Řešení problémů s komunikací Roomba Cloud: Stručný průvodce

Roomba je robotický vysavač společnosti iRobot. Tato technologie byla představena v září 2002.

Pokud cloud nemůže komunikovat s Roombou, signály Wi-Fi nedosahují k vašemu zařízení. Zařízení můžete restartovat a znovu jej propojit se sítí. Ujistěte se, že používáte síť Wi-Fi 2,4 GHz.

V tomto článku probereme všechna řešení, jak problém vyřešit, pokud cloud nemůže komunikovat se zařízením Roomba.

Používá Roomba cloud?

Některé modely Roomba využívají technologii cloud k připojení k internetu a poskytování dalších funkcí. Konkrétně modely Roomba, které jsou kompatibilní s aplikací iRobot Home, například Roomba i7+, Roomba 980 a Roomba 690, využívají cloudovou technologii ke komunikaci s aplikací a poskytují možnosti vzdáleného ovládání a monitorování.

Když nastavíte Roombu s aplikací iRobot Home, aplikace se připojí ke cloudu a umožní funkce, jako je plánování, historie úklidu a zprávy o výkonu úklidu. Cloud také umožňuje ovládat Roombu odkudkoli s připojením k internetu, takže můžete spustit, zastavit nebo pozastavit úklidové cykly, i když nejste doma.

Stojí za zmínku, že připojení ke cloudu může být sice pohodlné, ale zároveň znamená, že data o používání Roomby jsou ukládána a zpracovávána společností iRobot. Pokud máte obavy o soukromí nebo zabezpečení dat, můžete si prostudovat zásady ochrany osobních údajů společnosti iRobot, abyste pochopili, jak jsou vaše data používána a chráněna.

Jaká data Roomba používá?

Roomba při úklidu vaší domácnosti shromažďuje různé typy dat, včetně:

  1. Údaje o půdorysu: Roomba používá senzory a kamery k sestavení mapy vašeho domova a sledování jeho polohy během úklidu. Tato data umožňují zařízení Roomba navigovat kolem nábytku a překážek a zabránit pádu ze schodů.
  2. Údaje o výkonu úklidu: Roomba sleduje výkonnost svých kartáčů, filtrů a sání, aby mohla sledovat, kdy je třeba je vyměnit nebo vyčistit.
  3. Údaje o historii úklidu: Roomba sleduje datum a čas každého úklidového cyklu a dobu jeho trvání.
  4. Údaje o používání aplikace: Pokud k ovládání Roomby používáte aplikaci iRobot Home, může tato aplikace shromažďovat údaje o vašich zvyklostech používání, například o tom, které funkce používáte nejčastěji a jak často ovládáte Roombu na dálku.
  5. Údaje o zařízení: Roomba shromažďuje informace o samotném zařízení, například číslo modelu, sériové číslo a verzi firmwaru.

Stojí za zmínku, že ačkoli Roomba tyto údaje shromažďuje, společnost iRobot uvádí, že nejsou prodávány třetím stranám pro marketingové účely. Společnost iRobot tyto údaje používá ke zlepšení výkonu svých výrobků a k vývoji nových funkcí a služeb.

Proč Cloud nemůže komunikovat s Roombou?

Komunikace zařízení Roomba s cloudem je nezbytná a umožňuje používat inteligentní úklidové funkce.

Pokud zařízení takto nekomunikuje, zjistíte, že plány a další důležité funkce, které potřebujete, budou nedostupné.

Podívejme se na některé důvody, proč cloud s Roombou nekomunikuje.

Žádné připojení k síti Wi-Fi

Roomba nemusí být připojena k internetu. Z tohoto důvodu zařízení přestane komunikovat s cloudem.

Problémy s polohou směrovače

Umístění směrovače ve vzdálenosti od obvyklé cesty robota ovlivní výkon zařízení.

Neplatná síť

Aby robot Roomba fungoval a spojil se s cloudem, musí být připojen k síti 2,4 GHz.

Chyba cloudu „Try Again Later“ se objevuje hlavně vždy, když je robot odpojen od internetu nebo není připojen vůbec. Zpráva „Try Again“ vás informuje, že byste se měli prakticky znovu připojit ke cloudu.

Opětovné připojení k síti Wi-Fi pomocí robota Roomba

Je možné, že se váš robot Roomba nemůže připojit k síti Wi-Fi, pokud je daleko od směrovače.

Nejprve je třeba připojit Roombu k síti Wi-Fi. Poté, co se robot spáruje, automaticky obnoví své připojení ke cloudu. Kromě toho také povolí různé funkce.

Jak znovu připojit iRobot Roomba k jiné síti Wi-Fi?

  1. Otevřete aplikaci „Roomba home“.
  2. Připojte telefon k síti Wi-Fi.
  3. Přejděte do aplikace a vyberte možnost „Přidat robota“.
  4. Zapište název svého robota.
  5. Klepnutím na „připojit“ spárujte Roombu s Wi-Fi vašeho zařízení.
  6. Počkejte, až systém dokončí proces.

Tvrdý reset zařízení Roomba

Pokud se Roombě nepodaří připojit ke cloudu, musíte provést tvrdý reset robota. Tímto procesem se robot zcela vypne. Navíc vyřeší problémy a odstraní chyby, které brání zařízení v komunikaci s cloudem.

Zde je návod, jak provést tvrdý reset robota Roomba:

  1. Postavte Roombu vzhůru nohama.
  2. Vezměte šroubovák s hlavou Philips.
  3. Odšroubujte šrouby, které drží spodní kryt zařízení Roomba.
  4. Vyjměte spodní panel a odhalte baterii zařízení Roomba.
  5. Vypusťte baterii z přihrádky.
  6. Po dobu několika minut uchovávejte baterii odděleně od robota.
  7. Po uplynutí této doby baterii opět připojte dovnitř robota.
  8. Nakonec zařízení otestujte.

Restartování přístroje Roomba

Restartování robota Roomba znamená jeho vypnutí a opětovné zapnutí. Pokud se Roomba nepřipojuje k síti Wi-Fi, je vhodné přístroj restartovat.

Všechna data vašeho společníka Roomba, jako jsou přihlašovací údaje, uložené mapy a uživatelské předvolby, budou po oživení robotického vysavače stále přístupná.

Podívejte se, jak se s Roombou připojit ke cloudu

Zkontrolujte rychlost routeru

Pokud máte velkou domácnost, váš směrovač nemusí být schopen vysílat signál do celého domu. Pokud používáte starý router nebo router, který není určen pro pokrytí velké oblasti, bude přístup k signálům Wi-Fi obtížný.

V takové situaci si budete muset koupit router s velkým dosahem. Pokud máte síťový směrovač, kupte si další jednotku, abyste zajistili plné pokrytí.

Pro dosažení nejlepšího výsledku umístěte domácí základnu do oblasti, kde je silný signál Wi-Fi. Pokud Roomba nemá přístup k síti Wi-Fi, může nastat problém. Pokud je Roomba nastavena pouze na úklid vaší domácnosti a získá přístup k Wi-Fi, bude v pořádku.

Jak zkontrolovat rychlost směrovače?

Nejjednodušší způsob, jak otestovat rychlost routeru, je prostřednictvím bezplatné webové aplikace, kterou obvykle poskytují poskytovatelé internetových služeb (ISP).

Testy rychlosti trvají v průměru 30 sekund za minutu a důkladně přenesou 40 MB dat. Prostřednictvím poskytovatele internetových služeb můžete získat přístup k plánu využití dat.

Vypnutí směrovače

Je užitečné zapnout cyklus napájení směrovače, protože je to jedno z nejjednodušších řešení, které může vyřešit mnoho problémů s připojením. Nezabere mnoho času a může být řešením problému, se kterým se potýkáte.

Pokud se jedná o směrovač, je důležité vědět, jak směrovač restartovat.

Musíte odpojit modem a směrovač, počkat 15 sekund a poté je znovu zapojit. Důkladný cyklus napájení celého systému vám pomůže pokrýt všechny základy. Tímto způsobem je nemusíte znovu a znovu odpojovat.

obrázek směrovače image of a router

Resetováním směrovače vyřešíte problémy s připojením.

Přemístění jednotky směrovače

Pokud je směrovač příliš daleko od zařízení Roomba, nepřipojí se k síti Wi-Fi. Proto je nutné přemístit jednotku směrovače do blízkosti úklidových cest a plánovaných oblastí Roomby v průběhu dne.

Nainstalujte internetovou linku do nové oblasti nebo aktivujte stávající linku. Připojte modem a směrovač k internetové lince a k elektrické zásuvce. Poté připojení otestujte a nepoužívanou linku zrušte.

Resetování směrovače

Pokud se zařízení nemůže připojit k internetu, je nejlepší restartovat směrovač. Mnoho směrovačů má na zadní straně panelu malé tlačítko pro resetování.

Stiskněte a podržte tlačítko resetování po dobu několika sekund a poté jej uvolněte. Tím dojde k resetování směrovače. Jedním z nejjednodušších způsobů je resetovat směrovač na dálku.

Existuje několik způsobů, jak to provést:

  • Resetujte router na dálku pomocí prohlížeče.
  • Resetovat směrovač na dálku pomocí klienta Telnet systému Windows.
  • Vzdálený reset routeru provedete tak, že router ponecháte v zásuvce Smart Wi-Fi.

Pokud resetujete směrovač, změníte jeho tovární nastavení na tovární. To znamená, že budou vymazány všechny vaše informace.

Znovu připojte internetový kabel

Odpojte internetový kabel od směrovače a poté opět vyčkejte 60 sekund.

Znovu připojte internetový kabel. Znovu připojte Roombu a zkontrolujte, zda se připojí ke cloudu, nebo ne.

Snížení používání sítě

Abyste uvolnili místo pro telefon, musíte některá zařízení odpojit od Wi-Fi. Kvůli zvýšenému využívání šířky pásma by mohly nastat problémy s internetem.

Vyhněte se vysokému stahování dat, streamování a odesílání zbytku průvodce. Roombu můžete ovládat bez pokrytí Wi-Fi, ale nemůžete používat většinu jejích funkcí.

Pokud nemáte připojení Wi-Fi, budete omezeni v sekundárním sestavování plánů, používání hlasových příkazů a vytváření zón „keep out“.

Sériové č. Název zařízení Cena Dostupné na
1 Roomba $297 Amazon
Funkce Roomba

Proč se Roomba dlouho připojuje k internetu?

Důvodů, proč se Roomba dlouho připojuje k internetu, může být několik:

  1. Slabý signál Wi-Fi: Roomba používá k připojení k internetu Wi-Fi, takže pokud je signál Wi-Fi slabý nebo nestabilní, může připojení Roomby trvat déle. Zkuste přemístit Roombu blíže ke směrovači nebo přidejte prodlužovač dosahu Wi-Fi, abyste zlepšili sílu signálu.
  2. Problémy s kompatibilitou směrovače: Některé starší směrovače nemusí být kompatibilní s novějšími modely Roomba. Zkontrolujte, zda je váš směrovač kompatibilní se zařízením Roomba a zda je v obou zařízeních nainstalován nejnovější firmware.
  3. Přetížení sítě: Pokud je k síti Wi-Fi připojeno mnoho zařízení, může docházet k jejímu přetížení, což může zpomalit rychlost připojení všech zařízení. Zkuste některá zařízení odpojit nebo přejít na rychlejší internetový tarif.
  4. Problémy se softwarem Roomby: Pokud má Roomba zastaralou nebo chybnou verzi softwaru, může mít problémy s připojením k internetu. Zkontrolujte, zda má Roomba nejnovější firmware, a zkuste zařízení resetovat.
  5. Nastavení brány firewall nebo zabezpečení: Pokud má váš směrovač nebo síť přísné nastavení brány firewall nebo zabezpečení, může to blokovat připojení zařízení Roomba k internetu. Zkontrolujte nastavení směrovače nebo sítě a ujistěte se, že je připojení zařízení Roomba povoleno.

Pokud jste vyzkoušeli tato řešení a stále se potýkáte s pomalým připojením, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti iRobot a požádat o další pomoc.

Kontakt na zákaznický servis Roomba

Pokud se vám stále nedaří zajistit funkčnost a vaše zařízení má stále záruku, obraťte se co nejdříve na zákaznickou podporu.

Pomohou vám s odstraněním potíží a možná vám i vymění jednotku za novou. Technické problémy nemůžete vyřešit sami.

obrázek směrovače image of a router

Pokud internet nefunguje, zařízení přestane komunikovat s cloudem.

Závěr

  • Před spuštěním diagnostiky jednotky Roomba vždy zkontrolujte síť Wi-Fi.
  • Je možné, že vaše zařízení Roomba není připojeno k internetu. Z tohoto důvodu zařízení přestane komunikovat s cloudem.
  • Aby zařízení Roomba fungovalo a spojilo se s cloudem, musíte jej připojit k síti 2,4 GHz.
  • Pokud se Roomba s cloudem opět nepřipojí, budete muset provést tvrdý reset robota.
  • Problémy s připojením vyřešíte zapnutím směrovače.

Související články

  • Kolik dat využívá Waze? (Discover)
  • Jak opravit nefunkční dálkové ovládání televizoru Toshiba Fire TV?
  • Jak resetovat chytrý zámek Kwikset (6 proveditelných kroků)

Nenávidět – automatizovat