Společnost Teramind se sídlem v Miami na Floridě byla založena v roce 2014 a od té doby se etablovala jako globální poskytovatel monitorování zaměstnanců, analýzy chování uživatelů, detekce zasvěcených hrozeb, forenzních řešení a prevence ztrát dat..
Její výrobky nejsou’t navržen tak, aby zjistil, kdo tráví příliš mnoho času na Facebooku, ale je orientován na ty průmyslová odvětví s citlivými daty, které by mohl být podvodný zaměstnanec v pokušení přijmout, nebo přísná pravidla dodržování předpisů, která je třeba dodržovat.
Dnes jsme’Podívám se konkrétně na Teramind Starter, ale také zmíním jeho UAM a DLP platformu, na které je tento produkt postaven.
- Chcete vyzkoušet Teramind? Podívejte se na web zde
Funkce
Než se dostaneme do funkcí, musíme si povídat o mechanice toho, jak Teramind shromažďuje svá data, a poté je zpracovat, abychom poskytli užitečné informace a včasná varování..
Skalní stěnou získávání dat je Teramind Agent, spywarový modul, který je načten na každém PC nebo Apple Mac, který má být monitorován..
(Obrazový kredit: Teramind)
Po instalaci sleduje na těchto zařízeních širokou škálu činností.
Protože tento software je spyware, Teramind si udělal čas na to, aby byl kód zaregistrován u všech hlavních dodavatelů antivirových programů, takže není’• Tyto ochrany jsou označeny a neutralizovány.
Podporovány jsou Windows 7 až 10, Mac OS X 10.12 a vyšší a Agenta podporuje všechny virtuální Windows instalace na Citrix, VDI, VMWare Horizon a Terminal Server..
To ponechává Linux, Chrome OS (Chromebooky) a mobilní platformy, na které se toto řešení nevztahuje.
Při instalaci může být agentem ‘skrytý’ nebo ‘odhaleno’, a v odhaleném režimu se uživatelé mohou přihlásit a odhlásit agenta, pokud si to přejí.
Data zachycená agentem mohou mít více cílů. Výchozí nastavení je cloudová služba, kterou provozuje Teramind, ale může také cestovat do privátní cloudové služby nebo na premise server..
Možnost on-premise poskytuje Teramind jako instalovatelný obraz VM, který umožňuje umístit jej na jakýkoli server pomocí hypervisoru a poté interně spravovat.
Přesné funkce, které jsou k dispozici, závisí na použitém plánu, protože Teramind má tři různé cenové úrovně označené jako Starter, UAM a DLP..
Starter poskytuje základní monitorování webových stránek a aplikací, rychlých zpráv a sociálních médií. Co to není’• Nabídka je sledovat pohyby e-mailů nebo souborů.
Plán UAM přidává e-mail, konzole doporučuje, má keylogger, sleduje schránku, zachycuje tisk a OCR. A pro ty, kteří potřebují ochranu před ztrátou dat, má vrstva DLP komplexní rue systém navržený pro zachycení škodlivých aktivit, jako je exfiltrace dat.
Toto řešení nejvyšší úrovně je navrženo tak, aby zajistilo shodu s předpisy pro ty, kteří pracují v sektoru, kde jsou pověřeny PII, PHI / HIPAA nebo GDPR..
Všechny verze mají analýzu chování uživatelů navrženou tak, aby upozorňovaly na hrozby zasvěcených osob, zneužívající chování, detekci anomálií uživatelů a pracovní vzorce.
Pokud si myslíte, že tato úroveň kontroly nemusí být ve vašem regionu legální, jak to je’v mnoha. Pak je možné deaktivovat funkce, stejně jako keylogger, pokud to bude považováno za nevhodné nebo v rozporu s místními zákony.
Tyto funkce však nejsou’t uzamčeno podle toho, kde je Teramind nasazen, a je na zákazníkovi, aby se ujistil, že je’v souladu s místními zákony a neporušují práva na soukromí zaměstnanců.
(Obrazový kredit: Teramind)
To, co Teramind poskytla, je několik chytrých mechanismů, které zabraňují správci úniku informací získaných prostřednictvím systému.
Systém kontroly přístupu určuje, co může admin vidět, i když Teramind zachytil více informací, které by mohly být při vyšetřování trestných činů relevantní. A veškeré činnosti administrátora jsou v systému protokolovány, aby je v případě problému mohli zkontrolovat ostatní.
Stejně jako u jakékoli struktury příkazů, pokud většina starších lidí potrestá nevhodné použití, pak tyto ovládací prvky nemusí fungovat, ale pro většinu podniků je tento granulární přístup, kde i správci mají omezení, co mohou vidět, ideální..
(Obrazový kredit: Teramind)
Rozhraní
Vzhledem k tomu, kolik informací může být tímto typem systému shromážděno, je efektivita rozhraní spíše nutností než příjemným řešením.
V případě webového rozhraní je Teramind poněkud úhledný, protože jeho návrháři ho vyladili, aby využíval prostor obrazovky velmi rozumně.
Tam, kde jiná rozhraní zápasí s dlouhými seznamy zaměstnanců, nemá Teramind žádný problém s dobrým využitím displeje s vysokým rozlišením a prezentací mnoha dalších informací, které mohou administrátoři procházet.
Jako příklad, jak co nejlépe využít web prostřednictvím strukturovaného rozhraní, Teramind ukazuje výsledky, kterých může tvrdá práce a metodické myšlení dosáhnout.
To’Je přístupný, snadno ovladatelný a nikdy se nesnaží být příliš chytrý s prezentací možností nebo dat.
(Obrazový kredit: Teramind)
Bezpečnostní
Z řešení dohledu jsme’Tento produkt byl nedávno zkontrolován, tento produkt má jeden z lepších bezpečnostních mechanismů, a to jak v přístupu, tak v řízení politik správců systému.
Doporučeným doporučeným postupem je dát serveru Teramind položku DNS. Jakmile to bude na místě, výhodou je, že webové rozhraní může používat soukromě spravované certifikáty a klíče SSL.
To by mělo webové administraci chránit před zvědavýma očima.
Odstranění agentů je řízeno jedinečným heslem, které’s odděleně od přístupových hesel pro správce, a to musí být zadáno na stroji, ze kterého chcete agenta odebrat.
Data, která systém Teramind shromažďuje, mohou být také vyzváněna, aby mohli manažeři’• exportovat jej do libovolného umístění a omezit jej na předem definovanou doménu.
Pokud logicky jsou stroje manažera sledovány Teramindem, jak by měly být, pak informace zachycené systémem mohou’t dostat mimo společnost bez papírové stopy.
Díky těmto vlastnostem je systém zabezpečen proti vnějšímu rušení, má však také sofistikovaný mechanismus, který umožňuje přesně řídit, co mohou uživatelé s přístupem provádět prostřednictvím definovaných politik..
Zásady umožňují manažerům přístup do systému podávání zpráv a sledování zaměstnanců pod jejich přímou kontrolou, ale nemají žádný pohled na zaměstnance, kteří pracují pro jiné manažery.
Skupiny správy mají určitá privilegia ohledně toho, jaká data mohou zobrazit na zaměstnance a data zaměstnanců, která vidí.
Tímto rozvrstvením systému tímto způsobem může jen malý počet administrátorů vidět všechny uživatele, a pouze ti, kteří potřebují sledování živé aktivity nebo jiné funkce, ji mají k dispozici..
Celkově je zde zvolený přístup určen ke zmírnění nevhodného využívání informací shromážděných systémem a zaznamenání těchto událostí, pokud by k nim někdy došlo..
(Obrazový kredit: Teramind)
Plány a ceny
Náklady na nasazení Teramindu závisí na úrovni potřebné funkčnosti a na tom, zda je server cloud nebo on-premise.
Náklady na cloud jsou 12 $ (12 liber) za Teramind Starter, 25 $ (25 liber) za Teramind UAM a 30 $ (30 liber) za Teramind DLP za uživatelský měsíc. Tyto náklady jsou založeny na měsíčních platbách a dva bezplatné měsíce jsou nabízeny těm, kteří jsou ochotni platit ročně.
Minimální počet sedadel je pět a pro ty, kteří mají 50 a více sedadel, jsou k dispozici některá snížení.
On-premise dohoda je levnější, protože poskytujete a udržujete server a cena je přesně 50% nákladů na cloud, s minimem 10 koncových bodů. Sazba objemových cen začíná na 250 koncových bodech a opětovné placení ročně snižuje cenu dále.
Ve srovnání s jinými řešeními je on-premise velmi cenově dostupný, zejména ve větší společnosti s dodatečnými zdroji, které jsou k dispozici k absorpci režijních nákladů. Ale možnost Cloud je na drahé straně, zejména pokud potřebujete Teramind DLP.
Vzhledem k tomu, jak silná je Teramind, a potenciálních zákonných pastí na medvědy, do kterých by se mohla společnost, která ji zavádí, mohla potulovat, je poskytovaná rada jedním z nejlepších’viděl jsem od jakéhokoli poskytovatele řešení dohledu.
Pokud by jiní chtěli pochopit přístup Teramind, pak by stálo za to, kdyby si stáhli svou bílou knihu o daném tématu, protože to představuje nejlepší postup při sledování softwaru..
Tento dokument nastiňuje zásady monitorování, práva zaměstnanců a vlastníků podniků, proporcionalitu, konzultace se zaměstnanci a regionální rozdíly.
Kvalita těchto informací není’t negovat možnost, že tento software může’být zákazníkem nevhodně používán. Ale naopak, Teramind může’Nebude obviněno z poskytování spywaru bez jakéhokoli návodu ohledně jeho vhodného nasazení a etického využití.
Konečný rozsudek
Pokud pracujete v oboru, kde je bezpečnost informací kritická a nasazujete spyware považovaný za přiměřený rizikům, pak je Teramind velmi účinným nástrojem pro zmírňování.
Pokud tomu tak není, velká část pracovní síly používá Linux, Chromebook nebo mobilní zařízení se systémem iOS nebo Android.
Tyto platformy jsou velkou dírou v jakékoli bezpečnostní strategii, dokud se Teramind nerozhodne připojit.
Jakmile budou tyto systémy zahrnuty, bude to jeden z nejlepších dostupných produktů pro dohled, i když je drahý pro ty, kteří chtějí všechny funkce.
- Zdůraznili jsme také nejlepší software pro monitorování zaměstnanců roku 2019
