Pokud je obrazovka televizoru Samsung černá, ale na pozadí stále hraje zvuk, může se jednat o problém s podsvícením a další hardwarové problémy. V tuto chvíli možná budete muset zvážit zavolání na technickou podporu společnosti Samsung, abyste zjistili některé technické možnosti.
Společnost Samsung je jednou z nejlepších značek na trhu, pokud jde o televizory. Již 17 let po sobě zaujímá první místo na světovém trhu s televizory a v průběhu let prodala miliony kusů.
Samsung je skutečně vedoucí značkou na trhu s elektronikou s více než 6 000 udělenými patenty, která předstihla společnosti IBM, Apple, Intel a Google.
Nicméně bez ohledu na to, jak vynikající je určitý výrobek, vždy se u něj musí vyskytnout drobné problémy způsobené stářím. V tomto případě se obrazovka televizoru Samsung změní na černou, ale s přehrávaným zvukem. Pojďme zjistit, proč k tomu dochází a jak to opravit!
Proč je obrazovka televizoru Samsung černá, ale slyším zvuk?
Pokud váš televizor Samsung nemá žádný obraz, ale zvuk je zapnutý, může to být způsobeno následujícími příčinami:
- špatné připojení
- problémy s nastavením
- zastaralý software
- problémy s hardwarem
Co se týče rychlého řešení, měli byste se ujistit, že jsou připojení televizoru Samsung zajištěna, nastavení nejsou špatně nakonfigurována a softwarový systém je aktualizován.
Pokud jde o hardware, nedoporučuji, abyste televizor sami fyzicky otevírali, pokud opravdu nevíte, co děláte. Vezměte televizor raději k technikovi nebo ještě lépe zavolejte na technickou podporu společnosti Samsung.
Jak opravit černou obrazovku televizoru Samsung se zvukem?
| Způsoby opravy | Jak to udělat |
| Měkký reset | Odpojte televizor na 60 sekund ze zásuvky. Při odpojeném televizoru stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund. Počítejte dalších 30 sekund, než televizor znovu zapojíte. Pokud funguje, můžete začít pracovat! |
| Kontrola připojení HDMI | Odpojte a znovu zapojte kabel HDMI na obou koncích. Vyměňte porty – použijte port HDMI 2. Pokud si všimnete poškozeného kabelu HDMI, vyměňte jej za nový. |
| Aktualizace softwaru | Zkontrolujte, zda je software televizoru Samsung aktualizován. V tuto chvíli to však může být těžké zkontrolovat, protože nevidíte na obrazovku. Televizor však můžete resetovat současným stisknutím tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti. Pokud to uděláte, ujistěte se, že během stisknutí tlačítek bude televizor připojen jinou osobou. Tato metoda teoreticky resetuje televizor a vyřeší černou obrazovku. |
| Kontrola hardwaru | Zkontrolujte napájecí zdroj, podsvícení, desku T-Con, hlavní desku a panel LCD. Pokud se rozhodnete pro tuto metodu, doporučuji požádat o pomoc technika televizoru. |
| Vyžádejte si servisní službu | Pokud vše ostatní selže, zavolejte na podporu společnosti Samsung. Vysvětlete jim, v čem spočívá problém a jaké kroky při řešení problémů jste provedli, aby pochopili problém a pomohli vám najít nejlepší řešení. |
Další tipy, jak opravit černou obrazovku televizoru Samsung, najdete v tomto článku.
Jak resetovat televizor Samsung, pokud je obrazovka černá?
Zde jsou uvedeny kroky k resetování televizoru Samsung, pokud je obrazovka černá:
- Odpojte televizor od napájení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka napájení a snížení hlasitosti na televizoru.
- Požádejte někoho, aby televizor zapojil, zatímco budete mačkat tlačítka.
- Obrazovka by se měla normálně rozsvítit. Podle pokynů dokončete resetování.
Má televizor Samsung tlačítko pro resetování?
Televizor Samsung nemá žádné tlačítko pro resetování.
Nicméně v případě, že televizor nemá žádný obraz, můžete jej přesto resetovat stisknutím tlačítek napájení a snížení hlasitosti.
Mějte na paměti, že pokud se rozhodnete televizor Samsung resetovat, budou odstraněna všechna data a preferovaná nastavení. Dobrou zprávou je, že se tím vyřeší některé drobné problémy včetně černé obrazovky televizoru.
Nezapomeňte se řídit výzvou na obrazovce, abyste dokončili resetování.
Co způsobuje zčernání obrazovky televizoru?
Obecně jsou hlavními příčinami černé obrazovky televizoru problémy se softwarem televizoru, uvolněná připojení a problémy s podsvícením.
Pokud jste dokončili kontrolu hardwaru televizoru a zdá se, že je v pořádku, problém může být v softwaru. Zastaralý software může způsobit ztrátu obrazu televizoru a jedinou nápravou je jeho resetování.
V mnoha případech je viníkem černé obrazovky televizoru špatné kabelové připojení. Pokud je spojení uvolněné nebo je kabel poškozený, ovlivní to kvalitu obrazu televizoru nebo v nejhorším případě způsobí černou obrazovku.
Jak se ukazuje, když přestane fungovat podsvícení, obrazovka televizoru zčerná. Vyhoření podsvícení je závažné a ve většině případů je praktičtější vyměnit televizor za nový.
Lze resetovat televizor Samsung, který se nechce zapnout?
Ano, televizor Samsung, který se nechce zapnout, můžete zkusit resetovat.
Postup je následující:
- Odpojte televizor od zdroje napájení.
- Stiskněte a podržte tlačítko ON/OFF po dobu 10 sekund.
- Po uvolnění tlačítka počkejte dalších 10 sekund.
- Zapojte televizor.
- Zapněte jej.
- Podle pokynů na obrazovce dokončete resetování televizoru Samsung.
Černá obrazovka smrti televizoru Samsung
Černá obrazovka smrti je fatální systémová chyba, která se vyskytuje v některých verzích operačního systému Microsoft Windows.
Také se obecně vztahuje na různé problémy s obrazovkou způsobené operačními systémy – v tomto případě operačním systémem Samsung.
Význam pojmu „černá obrazovka smrti“ se v operačních systémech liší. Obvykle však znamená, že systém byl vypnut, aby se zabránilo jeho dalšímu poškození.
Pokud jde o černou obrazovku smrti televizoru Samsung, znamenalo by to, že televizor má buď uvolněné připojení, zastaralý software, nebo se potýká s hardwarovými problémy. Výsledkem je černá obrazovka smrti!
Více informací o černé obrazovce smrti televizoru Samsung najdete v tomto článku.
Zabalte to
Televizor Samsung ještě nemusíte kvůli černé obrazovce vyhazovat. Existuje poměrně dost triků, které můžete vyzkoušet, zejména když televizor nemá žádný obraz, ale zvuk je stále zapnutý.
Můžete provést softwarový reset, zkontrolovat kabelové připojení a zkontrolovat, zda nemáte hardwarové problémy. A nakonec si vyžádejte servis od společnosti Samsung. Zkontrolujte také, zda na televizor neplatí nějaká záruka.
Doufám, že se vám podařilo odstranit černou obrazovku smrti na televizoru Samsung!
Další články
- Jak opravit nezapínající se televizor Hisense (vysvětleno)
- Jak připojit televizor LG k Wi-Fi
- Zaseknutá hlasitost televizoru Samsung (9 pracovních metod)
