Vonage Business Cloud Review

0
256

Ve věku pevné linky byl Vonage téměř doma. Ale teď, když většina z nás využívá naše mobilní telefony doma, společnost investovala do služby Business Cloud Voice over Internet Protocol (VoIP). A ačkoli budete muset zaplatit za základní funkce, jako je videokonference, chat a sdílení souborů, je dobré, že cenové váhy jsou založeny na počtu telefonních linek, které budete používat se službou.

  • Můžete se zaregistrovat do Vonage Business Cloud zde

Pokud provozujete malou firmu, která potřebuje pouze jeden až čtyři řádky, cena za měsíc na jednoho uživatele bude vyšší než v případě, že jste v podnikání s 20 až 99 zaměstnanci. Navíc, na rozdíl od některých jiných hráčů na trhu VoIP, Vonage Business Cloud nevyžaduje žádné roční smlouvy. Nevýhodou je, že existuje poměrně výrazný skok v ceně od základního balíčku „Mobile“ až po plán Premium, který většina společností pravděpodobně zvolí.

  • Zvýraznili jsme také nejlepší poskytovatele VoIP

Klíčové vlastnosti a ceny

Většina funkcí, které získáte při registraci v programu Vonage Business Cloud, je pro daný kurz. Rozdíl mezi ním a, řekněme, RingCentral For Business je to, že Vonage je trio předplatného plánů je, že RingCentral vám dává mnohem více na základní úrovni.

Za předpokladu, že chcete pouze jednu až čtyři linky, program Vonage Business Cloud Mobile (19,99 dolarů) je ve vlastních slovech Vonage skvělý pro „každý tým, který nepotřebuje stolní telefony“. Nabízí neomezené volání a zasílání textových zpráv, app, mobilní aplikace a VonageFlow, což je zjevně služba Vonage’s messaging. Tak určitě.

Problém je v tom, že nic jiného nezískáte a pokud má několik funkcí, které získáte s programem Vonage Business Cloud Mobile, jsou omezeny na počítače a smartphony, pak je cenově nejvýhodnější volba společnosti RingCentral jednoznačně výhodnější. Dokonce i 8×8 Virtual Office Pro je $ 25 (19,26 liber) za uživatele za měsíc X2 Edition plán je přesvědčivější, ačkoli je trochu nižší, protože je dodáván s telefonní linkou s jedinečným číslem a rozšířením, auto obsluha a internetový fax.

Přesto jsme se odklonili. Pokud narazíte na počet řádků až na 5 až 19 řádků, cena Vonage Business Cloud se stane trochu více stravitelnou. Je to 17,99 dolarů za každý řádek za měsíc. V opačném případě, pokud budete potřebovat 20 až 99 řádků, bude to stát 14,99 dolarů (11,63 liber) za uživatele za měsíc. Je to víc než to, co se týče požadovaných linek, a budete muset kontaktovat prodejní tým společnosti Vonage Business Cloud za účelem stanovení cen.

Dalším krokem je balíček Vonage Business Cloud, který podnikům s největší pravděpodobností vyhledá atraktivní: plán Premium. Za cenu 29,99 USD (19,39 liber) za jednu až čtyři linky, její cena spadá mezi balíčky RingCentral Standard a Premium. Opět přidání 5 až 19 řádků přinese cenu až na 17,99 dolarů (13,96 liber), zatímco 20 až 99 řádků bude mít za následek pokles cen na 14,99 dolarů (11,63 liber). Nicméně, funkce Vonage Business Cloud Premium je upřímně omezená než funkce balíčku RingCentral Standard $ 24.99 (£ 19.26).

Zatímco má víceúrovňový automatický asistent, videokonference, chat, sdílení souborů a integrace se širokou škálou služeb CRM, Vonage Business Cloud Premium chybí přesměrování internetových faxů a přesměrování hlasových zpráv na e-mail. Říká se, že integrace s CRM nezačíná RingCentral (For Business), pokud nejste přihlášeni k předplatnému $ 34.99 (£ 26.97) Premium plánu, který stojí více než Vonage Business Cloud Premium Plan.

Když už mluvíme o tom, seznam integrací CRM, který najdete s Vonage Business Cloud, je rozsáhlý. Společnost říká, že její obchodní služba VoIP integruje služby Salesforce, G Suite, Office 365, Clio, Bullhorn, ConnectWise, JobDiva, Netsuite, Microsoft Dynamics, SugarCRM a Zoho. RingCentral (For Business) se integruje se službami Salesforce.com, ZenDesk a Desk.com. 8×8 Virtual Office Pro se integruje se společnostmi Salesforce, ZenDesk a Netsuite.

Konečně, Vonage Business Cloud, stejně jako jiné služby VoIP, má nejdůležitější plán, který jen některé společnosti budou vyhledávat. Za 39,99 dolarů (31,02 liber) za uživatele za měsíc s jedním až čtyřmi řádky je Vonage Business Cloud Advanced poněkud více lákavější, pokud chcete 5 až 19 řádků za 37,99 dolarů (29,47 liber) nebo 20 až 99 řádků za 34,99 dolarů (27,25 liber). Dodává se s 15 hodinami nahrávání hovorů na vyžádání, skupinovou volbou a vizuální hlasovou schránkou. Oh, a Vonage to pro vás připraví.

Konečný verdikt

S mnoha službami VoIP existují kompromisy v každém cenovém bodě. Totéž platí pro službu Vonage Business Cloud – službu zaměřenou na malé firmy, které nemusí potřebovat všechny zvonky a píšťaly, které získáte od konkurenčních služeb.

Nakonec, Vonage Business Cloud nestojí za to, pokud máte zájem o základní mobilní plán. Na druhou stranu, pokud se podíváte na plán Premium a potřebujete 20 až 99 řádků, je třeba učinit případ Vonage Business Cloud přes konkurence jako RingCentral (For Business) a 8×8 Virtual Office Pro. Vše závisí na vašem rozpočtu, velikosti vaší společnosti a vlastnostech, které jsou pro vás a vaše zaměstnance důležité.

  • Vyzkoušejte také nejlepší cloud telefonní systém a pobočkovou ústřednu