Důvody dnes někdy používají frázi „Slack me“. Jako výkonná a efektivní aplikace pro zasílání zpráv týmům si Slack získal důvěryhodnost a místo v našem obchodním slovníku. 

Na první pohled se jedná o v podstatě osvědčenou aplikaci pro zasílání textových zpráv, která umožňuje sdílet soubory. Druhý pohled pod povrch odhaluje efektivní a výkonné rozhraní, které by oslovilo větší společnosti s prvotřídními funkcemi a dobrou bezpečností. Při bližším zkoumání objevíte řadu doplňků, které mohou výrazně zvýšit produktivitu pracoviště.

  • Chcete vyzkoušet Slack? Podívejte se na web zde

(Obrazový kredit: Slack)

Plány a ceny

Většina lidí si myslí, že Slack je svobodný, a to je spravedlivé porozumění. Můžete se zaregistrovat k bezplatnému účtu, přidat desítky uživatelů a začít používat aplikaci. Až po několika měsících používání aplikace můžete narazit na některé překážky – například celkový počet zpráv, které můžete uložit, a úložiště souborů, které můžete použít. 

Pokud upgradujete na placený tarif, ceny jsou o něco vyšší než u ostatních aplikací pro týmové zprávy. Například standardní plán stojí 6,67 $ na uživatele měsíčně, ale Zoho Cliq stojí pouze 1 $ na uživatele měsíčně. Slack také nabízí plán Pro, který stojí 12,50 $ měsíčně na uživatele. (Tyto ceny platí pro roční plány.)

V rámci standardního plánu rozbijete bariéru pro zasílání zpráv, protože tento plán zahrnuje neomezené zasílání zpráv. Každý uživatel může uložit až 10 GB souborů. Plán Pro přidává podnikové funkce, jako je schopnost exportovat všechny zprávy a funkce jediného přihlášení. Plán Pro poskytuje až 20 GB úložného prostoru na uživatele a také poskytuje vlastní zásady uchovávání zpráv. 

(Obrazový kredit: Slack)

Rozhraní a výkon

Slack je jen radost používat. Je téměř bez námahy v tom smyslu, že intuitivně víte, jak jej používat. Vlevo nahoře na obrazovce vidíte řadu výchozích kanálů pro spolupráci ve skupinách. Pod tím vidíte chat s přímým zasíláním zpráv, který může být 1 na 1 nebo v malých skupinách. Zatímco některé aplikace pro týmové zprávy nevědí, kdy použít slovo „chat“ versus „kanál“, v Slacku je to vždy jasné. Aplikace se vyhne slovu „chat“ a místo toho si půjčí termín z Twitteru s „přímými zprávami“, což automaticky znamená soukromí.

Čisté rozhraní je snadno rozeznatelné – používá tmavě fialové a bílé / šedé barvy, i když si můžete vzhled upravit. (Všimněte si, že fialové a bílé rozhraní je spojeno se Slackem natolik, že změna těchto barev může lidi vyhodit.)

Slack je určen pro rychlost. Zatímco Microsoft Teams občas bije pod váhou svých mnoha podnikových funkcí, Slack je ve srovnání s ním lehký a vzdušný. Někteří uživatelé si možná ani neuvědomují, že pod kapotou je dostatek energie a rozsáhlé spektrum aplikací a robotů, které můžete přidat do rozhraní. Vypadají jako šité na míru pro Slacka..

Přestože Slack možná nezavedl zmínku nebo hashtag, často je používá v rozhraní. Co se týče zasílání zpráv týmům, poprvé mnoho uživatelů někdy označilo někoho v aplikaci, jako je tato, pravděpodobně v Slacku. Pokud ve Slacku použijete hashtag pro kanál (jako #mychannel), uživatelé mohou na něj rychle kliknout a přejít na daný kanál. Tyto prvky rozhraní se teď zdají být běžnými, ale v roce 2013 byly zcela nové.

(Obrazový kredit: Slack)

Funkce

Jednou z nejpůsobivějších funkcí této platformy pro spolupráci v zasílání zpráv je, že se kdokoli může přihlásit k účtu a stát se administrátorem během několika minut, čímž si vytvoří vlastní doménu (například companyx.slack.com). Po dalších 10 minutách můžete přidat členy týmu a začít spolupracovat. Některé funkce systému Slack, které považujeme za samozřejmé – tento snadný proces instalace a nastavení a schopnost rychle přidat někoho do vaší společnosti – byly průlomové, když se aplikace poprvé spustila v roce 2013.

Kromě toho nabízí Slack dobrou rovnováhu mezi dostupností základních funkcí – můžete očekávat, že uživatelé okamžitě začnou chatovat a sdílet soubory – a pokročilými funkcemi. Opět je snadné považovat tyto funkce za samozřejmé, protože tolik lidí používá aplikaci, ale funkce rychlého vyhledávání, funkce pracovního postupu, které automatizují rutinní úkoly, vestavěné úložiště, možnost zahájit hlasový rozhovor nebo videochat s kliknutím, a díky aplikacím a robotům je to docela silné.

(Obrazový kredit: Slack)

Slack nabízí kolem 2 000 aplikací, z nichž mnohé rozšiřují výkon aplikace. Můžete integrovat Disk Google a Dokumenty Google a Trello, aby se populární karty správy úloh zobrazovaly v kanálech, a můžete integrovat Slack s Microsoft Office. Boti v Slacku mohou automaticky přiřadit úkoly uživatelům, spustit ankety a vypočítat výsledky a připomenout uživatelům schůzky. Existuje rozsáhlá sbírka aplikací a robotů, hlavně proto, že samotný Slack je tak populární. Pokud používáte aplikaci CRM nebo cloudové úložiště, které používáte, pravděpodobně existuje aplikace Slack.

Konkurence

Tento jeden-dva punc rozsáhlých funkcí a extrémní popularita způsobilo, že Slack těžko porazil. Jediným konkurentem, který byl schopen učinit jakékoli překážky s uživateli, co se týče podílu na trhu, je Microsoft Teams, a to částečně proto, že je součástí Microsoft 365 a některé společnosti rádi udržují všechny aplikace v daném ekosystému. Týmy společnosti Microsoft však poskytují rozsáhlejší sadu funkcí pro některé velké společnosti a nabízejí soulad a regulační funkce, které jsou podrobnější než Slack. A protože týmy se více integrují do produktů Office a díky videokonverzaci a hlasovému chatu společnosti Microsoft, mohlo by to být lepší pro ty, kteří absolutně musí zůstat v mezích sady aplikací Microsoft..

Je však těžké pojmenovat jinou aplikaci pro zasílání zpráv týmů, která je stejně snadno použitelná a výkonná jako Slack, která se v řadách zvýšila z hlediska obchodní dominance. Flock a Glip stojí za konkurenty, které stojí méně, ale nepřitahovaly téměř stejnou pozornost. Zoho Cliq je patrně stejně bohatý na funkce a mnohem dostupnější, ale postrádá rozšiřitelnost s aplikacemi pro téměř jakýkoli účel v podnikání. Nakonec Slack stojí sám.

Konečný rozsudek

U některých aplikací – například Microsoft Word nebo Adobe Photoshop – často platí, že pronikání na trh je tak hluboké, že žádná aplikace nemohla nikdy zasahovat do vesmíru a doufat, že získá trakci. Slack je jednou z těchto aplikací a patří do stejné konverzace. Když obchodní lidé hovoří o spolupráci zpráv, téměř vždy mluví o Slack. Pokud náhle změní rychlostní stupeň a mluví o týmech společnosti Microsoft, většina z nás se ptá, jestli je to jen proto, že jsou obchodem společnosti Microsoft. (Také jsme zvědaví, kolik školení provádějí, aby vzdělávali své zaměstnance o tom, jak používat týmy.) Nakonec je Slack zlatým standardem pro zasílání zpráv týmům..

  • Zdůraznili jsme také nejlepší online nástroje pro spolupráci