Mnoho majitelů sluchátek AirPods a AirPod Pro se setkává s běžným problémem, kdy se jejich sluchátka zobrazují jako „připojená“, ale nevydávají žádný zvuk.
Tento problém hlásilo v průběhu let více uživatelů. Naštěstí existuje jednoduché řešení, které tento problém často vyřeší u většiny sluchátek AirPods, která jsou připojena, ale nemají zvuk.
Tento problém může být pro majitele sluchátek AirPods a AirPod Pro frustrující, protože jim brání v poslechu hudby, telefonování nebo sledování videí.
Nedostatek zvuku může být způsoben několika faktory, včetně nízké hlasitosti, problémů s připojením nebo nečistot, které blokují mřížky reproduktorů.
Pro vyřešení tohoto problému je důležité odstranit potíže a vyzkoušet různá řešení. Mezi nejúčinnější řešení patří kontrola hlasitosti v zařízení, odpojení a opětovné připojení sluchátek AirPods a vyčištění sluchátek.
Dodržováním těchto jednoduchých kroků můžete často zajistit, aby sluchátka AirPods opět správně fungovala, a užívat si bezproblémovou kvalitu zvuku.
Kroky k vyřešení problému s připojenými sluchátky AirPods, ale bez zvuku
Pokud jsou sluchátka AirPods připojena, ale nemají zvuk, zkuste nejprve vypnout Bluetooth v telefonu a poté jej znovu zapnout. Pokud to nepomůže, přejděte do „Settings“ > „Bluetooth“ > „Info“ > „Forget This Device“.
Poté s otevřeným víčkem pouzdra AirPod stiskněte a podržte tlačítko na zadní straně po dobu deseti sekund, abyste resetovali a znovu spárovali sluchátka AirPods. Tím se problém u většiny uživatelů vyřeší.
Pokud však problém přetrvává, můžete podniknout další kroky. Přesná příčina problému s připojením není známa a společnost Apple jej oficiálně jako problém neuznala, ale byl hlášen dostatečně často, aby mohl být považován za běžný jev.
Přesto je k dispozici několik účinných řešení, jak tento problém odstranit a AirPods opět zprovoznit.
Obnovení připojení Bluetooth
Pokud jsou sluchátka AirPods připojena, ale nemají zvuk, prvním krokem je resetování připojení Bluetooth v telefonu. Jedná se o nejrychlejší řešení, které u mnoha uživatelů funguje.
Chcete-li resetovat připojení Bluetooth, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do Nastavení
- Vyberte možnost Bluetooth
- Vypněte Bluetooth a počkejte 20 sekund.
- Přepněte Bluetooth zpět na ON
- Znovu vyberte sluchátka AirPods a zkuste se připojit.
Případně můžete Bluetooth vypnout tak, že na domovské obrazovce přejedete prstem dolů a klepnete na modrou ikonu Bluetooth, čímž ji změníte na šedou (vypnutou).
Počkejte 20 sekund a poté znovu klepněte na ikonu Bluetooth, aby byla modrá (zapnutá).
Pokud první pokus nefunguje, zkuste resetovat Bluetooth ještě jednou. Tento krok často problém vyřeší tím, že donutí telefon znovu navázat stabilní připojení Bluetooth.
Pokud zvuk stále nefunguje, pokračujte v resetování sluchátek AirPods.
Resetování sluchátek AirPods
Pokud jsou sluchátka AirPods připojena, ale nevydávají zvuk, je možná načase je resetovat. Tento krok je náročnější než resetování Bluetooth, ale je účinný přibližně pro 90 % uživatelů.
Chcete-li resetovat sluchátka AirPods, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do „Nastavení“.
- Vyberte „Bluetooth“.
- Klikněte na ikonu informací vedle sluchátek AirPods.
- Vyberte možnost „Zapomenout toto zařízení“
Tím odstraníte sluchátka AirPods z telefonu. Poté je opravte podle následujících kroků:
- Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Bluetooth.
- Umístěte obě sluchátka AirPods do nabíjecího pouzdra a otevřete víko.
- Stiskněte a podržte tlačítko na zadní straně nabíjecího pouzdra, dokud kontrolka nezačne blikat bíle.
- Jakmile se sluchátka AirPods objeví, vyberte v telefonu možnost „Připojit“.
Tím se zcela resetují sluchátka AirPods a měly by se vyřešit veškeré problémy se zvukem. Pokud tento postup nefunguje, můžete se pokusit problém vyřešit dalšími kroky.
Resetování iPhonu
Pokud problém se zvukem nesouvisí se sluchátky AirPods, může být příčinou váš iPhone. Existují dva způsoby, jak iPhone resetovat.
Možnost 1
Vypnutí Jednoduchým řešením pro odstranění problémů se softwarem/připojením je úplné vypnutí iPhonu. To může vyřešit mnoho problémů, protože restartování vymaže aktuální stav softwaru telefonu.
Chcete-li iPhone vypnout, stiskněte a podržte současně boční tlačítko a libovolné tlačítko hlasitosti (u starších verzí iPhonu stačí podržet boční tlačítko).
If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax
Možnost 2
Obnovení nastavení sítě Dalším způsobem, jak resetovat iPhone, je obnovit jeho nastavení sítě. Tím odstraníte všechna předchozí připojení a odpojíte se od všech aktivních sítí. Obnovení síťových nastavení:
- Přejděte do Nastavení
- Přejděte dolů na Obecné
- Vyberte možnost Resetovat
- Zvolte „Resetovat nastavení sítě“.
Aktualizace softwaru iPhonu
Aktualizace softwaru iPhonu vám pomůže vyhnout se problémům, jako jsou problémy s připojením AirPods. Chcete-li aktualizovat software iPhonu, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do Nastavení
- Přejděte dolů na Obecné
- Vyberte možnost Aktualizace softwaru
- Zapněte Automatické aktualizace přepnutím na „Stahovat aktualizace iOS“ a „Instalovat aktualizace iOS“.
- Zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, a pokud ano, vyberte „Instalovat nyní“.
Zapnutím automatických aktualizací zajistíte, že váš iPhone bude vždy fungovat co nejlépe, a můžete předejít problémům.
Čištění sluchátek AirPods a nabíjecích portů
Pokud vaše sluchátka AirPods nevydávají zvuk, může to být způsobeno nečistotami, špínou nebo ušním voskem, které se nahromadily na sluchátkách AirPods nebo uvnitř nabíjecího portu.
- Začněte otřením spodního kovového kroužku sluchátek AirPods špičkou Q.
- Otevřete nabíjecí pouzdro a důkladně vyčistěte nabíjecí port špičkou Q a ujistěte se, že jste dosáhli až na dno. Pro důkladné vyčištění můžete na Q-tip použít trochu izopropylalkoholu.
- Zkontrolujte, zda se na reproduktoru sluchátek AirPods nenahromadily nečistoty nebo ušní maz, a vyčistěte jej pomocí Q-tip. S lepším pohledem vám může pomoci svítilna nebo blesk telefonu.
- Pokud máte sluchátka AirPods Pro, vyjměte koncovku a zkontrolujte, zda se na reproduktoru nenahromadily nánosy, a v případě potřeby jej vyčistěte pomocí Q-tip.
- Zkontrolujte, zda jsou čistá místa pro připojení nabíjení a zda jsou reproduktor a snímače AirPod čisté.
Dodržením těchto kroků byste měli vyřešit veškeré problémy se zvukem sluchátek AirPods.
Zkontrolujte, zda jsou sluchátka AirPods nabitá
Pokud máte AirPods s vybitou baterií pod 10 %, může to způsobit přerušení zvuku a ztrátu funkčnosti mikrofonu.
Navíc to může vést k trvalému zkrácení životnosti baterie. Když se baterie blíží vybití, jsou sluchátka AirPods méně užitečná a obtížně se hledají.
Abyste se těmto problémům vyhnuli, je důležité udržovat sluchátka AirPods plně nabitá. Naštěstí to není obtížný úkol, protože AirPods se dokáží plně nabít za méně než hodinu, a to i z téměř vybitého akumulátoru.
AirPods
Často kladené otázky
Otázka: Jak dlouho vydrží sluchátka AirPods?
Odpověď: Na jedno nabití vydrží AirPods až 5 hodin poslechu nebo 3 hodiny hovoru. Při rychlém 15minutovém nabíjení v pouzdře mohou poskytnout 3 hodiny poslechu nebo 2 hodiny hovoru.
Otázka: Lze baterie AirPod vyměnit?
Odpověď: Baterie AirPods lze vyměnit zdarma, pokud máte AppleCare+ pro sluchátka a kapacita baterie je nižší než 80 % původní úrovně. Týká se to jak sluchátek AirPods, tak jejich nabíjecího pouzdra a vztahuje se na ně služba AppleCare+.
Otázka: Kompatibilita AirPods se zařízeními Samsung?
Odpověď: Sluchátka AirPods lze používat na zařízeních se systémem Android, včetně zařízení Samsung, protože fungují prostřednictvím připojení Bluetooth. Jsou kompatibilní s jakýmkoli zařízením, které podporuje Bluetooth, včetně notebooků s Windows a chytrých televizorů.
Závěr:
Pokud jsou vaše sluchátka AirPods připojena, ale není slyšet zvuk, zde je několik kroků, kterými se můžete pokusit problém vyřešit:
- Obnovte připojení Bluetooth v zařízení tak, že přejdete do „Nastavení“ > „Bluetooth“ a vypnete a znovu zapnete.
- Resetujte sluchátka AirPods tak, že zapomenete zařízení v nastavení Bluetooth a poté je znovu spárujete.
- Resetujte iPhone jeho vypnutím a zapnutím nebo obnovením nastavení sítě.
- Zkontrolujte, zda je software iPhonu aktuální.
- Vyčistěte AirPods a nabíjecí porty, abyste odstranili veškeré nečistoty, ušní maz nebo špínu.
Pokud tyto kroky problém nevyřeší, budete možná muset kontaktovat podporu společnosti Apple a požádat o další pomoc.
Další články
- DirecTV se nepřipojuje k internetu (vyřešeno)
- Proč váš Smart TV bliká? (Vysvětleno)
- Mohou Google Home a Alexa spolupracovat v jedné domácnosti? (Zjistit)
Kliknutím sem zobrazíte vizuální verzi tohoto článku.
