostně.
Pokud jde o výkon, Skype si vedl dobře, když byl testován u čtyřcestného hovoru. Se dvěma účastníky připojenými k WiFi (přibližně 25 Mbps) a dvěma, kteří se spoléhali na mobilní data (přibližně 15 Mbps), došlo k minimálnímu zpoždění nebo zkreslení zvuku nebo videa.
Skype doporučuje spolehlivé připojení k internetu pro videokonference, ale funguje dobře i při relativně slabých připojeních. (Obrazový kredit: Microsoft)
Bezpečnostní
Pokud jde o software pro videokonference, Skype je relativně bezpečná služba. Dědictví úniku dat z roku 2013, ve kterém bylo odhaleno, že Skype poskytl osobní údaje a komunikaci americké národní bezpečnostní agentuře, však může některé uživatele varovat..
Skype již dlouhou dobu nabízí 256bitové šifrování pro všechny zprávy a hovory. Toto chrání data před třetími stranami. Nezastaví však Skype a Microsoft v přístupu ke zprávám a datům. Naštěstí Skype v roce 2018 přidal end-to-end šifrovanou službu zasílání zpráv. Tato služba aktivace znamená, že uživatelé si mohou být jistější při odesílání citlivých osobních nebo obchodních informací prostřednictvím Skype. Nevýhodou je, že uživatelé mohou udržovat najednou pouze jednu soukromou konverzaci.
Skype nyní nabízí end-to-end šifrovací službu. (Obrazový kredit: Microsoft)
Podpěra, podpora
Skype nabízí svým zákazníkům řadu možností podpory, ale pokusí se tento proces automatizovat, kdykoli je to možné. Na jeho webových stránkách najdete odpovědi na velké množství často kladených otázek, zatímco uživatelské příručky vysvětlují funkce Skype a jak vytěžit maximum z aplikace. Stejně jako mnoho technologických společností, Skype a Microsoft také začali experimentovat s podporou umělé inteligence.
Skype nabízí uživatelům širokou škálu podpory, včetně živého chatu. (Obrazový kredit: Microsoft)
Vzhledem k tomu, že společnost Skype přestává nabízet své obchodní produkty, neexistuje žádná vyhrazená telefonní linka pro obchodní zákazníky. Pro konkrétní pomoc budou firmy muset procházet webem podpory, dokud nenajdou podporu živého chatu. Zde jsme byli schopni mluvit se skutečnou osobou. Po vyčkávání pouze jedné minuty byl zástupce Skype nápomocný při řešení problému s připojením.
(Obrazový kredit: Microsoft)
Konkurence
Skype působí na přeplněném trhu, kdy konkurenti neustále hledají produkt Skype a získávají podíl na trhu. Přestože Skype je dlouhou dobu synonymem pro videohovory, nedávno ztratila půdu pro alternativní služby jako Zoom, join.me nebo ClickMeeting, které mají integrované funkce, které zatím Skype nenabízí..
Přiblížení například umožňuje hostitelům oživit videokonference na Facebooku nebo YouTube. Kromě toho poskytuje personalizovanou podporu a správu účtů, stejně jako Join.Me, i když pro přístup k telefonické podpoře musíte mít placený plán.
Konečný rozsudek
Skype je vysoce výkonná aplikace pro videokonference, která je k dispozici za zlomek nákladů svých konkurentů. Ve skutečnosti lze Skype pro většinu obchodních účely používat zcela zdarma. Je vybaven špičkovými funkcemi na trhu a bezproblémovým a intuitivním uživatelským rozhraním. Přestože v minulosti došlo k obavám o její bezpečnost, nedávné aktualizace, jako je end-to-end šifrovaná služba zasílání zpráv, znamenají, že Skype je bezpečnější než mnoho svých konkurentů..
Celkově je Skype solidní volbou pro všechny malé a středně velké společnosti, které chtějí hrát svou videokonferenční hru.
- Se Skype můžete začít pracovat zde.
- Také jsme zde představili nejlepší nástroje produktivity.
