Po zapojení nového televizoru Samsung si pravděpodobně myslíte, že by měl fungovat bez problémů, ale místo toho se uprostřed obrazovky zobrazí nápis „Žádný signál“.
I když je to nešťastné, není třeba si dělat starosti, protože tento problém je poměrně častý a existuje několik řešení. V tomto článku uvedu snadno proveditelné kroky s jasným vysvětlením, jak problém vyřešit.
Bez dalších okolků začněme.
Co dělat? | Vysvětlení: |
Restartujte televizor | Většinu zásadních problémů s televizorem vyřeší jednoduchý restart. |
Změňte zdroj | Možná používáte nesprávný zdroj, který způsobuje problém, proto zkuste zdroj změnit. |
Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace softwaru. | Možná váš televizor používá zastaralý software, který způsobuje problém, proto zkuste aktualizovat software televizoru. |
Vyčistěte port HDMI | Znečištěný port HDMI může bránit přenosu signálu, proto zkuste vyčistit port HDMI televizoru. |


Televize Samsung
Jak zkontrolovat signál v televizoru Samsung?
Nastavení signálu můžete zkontrolovat v nabídce televizoru Samsung.
Chcete-li zkontrolovat, zda je síla signálu slabá nebo ne, můžete přejít do nabídky nastavení televizoru a poté vybrat možnost „podpora“. Klikněte na položku „Autodiagnostika“ a poté na položku „Informace o signálu“. Poté byste měli být schopni zjistit, jak silné je vaše připojení k vysílači signálu.
Co je příčinou absence signálu na televizoru?
Chyba „Žádný signál“ na televizoru může být způsobena problémy s připojením přes vysílač nebo kabel HDMI.
Musíte zjistit, zda je umístění vašeho televizoru vhodným místem pro příjem signálu z vysílače. Měli byste také zkontrolovat, zda je vaše anténa správně připojena k televizoru. V neposlední řadě může být nedostatek signálu způsoben také vadným HDMI nebo portem.
Restartujte televizor.
Ve většině případů restart vyřeší většinu zásadních závad a problémů. Není důvod, proč by neměl fungovat i u vás.
Na druhou stranu vypnutí televizoru pomocí dálkového ovladače by bylo zbytečné. Pomohlo by, kdybyste televizor odpojili od elektrické zásuvky.
V této poloze ji podržte ještě asi 2-3 minuty, než ji znovu zapojíte. Zapněte televizor Samsung a problém „Žádný signál“ by měl zmizet. Pokud stále přetrvává, je třeba vyzkoušet následující postup.
Je používán neplatný zdroj.
Pokud televizor Samsung nepřijímá signál, může být vadný vstup nebo zdroj, případně používáte nesprávný zdroj.
Zvažte tento scénář: Do portu HDMI 1 máte připojenou krabičku se systémem Android nebo jakoukoli herní konzoli. Nyní si na to vzpomeňte a upravte zdroj v nastavení televizoru pomocí dálkového ovladače.
Existují tři způsoby, jak toho dosáhnout:
- Stiskněte tlačítko zdroje.
- Pokud výše uvedená možnost nefunguje, může být lepší přejít do hlavní nabídky.
- Poté změňte zdroj, jakmile je zařízení aktivováno nebo připojeno.
Stisknutím tlačítka zdroje na televizoru Samsung můžete vybrat určený zdroj. K tomu je třeba postupovat podle následujících kroků:
- Vyndejte dálkový ovladač Samsung.
- Nyní najděte tlačítko, které je označeno jako „Zdroj“. Nachází se v pravé horní části klávesnice.
- Chcete-li získat přístup k možnosti zdroje na televizoru, použijte toto tlačítko zdroje.
- Zobrazí se mnoho zdrojů. Stačí vybrat zdroj, ke kterému je připojeno vaše zařízení, v našem případě HDMI 1 (výše).
- Nyní počkejte, až zmizí zpráva No Signal, a teprve poté pokračujte dále.
Pokud nyní vybíráte z nabídky vestavěného zdroje v televizoru Samsung, proveďte tyto kroky:
- Získejte dálkový ovladač televizoru Samsung.
- Vyhledejte tlačítko Menu. Může být vidět vlevo od loga Samsung Smart TV.
- Vyberte možnost Menu.
- Televizor zobrazí hlavní nabídku.
- Pokračujte v posouvání dolů. Vyhledejte možnost Zdroj.
- Zobrazí se seznam zdrojů. Vyberte místo, kam jste vložili zařízení. V našem případě je to HDMI 1.
- Nyní počkejte, až zmizí zpráva „No Signal“.
Provedení těchto kroků by mělo váš problém vyřešit a zpráva „žádný signál“ zmizí. Zkontrolujte také zobrazovací porty za televizorem, zda je kabel správně zapojen.
Nebo jste mohli kabel zasunout na špatné místo. Chcete-li to napravit, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Stiskněte tlačítko „ztlumení“, poté v tomto pořadí tlačítka‘ 8′,‘ 2′ a poté tlačítko napájení.
- Tím se televizor vypne a po otevření se před ním zobrazí volby pro obnovení továrního nastavení.
- Vyberte některou z možností.
- Přejděte k nabídce obnovení a zvolte „Obnovení továrního nastavení“.
- Tím dojde k resetování televizoru. Po resetování se televizor sám zapne.
- Ještě jednou překontrolujte připojení a s plným soustředěním zapojte kabely HDMI, abyste se vyhnuli případným chybám.
Po správném zapojení kabelů HDMI by měl televizor Samsung fungovat, jako byste jej koupili včera. Po správném připojení kabelů HDMI k televizoru Samsung se nebude zobrazovat zpráva „žádný signál“.
Zkontrolujte aktualizace softwaru televizoru


Aktualizace softwaru v televizoru Samsung
Pokud výše uvedené metody váš problém nevyřeší, zkuste aktualizovat software televizoru Samsung.
- Přejděte do hlavní nabídky televizoru
- Přejděte do nabídky nastavení
- Vyberte možnost Podpora.
- Vyberte možnost Aktualizace softwaru
- Stiskněte tlačítko „Aktualizovat nyní“
Port televizoru je znečištěný a nečistý
Znečištěný TV port může způsobit poruchu samotného spotřebiče.
Vzduch a prachové částice v portech mohou tvořit překážku mezi připojením kabelu HDMI a televizorem, což vede k tomu, že televizor nepřijímá připojení HDMI potřebné k zobrazení obrázků nebo videí. Tento problém můžeme vyřešit vyčištěním zobrazovacích portů, do kterých jsou zasunuty všechny kabely.
- Vypněte televizor.
- Sežeňte si hadřík, který nevytváří žmolky, a trochu denaturovaného lihu (metylalkoholu).
- Pomocí hadříku pečlivě vyčistěte porty a dávejte pozor, abyste nepoužili příliš mnoho denaturovaného lihu, protože při nadměrném použití může dojít k poškození zařízení.
- Nechte denaturovaný líh zcela vyschnout.
- Zapojte televizor.
- Připojte k televizoru všechny kabely a šňůry.
- Zkontrolujte, zda zmizelo hlášení „Žádný signál“.
Resetování portu HDMI


Kabelový port HDMI a některé další porty
Pokud vše ostatní selže, může pomoci resetování portu HDMI.
Port HDMI lze resetovat způsobem, který rovněž vyřeší problém se žádným signálem.
- Odpojte všechny kabely HDMI od portů televizoru a vypněte televizor odpojením od zdroje napájení na 15-20 minut. To umožní, aby si přístroj odpočinul, protože elektrická zařízení to někdy k vyřešení problémů vyžadují.
- Po uplynutí doby odpočinku připojte televizor zpět ke zdroji napájení a začněte postupně znovu připojovat kabely HDMI a další kabely.
- Zkontrolujte, zda zařízení pracuje správně.
- Opakujte kroky 2-3 pro všechna ostatní zařízení připojená k televizoru.
Pokud ani po tomto kroku nedošlo k vyřešení problému, bude možná nutné, aby televizor opravil technik.
Často kladené dotazy
Jaké jsou rozměry televizoru Samsung?
Rozměry televizoru Samsung závisí na modelu a velikosti televizoru. Například rozměry 43palcového 4K Ultra HD Smart LED televizoru Samsung UN43NU6900 (model 2018) jsou 38,1 x 21,6 x 2,3 palce.
Jak zjistím, zda je můj televizor Samsung kompatibilní se službou Amazon Prime Video?
Chcete-li zjistit, zda je váš televizor Samsung kompatibilní se službou Amazon Prime Video, musíte zkontrolovat seznam kompatibilních zařízení na webu Amazon Prime Video.
Jaká je záruka na televizor Samsung?
Záruka na televizor Samsung závisí na modelu a roku výroby televizoru. Například na 43palcový 4K Ultra HD Smart LED televizor Samsung UN43NU6900 (model 2018) je záruka jeden rok.
Kolik váží televizor Samsung?
Hmotnost televizoru Samsung závisí na modelu a velikosti televizoru. Například hmotnost 43palcového 4K Ultra HD Smart LED televizoru Samsung UN43NU6900 (model 2018) je 18,1 kg.
Závěr
- Problém se ztrátou signálu na televizoru Samsung můžete vyřešit mnoha způsoby.
- Nejprve můžete zkusit resetovat televizor podle pokynů uvedených v článku.
- Dále můžete také zkusit změnit zdroj televizoru stisknutím příslušných tlačítek o dálkového ovladače.
- Nakonec zkontrolujte, zda v televizoru nejsou aktualizace firmwaru, a vyčistěte port HDMI.
- Tyto postupy jsou obecně použitelné pro všechny televizory Samsung a obvykle postačují k opravě zařízení.
Další články
- Jak zakázat rozpoznávání hlasu v chytrých televizorech Samsung? (Prozkoumat)
- Chyba TLV-11-Unrecognized OID Xfinity (Řešení)
- Televizor Vizio se nezapíná (snadná oprava)