Palo Alto Talech dostává své jméno od starověkého mayského slova pro někoho, kdo naslouchá potřebám druhých, a to je jistě pravda o tomto iPadu POS systému.

Společnost byla poprvé založena v roce 2012 a od té doby se rozrostla, aby poskytla POS řešení malým maloobchodním a restauračním firmám v USA, Kanadě, Velké Británii, Irsku a Španělsku.

  • Chceš zkusit Talech? Podívejte se na webové stránky zde

Společnost Talech se od svého konkurenta odlišuje nabídkou cenově dostupného spouštěcího plánu a jeho otevřená platforma pracuje se širokou škálou hardwarových možností, které zákazníkům poskytují flexibilitu při výběru toho, co je nejlepší pro jejich podnikání.

Společnost také upřednostňuje aktualizace softwaru a opravy chyb tím, že zaměstnává velký tým vývojářů, kteří se vždy snaží přidat nové funkce.

Takže se podívejme blíže na systém POS společnosti Talech, abychom zjistili, jak to měří své konkurence v prostoru.

Talech nabízí tři plány s možností fakturace měsíčně nebo ročně (Image Credit: Talech)

Ceny

Jak jsme již zmínili, Talech je jedním z mála POS systémů, které nabízíme Startovací plán pro nové podniky. Plán má však své omezení a zákazníci jsou omezeni pouze na jedno zařízení, až 5 zaměstnanců a 100 produktů. Nicméně, za pouhých 44 dolarů za měsíc, může to být dobrá volba pro firmy, které právě začínají. Talech na svém webu doporučuje tento plán pro kavárny a základní maloobchodní operace.

Dalším plánem je Standardní plán který je nejvhodnější pro rychlé servisní restaurace, rychlé občerstvení a středně velké maloobchodní provozy. Tento plán zahrnuje vše v nabídce Starter plus možnost prodávat položky podle hmotnosti, svazky, spolu s tiskem štítků čárových kódů, funkčními funkcemi a časovými rozvrhy, kuchyňským tiskem, obchodním úvěrem a dalšími. Talechův standardní plán je o něco dražší na úrovni 62 USD za měsíc a zákazníci mohou přidávat neomezená zařízení, zaměstnance a produkty. Každé další zařízení však bude stát za 35 USD za měsíc.

Talech je Prémiový plán je určen pro plnohodnotné restaurace a podniky s více lokalitami. Je to nejdražší plán společnosti na úrovni 89 dolarů za měsíc, ale zahrnuje řadu užitečných funkcí, jako jsou výpisy z inventáře, nákupní objednávky, správa stolu, automatické splátky, slevy buy-one-get-one (BOGO) a další. Přidání dalších zařízení do tohoto plánu vám za každé zařízení bude stát 44 dolarů za měsíc.

Pro ještě větší podniky s konkrétními požadavky nabízí společnost Talech Podnikové plány ale budete muset buď e-mailem oddělení zákaznické podpory nebo zavolat jim na telefonu za cenu.

Talech POS software je postavený speciálně pro Apple iPad, který pomáhá zjednodušit proces nastavení (Image Credit: Talech)

Založit

Začínáme s Talechem je a poměrně přímočarý proces, ale před instalací aplikace společnosti a přípravou hardwaru, který chcete používat se systémem, doporučuje společnost zkontrolovat připojení k internetu, aby se ujistil, že rychlost stahování je vyšší než 3Mbps a rychlost odesílání je alespoň 1,5Mbps. Váš POS systém by se neměl nacházet ve stejné síti Wi-Fi jako u vašich zákazníků.

Talech nabízí bezplatné školení (stejně jako demo produktů), které vám pomohou začít, přestože společnost doporučuje, abyste předem načítali své produkty do svého POS systému.

Odtud je dalším krokem k odblokování, nabíjení a napájení každého iPadu, který chcete používat s programem Talech. Po instalaci aplikace Talech Register na každé zařízení je třeba se přihlásit do aplikace a nakonfigurovat kód PIN pro snadný přístup.

Dále musíte nainstalovat tiskárny a zásuvky. Tiskárny Bluetooth vyžadují pouze napájecí a papírový papír, zatímco tiskárny připojené k síti vyžadují kabelové připojení k zadnímu panelu tiskárny. Přiložený kabel umožňuje snadné připojení zásuvky na peníze k příslušnému iPadu a stojanu.

Talech se od sebe oddělí tím, že podporuje celou řadu čteček karet, stojánků iPad a dalších zařízení (Image Credit: Talech)

Konečně je třeba nainstalovat čtečku karet, ale naštěstí Talech je kompatibilní s řadou různých zařízení, včetně zařízení Ingenico, Magtex, SumUp Air a další. Totéž platí pro stánky, které budou mít vaše iPad a na svých stránkách, společnost doporučuje stánky od Heckler, Elo a Simplicity.

Možnost přidání měřítka činí Talech skvělou volbou pro podniky poskytující potravinářské služby, které účtují podle hmotnosti (Image Credit: Talech)

Můžete také přidat další hardware do vašeho nastavení, jako jsou hmotnostní váhy pro bonbóny nebo mražené jogurtové obchody a kuchyňské tiskárny, pokud se rozhodnete pro standard Talech nebo Premium. Všimněte si, že společnost nedoporučuje používat více než tři zařízení Bluetooth s jedním iPad kvůli omezení Bluetooth.

Vzhledem k tomu, že systém Talech je zcela založený na cloudovém disku, můžete jej přistupovat z libovolného zařízení s webovým prohlížečem (Image Credit: Talech)

Funkce

Talech nabízí širokou škálu funkcí, z nichž mnohé byste očekávali na dražším prémiovém POS systému, jako je například NCR Silver, ale v zájmu zachování stručných údajů jen upozorníme na některé ty nejpozoruhodnější.

Pokud jde o platby, aplikace Talech’s Register vám umožňuje rozdělit nebo provádět částečné platby, které mohou být užitečné pro zákazníky, kteří chtějí použít více než jeden způsob platby. Při výplatě máte možnost určit, zda se jedná o tipy, inventář nebo jakékoli jiné výdaje, s možností přidat vysvětlující poznámku.

Jeden čistý trik, který nabízí Talech, je schopnost vytvářet procentní a dolarové slevy, které mohou být přiděleny klávesovým zkratkám pro snadnější přístup později. Tato funkce by mohla být užitečná při provozování propagačních akcí nebo se slevami pro opakované zákazníky.

Správa vašich zákazníků je s Talechem snadná, protože společnost vám umožňuje importovat seznam vašich zákazníků, pokud přicházíte z jiného POS systému. Budete však muset kontaktovat firmu a poslat ji seznam, aby mohl být importován na její stranu. Tyto záznamy lze použít k zobrazení metriky zákazníků, například počtu dnů od poslední návštěvy, počtu návštěv nebo celkových a průměrných výdajů.

Řízení zásob je jedním z největších silných stránek společnosti Talech a jeho POS systém vám umožňuje vytvářet čárové kódy produktu na tisknutelném PDF, takže nemusíte platit za drahou tiskárnu čárového kódu. Soubor inventáře systému také umožňuje sledovat historii produktu a výkon. Zákazníci, kteří používají prémiový plán společnosti Talech, mohou vytvářet objednávky a po nastavení jsou automaticky vygenerovány, když vaše akcie dosáhnou určité úrovně.

Velké restaurace mohou chtít zvážit Talechův Premium Plan, protože zahrnují správu stolů a pozic (Image Credit: Talech)

Restaurace, která se rozhodnou jít s tímto plánem nad standardní, získají také přístup ke správě stolů a pozic. To vám umožní vytvořit půdorys s více místnostmi, abyste viděli, které tabulky jsou otevřené a které sedí. Spuštění nové objednávky je také snadné, protože stačí klepnout na tabulku a začít.

Soubor funkcí Talech je impozantně vybudován a můžete vidět všechny jedinečné funkce pro restaurace a ty pro maloobchod na webu společnosti.

Soutěž

Malé podniky, které hledají vysoce kvalitní POS systém jako alternativu k Talechu, možná chtějí zvážit Rychlost osvětlení. Systém společnosti funguje také na tabletech Apple iPad, ale jeho hardwarové svazky by mohly být užitečné pro ty, kteří chtějí kompletní balíček oproti Talechověmu přístupu více DIY.

Restaurace, které jsou lépe seznámeni s operačním systémem Android společnosti Google, mohou chtít zvážit Přípitek. Dobře navržený hardware společnosti je vybudován tak, aby odolal každému prostředí restaurace a jsou k dispozici programy financování, které pomáhají snižovat zátěž nákupu celého POS systému najednou.

Konečný verdikt

Talech dodává plnohodnotný POS systém pro maloobchod a restaurace a vzhledem k velkému vývojovému týmu budou nové funkce pravděpodobně přidány v průběhu času. Zákaznická podpora společnosti jde nad rámec toho, co by bylo jistě užitečné pro podniky, které používají POS systém poprvé.

Pokud jste spokojeni s tím, že jste se připojili k iPadu společnosti Apple (což je mnoho uživatelů), pak Talech stojí za to vypadat a jeho Startovací plán je dostatečně motivující k tomu, aby tento POS systém vyzkoušel sám.

  • Také se podívejte na nejlepší POS systémy a nejlepší mobilní čtečky platebních karet