Jak dlouhá je záruka na televizory Hisense? (Zjistěte rozsah krytí)

Nákup nového televizoru může být významnou investicí a před rozhodnutím je důležité zvážit všechny faktory. Záruční krytí je jedním z nejdůležitějších faktorů, které je třeba mít při nákupu na paměti.

Záruka vám může poskytnout klid a jistotu, že jste chráněni v případě jakýchkoli závad nebo poruch televizoru. Pokud uvažujete o televizoru Hisense, možná vás zajímá, jak dlouho bude záruční krytí trvat. Odpověď na tuto otázku bude podrobněji rozebrána níže.

Pojďme se na ni podívat blíže.

Typy záruk nabízených společností Hisense

Zákazníci si mohou podle svých potřeb vybrat ze tří možností: standardní, rozšířená a rozšířená plus.

Standardní záruka se vztahuje na všechny televizory Hisense a pokrývá náklady na díly a práci po dobu až 12 měsíců. Tento typ záruky zahrnuje také služby opravy nebo výměny, pokud výrobek selže v důsledku běžného opotřebení.

Pro ty, kteří chtějí rozšířené krytí, je k dispozici rozšířená záruka, která prodlužuje dobu krytí nad rámec počátečních 12 měsíců. Tento typ záruky pokrývá náklady na díly a práci po dobu až 24 měsíců a zahrnuje také služby opravy nebo výměny, pokud výrobek selže v důsledku běžného opotřebení.

Chcete-li mít maximální klid, je prodloužená záruka plus tou správnou volbou. Poskytuje krytí až po dobu 36 měsíců, což je dalších 12 měsíců nad rámec standardní prodloužené záruky. Tento typ záruky pokrývá náklady na náhradní díly a práci a zahrnuje také náhodné poškození, jako jsou pády a polití, které majitel nemůže ovlivnit.

Délka trvání jednotlivých typů záruky

Při nákupu televizoru Hisense vám budou nabídnuty dva typy záruk – omezená záruka výrobce a omezená prodloužená záruka.

Obě tyto záruky mají různou délku trvání.

Omezená záruka výrobce se vztahuje na všechny díly a práci po dobu jednoho roku od data nákupu. Vztahuje se také na veškeré závady, které se vyskytnou na materiálu nebo zpracování výrobku.

Tato záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávnou instalaci nebo zneužití.

Omezená prodloužená záruka je nabízena zákazníkům televizorů Hisense jako volitelná služba, která prodlužuje záruku výrobce na další období.

Tento typ záruky trvá dva nebo tři roky v závislosti na zakoupeném modelu.

Během této doby se vztahuje na veškeré opravy způsobené vadami materiálu nebo zpracování. Tento typ záruky se však nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávnou instalaci nebo zneužití.

Na co se vztahují jednotlivé typy záruky?

Společnost Hisense poskytuje dva typy záruk: omezenou záruku a prodlouženou záruku. Začněme omezenou zárukou, ano?

Omezená záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování po určitou dobu, která se liší v závislosti na výrobku. V zásadě platí, že pokud váš výrobek Hisense přestane fungovat nebo je poškozen v důsledku výrobní vady během záruční doby, společnost Hisense jej bezplatně opraví nebo vymění. To se samozřejmě řídí záručními podmínkami.

Nyní si povíme něco o prodloužené záruce. Jak již název napovídá, tato záruka rozšiřuje pokrytí poskytované omezenou zárukou na další období. S prodlouženou zárukou můžete být klidní, protože víte, že se na váš výrobek Hisense vztahuje záruka po delší dobu, a to i po uplynutí omezené záruční doby.

Je důležité si uvědomit, že konkrétní podmínky jednotlivých záruk se mohou lišit v závislosti na výrobku a zemi, ve které byl zakoupen. Proto si nezapomeňte zkontrolovat podrobnosti konkrétní záruky, abyste zjistili všechny podrobnosti.

Na co se nevztahuje žádný typ záruky?

Na televizory Hisense se vztahuje omezená záruka, která se vztahuje na určité typy oprav a výměn. Existují však určité věci, na které se nevztahuje žádná záruka, ať už si vyberete jakýkoli typ záruky.

Mezi tyto výjimky patří:

• poškození způsobené nesprávným používáním, nesprávnou instalací nebo nesprávnou údržbou.
• Poškození způsobené opravou nebo úpravou výrobku bez předchozího písemného souhlasu společnosti Hisense.
• Poškození způsobené náhodným kontaktem s kapalinami, zneužitím, zanedbáním, požárem, zemětřesením nebo jinými vnějšími příčinami.
• Poškození způsobené kontaktem s cizími předměty, jako jsou nečistoty nebo prach, přírodními katastrofami, výbuchy nebo extrémními teplotami.
• běžné opotřebení nebo stárnutí výrobku
• softwarové chyby nebo nekompatibilita s jinými zařízeními
• Jakékoli příslušenství třetích stran
• Poškození jiných produktů nebo předmětů používaných společně s televizorem Hisense

Pokud se vyskytne některý z výše uvedených problémů, společnost Hisense se na něj nebude vztahovat žádný typ záruky. Je důležité si před nákupem přečíst informace o záruce a pochopit, na co se záruka vztahuje a na co ne.

Pokud si stále nejste jisti, na co se záruka vztahuje a na co ne, pak můžete vždy kontaktovat oddělení zákaznického servisu společnosti Hisense a získat další informace.

Jak se spojit se zákaznickým servisem společnosti Hisense

Pro začátek můžete navštívit webové stránky společnosti Hisense a přejít do sekce „Podpora“. Tam můžete vybrat svou zemi a najít příslušné kontaktní informace pro zákaznický servis. Kontaktní informace naleznete také v příručce k výrobku nebo na záručním listu, který byl dodán s vaším výrobkem Hisense.

Společnost Hisense poskytuje několik možností, jak kontaktovat svůj zákaznický servis, včetně telefonické, e-mailové a chatové podpory. Na základě svých preferencí a naléhavosti si můžete vybrat možnost, která vám nejlépe vyhovuje.

Až budete kontaktovat tým zákaznického servisu, nezapomeňte si připravit informace o svém produktu a všechny důležité údaje. To pomůže jejich týmu pomoci vám efektivněji a účinněji.

Další nejčastější dotazy

Jak zapnu televizor Hisense?

Odpověď: Televizor Hisense zapnete stisknutím tlačítka napájení na samotném televizoru nebo na dálkovém ovladači. Pokud se vám nedaří televizor zapnout, je možné, že je třeba zkontrolovat napájení nebo připojení.

Jak propojit televizor Hisense Smart TV s Wi-Fi?

Odpověď: Chcete-li televizor Hisense připojit k internetu, musíte použít ethernetový kabel nebo se připojit bezdrátově pomocí vestavěné WiFi v televizoru. Pro nastavení připojení postupujte podle příkazů zobrazených na obrazovce.

Jak se dostanu do nabídky televizoru Hisense?

Odpověď: Chcete-li vstoupit do nabídky televizoru Hisense, stiskněte tlačítko „Menu“ na dálkovém ovladači nebo použijte možnosti nabídky na obrazovce. Z nabídky můžete přistupovat k různým nastavením a funkcím, například k nastavení obrazu a zvuku, možnostem připojení a dalším.

Jak provedu aktualizaci softwaru v televizoru Hisense?

Odpověď: Chcete-li provést aktualizaci softwaru televizoru Hisense, přejděte do nabídky „Nastavení“ a vyberte možnost „Aktualizace softwaru“. Pro dokončení aktualizace postupujte podle pokynů na obrazovce. Pro přístup k aktualizaci může být nutné připojit televizor k internetu.

Závěr

• Při nákupu televizoru Hisense je důležité porozumět typům dostupných záruk a také tomu, jak dlouho trvají. Obecně lze očekávat, že s nákupem televizoru Hisense získáte jednoletou omezenou záruku, ačkoli některé modely mohou být dodávány s delšími podmínkami.
• Program rozšířené záruky společnosti Hisense vám navíc může poskytnout dodatečnou záruku až na tři roky.
• Bez ohledu na to, jaký typ záruky máte, je důležité pochopit, na co se vztahuje a nevztahuje, abyste se mohli ujistit, že je vaše investice dostatečně chráněna.
• Pokud se s televizorem Hisense vyskytnou jakékoli problémy, můžete se obrátit na jeho zákaznický servis a požádat o pomoc.

Další články

• Je rychlost 800 Mb/s dostatečná pro hraní her? [Odhaleno!]
• Je 400 Mb/s dostatečně rychlých pro hraní her? (Odpovězeno)
• Jak nabíjet AirPods bez pouzdra? (Zjistěte to)

Nenávidět – automatizovat