Je možné, že vaše zařízení má černou obrazovku i po zapnutí, stává se to z mnoha důvodů, ale lze to napravit. Černá obrazovka na zařízení Oculus Quest 2 je chyba, hned po zobrazení loga Oculus na obrazovce se spustí černá obrazovka.
Tato chyba se nazývá černá obrazovka smrti, může k ní vést řada problémů, které mohou zahrnovat vybité baterie, zaseknuté aktualizace, poškozený firmware nebo problémy s hardwarem.
Nyní se vám může podařit černou obrazovku smrti opravit, pokud je způsobena těmito problémy, ale pokud se stále neopravuje, máme další opravy, které byste měli vyzkoušet, například obnovení továrního nastavení.
Pokud nejste obeznámeni s procesem obnovení továrního nastavení zařízení Oculus Quest 2, pokračujte ve čtení a dozvíte se to.
Jak můžete opravit černou obrazovku smrti zařízení Oculus Quest 2?
Černá obrazovka smrti zařízení Oculus Quest 2 je poměrně častá, může k ní dojít z několika důvodů, mezi které mohou patřit problémy s hardwarem nebo slabá baterie.
Existují opravy, které můžete provést, abyste obrazovku získali zpět, pokračujte ve čtení a dozvíte se o nich.
Slabá baterie
Jedním z nejčastějších důvodů černé obrazovky, se kterým se uživatelé setkali, je vybitá baterie zařízení Quest 2.
Přestože vás zařízení obvykle informuje o nízkém stavu baterie, může se stát, že vás o tom neinformuje nebo si toho nevšimnete.
Když se tedy setkáte s černou obrazovkou, ujistěte se, že používáte nabíječku dodanou se zařízením, a dejte jej nabíjet alespoň na 1 hodinu.
Než necháte zařízení nabíjet, ujistěte se, že je vypnuté.
Po 1 hodině jej zkuste zapnout, a pokud problém stále není vyřešen, může jít o větší problém, proto vyzkoušejte jiná řešení a zjistěte, zda fungují.
Před obnovením továrního nastavení zařízení se ujistěte, že jste vyzkoušeli všechny opravy.
Problémy s hardwarem
Oculus Meta Quest 2 je jedním z nejkřehčích kusů technologie, což znamená, že se může poškodit i při pádu nebo přílišném otřesu. Při jeho používání musíte být mimořádně opatrní, měli byste ho držet jako dítě, jinak můžete riskovat hardwarové problémy, které by vás mohly přijít draho.
Kvůli těmto hardwarovým problémům se můžete setkat s černou obrazovkou smrti. V takovém případě byste se měli pokusit kontaktovat podporu Quest 2, která vám poskytne veškeré informace, a pokud má váš Quest 2 záruku, můžete získat i novou náhlavní soupravu.
Několik uživatelů se setkalo s mlžením nebo kondenzací uvnitř čoček soupravy Oculus Quest 2 během delšího hraní.
Zkuste restartovat počítač
Je možné, že vaše zařízení potřebuje restart, když se zasekává nebo funguje opravdu pomalu, je čas na restart. Stejně tak, pokud se vám na zařízení Oculus Quest 2 objeví černá obrazovka smrti, je třeba jej restartovat.
Postupujte takto: Jděte a podržte tlačítko napájení po dobu asi 15 sekund až 60 sekund, když je přístroj vypnutý. Po 1 minutě musíte znovu stisknout a podržet tlačítko napájení, dokud neuvidíte, že se náhlavní souprava zapnula. Doporučuji, abyste nic nedělali a nechali Quest 2 několik minut projít spouštěcím cyklem.
Podpora společnosti Oculus doporučila kroky k odstranění problémů, jako je provedení obnovení továrního nastavení nebo zajištění toho, aby se náhlavní souprava nepřehřívala, což by mohlo problém s restartováním vyřešit.
Černou obrazovku smrti na zařízení Oculus Quest 2 lze vyřešit pouze továrním restartem, pokud je baterie plně nabitá.
Zkuste restart zavaděče
Je možné, že problém nebyl vyřešen pouhým restartem, a proto je třeba provést restart zavaděče. Tento restart se provádí, když zařízení nefunguje nebo se vyskytne chyba, protože čelíte černé obrazovce smrti, měli byste zkusit restart zavaděče, snad by to mělo vyřešit.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení a také tlačítko snížení hlasitosti po dobu 15 sekund. Po uplynutí 15 sekund spustíte do nabídky zavaděče operačního systému Android.
Nezapomeňte uvolnit obě tlačítka, jakmile se zobrazí nabídka, jinak se může stát, že nabídku přeskočíte a budete muset celý proces opakovat.
Pokud žádná z oprav nezabrala, je poslední možností obnovení továrního nastavení, pokračujte ve čtení a dozvíte se, jak postupovat.
Podívejte se na toto video, kde najdete další opravy černé obrazovky smrti:
Jak provést obnovení továrního nastavení zařízení Oculus (Meta) Quest 2 bez použití jakéhokoli zařízení?
Zařízení narážejí na mnoho zádrhelů a chyb a někdy je jediným způsobem, jak je vyřešit, obnovení továrního nastavení, pokud se černou obrazovku smrti nepodařilo vyřešit žádnou z výše uvedených oprav, doporučuji vám provést obnovení továrního nastavení.
Nezapomeňte však, že obnovení továrního nastavení odstraní všechna data, což zahrnuje i všechny stažené hry.
Nicméně své hry můžete zachránit tak, že nejprve zapnete zálohování do cloudu, zde je návod, jak zálohování do cloudu zapnout:
- Nejprve si musíte nasadit náhlavní soupravu.
- Nyní najeďte na hodiny, které budou na levé straně nabídky.
- Otevřete Rychlá nastavení.
- Poté vyberte možnost Nastavení.
- Posouvejte se, dokud neuvidíte položku Systém.
- Nyní tam uvidíte položku Zálohování, na kterou klikněte.
- Kliknutím na přepínač zapněte zálohování do cloudu.
Nyní, když jste zapnuli zálohování do cloudu, začneme a obnovíme tovární nastavení zařízení Oculus Quest 2 bez použití zařízení Android nebo iOS. Postupujte pečlivě podle níže vysvětlených kroků:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, která budou obě na náhlavní soupravě (držte je, dokud se nezapne).
- Po zapnutí náhlavní soupravy se v režimu aktualizace USB nabídne několik možností a vy si z nich musíte jednu vybrat.
- V možnostech uvidíte možnost Obnovení továrního nastavení, použijte tlačítko snížení hlasitosti a přistaňte na této možnosti, poté pro výběr použijte tlačítko napájení.
- Nyní opět pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte ANO a tlačítkem napájení ji vyberte. Tím se vymaže vše (kromě dat z cloudové zálohy) a zařízení se obnoví do továrního nastavení.
Jak obnovit tovární nastavení zařízení Oculus Quest 2 pomocí zařízení se systémem Android?
Před obnovením továrního nastavení nezapomeňte zapnout funkci Cloud Backup, abyste zachránili všechny hry, které jste si v průběhu let stáhli.
Ve výše uvedené metodě jsme k obnovení továrního nastavení zařízení Quest 2 použili náhlavní soupravu, ale můžete použít i jakýkoli telefon, ať už se jedná o Android nebo iOS.
Stačí si stáhnout aplikaci Meta Quest z obchodu App Store nebo Play Store, v závislosti na typu vašeho zařízení.
Nyní, když je aplikace stažena, je třeba udělat následující kroky:
- Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.
- Nyní přejděte do Nastavení a tam uvidíte položku Obnovení továrního nastavení, klikněte na ni a vaše zařízení je jako nové.
Jsou to malé rozdíly, pokud jde o použití telefonu, notebooku nebo například náhlavní soupravy Oculus Quest 2 k obnovení továrního nastavení:
| Zařízení | Rozdíly |
| Telefon/notebook | Abyste mohli ovládat nastavení, musíte si stáhnout aplikaci Ques 2. |
| Headset | Chcete-li něco provést, například obnovit tovární nastavení, musíte použít pouze tlačítko snížení hlasitosti (zvýraznění) a tlačítko napájení (výběr). |
Pokud tedy chcete spravovat nastavení svého zařízení Oculus Quest 2, doporučuji naučit se oba postupy, abyste si později mohli vybrat ten jednodušší.
Závěrečné slovo
- Je poměrně běžné, že se vám na soupravě Oculus Quest 2 objeví černá obrazovka smrti, nicméně můžete ji opravit, pokud je způsobena nějakým drobným důvodem, například vybitou baterií.
- I když je možné, že je tato černá obrazovka způsobena nějakým hardwarovým problémem, v takovém případě byste museli kontaktovat podporu Quest 2 a pokud je vaše zařízení v záruce, pak můžete dostat nové.
- Než se obrátíte na podporu Quest 2, doporučuji vám vyzkoušet opravy, které jsem uvedl výše a které zahrnují restartování nebo restart zavaděče. Pokud žádná z těchto oprav nezabere, měli byste zkusit obnovení továrního nastavení.
- Obnovení továrního nastavení můžete provést jak pomocí náhlavní soupravy, tak pomocí telefonu nebo notebooku, nicméně doporučuji obnovit tovární nastavení pomocí notebooku, protože to bude mnohem snazší.
Další články
- Kde se nachází tlačítko napájení televizoru TCL Roku? (Jak ji zapnout bez dálkového ovladače?)
- Jak obnovit tovární nastavení televizoru Samsung? – S dálkovým ovladačem nebo bez něj!
- Kde se nachází tlačítko napájení na televizoru TCL Roku? (Jak zapnout televizor bez dálkového ovladače?)
