Toshiba je známá japonská nadnárodní společnost, která působí na trhu již více než sto let. Společnost má dlouhou historii výroby vysoce kvalitní elektroniky, včetně televizorů.
Televizory Toshiba jsou známé svým elegantním designem a pokročilými funkcemi. Dodávají se v různých velikostech, od malých obrazovek do ložnic až po velké obrazovky pro domácí kina.
Společnost nabízí celou řadu modelů, od základních LED televizorů až po špičkové 4K Ultra HD Smart televizory.
Jako majitelé televizorů Toshiba jste se možná setkali s problémem, kdy obrazovka televizoru nečekaně zčernala. Obrazovka může zčernat, zatímco zvuk pokračuje v přehrávání, nebo se může vypnout celý televizor.
Tento problém může být frustrující, zejména když jste uprostřed sledování oblíbeného pořadu nebo filmu. V tomto článku vám poskytneme podrobného průvodce příčinami a řešením problémů s černou obrazovkou televizoru Toshiba.
| Problémy s napájením | Pokud je obrazovka televizoru Toshiba černá, může to být způsobeno problémem s napájením. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel bezpečně zapojen do televizoru a zda je zásuvka funkční. Pokud ne, zkuste použít jinou zásuvku a ujistěte se, že přepěťová ochrana není vypnutá nebo nevypnula jistič. |
| Poškozené nebo uvolněné kabely | Pokud jsou kabely HDMI nebo AV uvolněné nebo poškozené, může se na televizoru Toshiba objevit černá obrazovka. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně připojeny, a poškozené kabely vyměňte. Zkontrolujte také, zda na televizoru nejsou uvolněné spoje nebo zda nedošlo k fyzickému poškození, které by mohlo přispět k tomuto problému. |
| Problémy s firmwarem | Pokud je firmware nebo software televizoru Toshiba zastaralý, může to vést k černé obrazovce. Chcete-li to napravit, vyhledejte v nabídce nastavení aktualizace a stáhněte a nainstalujte je. Pokud potřebujete pomoc, nahlédněte do uživatelské příručky. |
| Problémy s hardwarem | Fyzické poškození nebo porucha hardwaru může způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. Obraťte se na podporu společnosti Toshiba, která vám poskytne další pokyny. V případě potřeby mohou zajistit opravu nebo výměnu a diagnostikovat problém po telefonu. Pokud je televizor stále v záruce, můžete mít nárok na výměnu. |
| Problémy s dálkovým ovládáním | Pokud je obrazovka televizoru Toshiba černá, může se jednat o problém s dálkovým ovládáním. Vyměňte baterie a namiřte dálkový ovladač přímo na televizor. Pokud to nepomůže, vyzkoušejte univerzální dálkový ovladač nebo se obraťte na podporu společnosti Toshiba. |
| Přehřátí | Pokud televizor Toshiba není dobře větraný nebo se na něm usazuje prach, může se přehřívat a zobrazovat černou obrazovku. Chcete-li tomu zabránit, zajistěte, aby byl televizor umístěn na dobře větraném místě, pravidelně jej čistěte a v případě potřeby zvažte použití chladicího ventilátoru. |
| Nastavení displeje | Změna nastavení displeje může způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. Zkontrolujte nastavení rozlišení a obnovovací frekvence v nabídce displeje, abyste zajistili kompatibilitu se specifikacemi televizoru. |
Možné příčiny černé obrazovky televizoru Toshiba
Existuje několik možných příčin černé obrazovky na televizoru Toshiba, včetně následujících:
Problémy s napájením
Pokud televizor Toshiba není napájen ze zásuvky, nezapne se a obrazovka zůstane černá. K tomu může dojít, pokud dojde k výpadku proudu nebo pokud není správně zapojen napájecí kabel.
Zkontrolujte zdroj napájení tak, že se ujistíte, že je televizor připojen k funkční elektrické zásuvce a napájecí kabel je bezpečně zapojen do televizoru.
Pokud zásuvka nefunguje, zkuste televizor zapojit do jiné zásuvky. Pokud máte navíc přepěťovou ochranu, zkontrolujte, zda není vypnutá nebo zda nevypnula jistič.
Poškozené nebo uvolněné kabely
Uvolněné nebo poškozené kabely, zejména kabely HDMI nebo AV, mohou způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. K tomu může dojít, pokud nejsou kabely správně zapojeny nebo jsou poškozené.
Zkontrolujte všechny kabely připojené k televizoru, zejména kabely HDMI nebo AV, a ujistěte se, že jsou správně zapojeny. Pokud si všimnete jakéhokoli viditelného poškození kabelů, okamžitě je vyměňte za nové.
Zkuste také použít jiné kabely, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Kromě toho zkontrolujte, zda nejsou poškozené nebo uvolněné spoje na zadní straně samotného televizoru, protože i to může způsobovat problémy.
Problémy s firmwarem
Zastaralý firmware nebo software může způsobit, že televizor Toshiba přestane správně fungovat a zobrazí se černá obrazovka. K tomu může dojít, pokud jste firmware dlouho neaktualizovali nebo pokud během procesu aktualizace došlo k chybě.
Přejděte do nabídky nastavení televizoru a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace firmwaru nebo softwaru. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte, abyste zajistili, že televizor Toshiba používá nejnovější firmware.
Kromě toho pečlivě dodržujte pokyny, abyste se vyhnuli případným chybám během procesu aktualizace. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, vyhledejte pokyny v uživatelské příručce televizoru.
Problémy s hardwarem
Pokud došlo k fyzickému poškození televizoru Toshiba nebo k poruše hardwaru, může to mít za následek černou obrazovku. K tomu může dojít, pokud televizor upadne nebo pokud se vyskytne problém s vnitřními součástmi.
Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje a televizor Toshiba stále zobrazuje černou obrazovku, obraťte se na podporu Toshiba a požádejte o pomoc.
Podpora společnosti Toshiba vám bude schopna poskytnout další pokyny a v případě potřeby může zajistit opravu nebo výměnu. Mohou také pomoci diagnostikovat problém a poskytnout řešení po telefonu.
Problémy s dálkovým ovládáním
Někdy nemusí být problém v samotném televizoru, ale v dálkovém ovladači. Pokud dálkový ovladač nefunguje správně, nemusí se vám podařit zapnout televizor nebo změnit zdroj vstupu, což může mít za následek černou obrazovku.
Zkuste vyměnit baterie v dálkovém ovladači a ujistěte se, že při stisknutí tlačítka míří přímo na televizor.
Pokud to nepomůže, zkuste použít univerzální dálkový ovladač a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Toshiba a požádejte o pomoc.
Přehřívání
Přehřátí může způsobit vypnutí televizoru Toshiba nebo zobrazení černé obrazovky. K tomu může dojít, pokud je televizor umístěn na místě se špatným větráním nebo pokud se na vnitřních součástech usazuje prach.
Zajistěte, aby byl televizor umístěn na dobře větraném místě, mimo dosah přímého slunečního záření a zdrojů tepla.
Pravidelně čistěte nahromaděný prach na zadní straně televizoru a jeho vnitřních součástech. Můžete také zvážit použití chladicího ventilátoru, abyste zabránili přehřátí.
Nastavení displeje
Úprava nastavení displeje televizoru může někdy způsobit zčernání obrazovky. Pokud například změníte rozlišení nebo obnovovací frekvenci na nastavení, které televizor nepodporuje, může to vést k černé obrazovce.
Přejděte do nastavení zobrazení na televizoru a zkontrolujte, zda jsou nastavení rozlišení a obnovovací frekvence kompatibilní se specifikacemi televizoru.
Často kladené otázky
Jaká je průměrná životnost televizoru?
Průměrná životnost televizoru LED je 40 000 až 60 000 hodin nebo přibližně 4,5 až 6,8 roku.
Lze televizor obnovit do továrního nastavení?
Klepněte na tlačítko (Rychlé nastavení) nebo na tlačítko AKČNÍ MENU. V závislosti na volbách v nabídce televizoru se následné kroky změní: Poté klikněte na možnost Systém, Informace, Reset, Obnovení továrních dat, Vymazat vše a nakonec klikněte na možnost Ano.
Co se stane, když praskne pojistka televizoru?
Televizor přestane fungovat. Napájecí zdroj má vždy pojistku, a pokud se přepálí, do ostatních zařízení se nedostane žádné napájení.
Závěr
- Tmavá obrazovka televizoru Toshiba může být důsledkem problému s napájením. Věnujte chvíli kontrole, zda je napájecí kabel správně připojen k televizoru a zda je elektrická zásuvka funkční. Pokud ne, zkuste přepnout na jinou zásuvku a ověřte, že přepěťová ochrana není neaktivní ani nevypnula jistič.
- Uvolněné nebo poškozené kabely HDMI nebo AV mohou způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně zapojeny, a poškozené kabely vyměňte. Zkontrolujte, zda televizor není poškozený nebo zda nedošlo k jeho ztrátě.
- Zastaralý firmware nebo software může způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. Zkontrolujte, zda v nabídce nastavení nejsou k dispozici aktualizace, a stáhněte/ nainstalujte je. Pokyny naleznete v uživatelské příručce.
- Poškozený nebo špatně fungující hardware může vést k černé obrazovce televizoru Toshiba. V takových případech doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Toshiba a získat další pokyny. Podpora Toshiba může zajistit opravu nebo výměnu, diagnostikovat problém po telefonu a poskytnout vhodná řešení. Můžete mít také nárok na výměnu, pokud je televizor stále v záruce.
- Vadný dálkový ovladač může způsobit černou obrazovku televizoru Toshiba. Vyměňte baterie a namiřte dálkový ovladač přímo na televizor. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte univerzální dálkový ovladač nebo se obraťte na podporu společnosti Toshiba a požádejte o pomoc.
- Špatné větrání nebo nahromadění prachu může způsobit přehřátí, které vede k černé obrazovce. Umístěte televizor Toshiba na dobře větrané místo, pravidelně jej čistěte a v případě potřeby použijte chladicí ventilátor.
- Nesprávné nastavení displeje může vést k černé obrazovce televizoru Toshiba. Kompatibilitu se specifikacemi televizoru ověříte kontrolou nastavení rozlišení a obnovovací frekvence v nabídce displeje.
Další články
Televizor Sharp se odmítá zapnout (jak opravit?)
Jak vyřešit problém s televizorem Samsung zaseknutým na TV Plus? (Průvodce řešením problémů)
Zakázání zvukového popisu na HBO Max (průvodce krok za krokem)
Nenávidět – automatizovat
Kliknutím sem zobrazíte verzi vizuálního příběhu tohoto článku.
