Zvuk, ale žádný obraz na televizoru Insignia může být frustrující problém, ale existuje několik snadných kroků, které mohou pomoci problém vyřešit.
Nejprve zkontrolujte vstupní zdroj a ujistěte se, že je televizor nastaven na správný zdroj. Dále zkontrolujte všechny kabely a spoje a ujistěte se, že jsou bezpečné a nejsou uvolněné. Pokud problém přetrvává, zvažte obnovení továrního nastavení televizoru.
Zkontrolujte, zda je firmware televizoru aktuální. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, může se jednat o hardwarový problém a televizor bude možná nutné opravit nebo vyměnit. V případě jakýchkoli pochybností nahlédněte do uživatelské příručky televizoru nebo se obraťte na zákaznickou podporu společnosti Insignia a požádejte o další pomoc.
Proč je obrazovka televizoru Insignia černá?
Existuje několik důvodů, proč může televizor Insignia vydávat zvuk, ale žádný obraz. Mezi možné příčiny patří např:
| Problém se vstupním zdrojem | Televizor může být nastaven na nesprávný vstupní zdroj, což brání zobrazení obrazu. |
| Uvolněné nebo odpojené kabely | Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely, včetně kabelů HDMI, AV a napájecích kabelů, bezpečně připojeny a nejsou uvolněné. |
| Problém s firmwarem | Pokud je firmware televizoru zastaralý, může to způsobovat nesprávné zobrazení obrazu. |
| Selhání hardwaru | Nefunkční součástka, například základní deska televizoru, podsvícení nebo deska T-con, může způsobovat nezobrazování obrazu. |
| Napájení | Problém s napájením televizoru může bránit zobrazení obrazu. |
Je důležité si uvědomit, že se jedná o obecné příčiny problému a správnou diagnostiku by měl provést odborník, aby zjistil problém. Vždy je dobré nahlédnout do uživatelské příručky televizoru nebo se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Insignia a požádat o další pomoc.
Jak opravit televizor Insignia s černou obrazovkou?
Pokud má váš televizor Insignia černou obrazovku, můžete se pokusit o několik kroků k její opravě:
Restartujte televizor
Pokud má televizor Insignia černou obrazovku, jednou z prvních věcí, kterou můžete vyzkoušet, je restartování televizoru. Tím lze často vyřešit jednoduché softwarové problémy, které mohou být příčinou problému.
Chcete-li televizor restartovat, odpojte jej na několik minut od zdroje napájení. Poté jej znovu zapojte a zapněte.
Pokud problém přetrvává, zkuste změnit zdroj vstupu, abyste zjistili, zda je černá obrazovka specifická pro jeden vstup, nebo zda se jedná o obecný problém. Pokud je černá obrazovka způsobena vadnou hardwarovou součástí, může být nutné nechat televizor opravit odborníkem.
Pokud je televizor stále v záruce, obraťte se s žádostí o pomoc na výrobce. V opačném případě jej můžete odnést do místního servisu televizorů k diagnostice a opravě.
Výměna baterií dálkového ovladače
Vyměňte baterie dálkového ovladače
Další možnou příčinou černé obrazovky televizoru Insignia je vybitý dálkový ovladač. Pokud jsou baterie v dálkovém ovladači vybité nebo vybité, může to zabránit zapnutí televizoru nebo jeho reakci na příkazy. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vyměnit baterie v dálkovém ovladači.
Pokud si nejste jisti, jak dálkový ovladač otevřít nebo jaký typ baterií použít, vyhledejte pokyny v uživatelské příručce dálkového ovladače nebo na webových stránkách společnosti Insignia. Po výměně baterií zkuste televizor zapnout pomocí dálkového ovladače.
Pokud televizor reaguje a problém s černou obrazovkou je vyřešen, problém byl v bateriích dálkového ovladače.
Resetování dálkového ovladače televizoru
Dalším krokem k odstranění problémů, který můžete vyzkoušet, když má televizor Insignia černou obrazovku, je resetování dálkového ovladače televizoru. To může pomoci, pokud dálkový ovladač nereaguje nebo pokud televizor nereaguje na příkazy dálkového ovladače. Chcete-li dálkový ovladač resetovat, vyhledejte tlačítko resetování na zadní nebo spodní straně dálkového ovladače.
Pomocí kancelářské sponky nebo podobného předmětu stiskněte a podržte tlačítko resetování po dobu asi 10-15 sekund. Uvolněte tlačítko a dálkový ovladač se resetuje. Poté zkuste televizor znovu zapnout pomocí dálkového ovladače.
Pokud to nepomůže, můžete také zkusit resetovat samotný televizor tak, že jej na několik minut odpojíte od zdroje napájení a poté jej znovu zapojíte a zapnete.
Otevření a čištění dálkového ovladače televizoru
Pokud má televizor Insignia černou obrazovku a dálkový ovladač nereaguje, jedním z kroků k odstranění potíží, které můžete vyzkoušet, je otevření a vyčištění dálkového ovladače. Někdy se v dálkovém ovladači může nahromadit prach, špína a jiné nečistoty, které způsobí jeho nefunkčnost.
Chcete-li dálkový ovladač otevřít, vyhledejte šroubky nebo západky, které jej drží pohromadě, a pomocí šroubováku nebo podobného nástroje je odstraňte. Po otevření dálkového ovladače vyčistěte všechny nečistoty a zbytky pomocí měkkého kartáče nebo stlačeného vzduchu. Před čištěním dálkového ovladače nezapomeňte vyjmout všechny baterie.
Po dokončení čištění dálkový ovladač znovu sestavte a zkuste s ním zapnout televizor. Pokud se problém vyřeší, byl pravděpodobně způsoben nečistotami nebo zbytky v dálkovém ovladači.
Připojení televizoru k novému zdroji napájení
Pokud má televizor Insignia černou obrazovku, dalším krokem k odstranění potíží, který můžete vyzkoušet, je zapojení televizoru do jiné elektrické zásuvky. To může pomoci, pokud je problém způsoben vadnou zásuvkou nebo přepětím.
Začněte tím, že televizor odpojíte od stávající zásuvky a zapojíte jej do jiné zásuvky ve stejné místnosti.
Ujistěte se, že nová zásuvka funguje správně, a to tak, že do ní zapojíte jiné zařízení, například lampu, a zapnete ji. Pokud se televizor zapne a problém s černou obrazovkou se vyřeší, problém byl v původní zásuvce.
Pokud problém přetrvává, možná budete muset vyzkoušet další kroky k odstranění potíží nebo zvážit, zda televizor nenechat opravit u odborníka. Vždy je dobré používat přepěťovou ochranu, která chrání televizor před přepětím, jež může způsobit jeho poškození.
Zkontrolujte napájecí kabel
Poškozený napájecí kabel může zabránit zapnutí televizoru nebo způsobit nesprávné zobrazení obrazu. Začněte tím, že:
- Odpojte napájecí kabel od televizoru a zásuvky.
- Zkontrolujte, zda není poškozený, například roztřepené vodiče, ohnuté nebo zlomené konektory atd.
- Pokud zjistíte nějaké poškození, je nejlepší napájecí kabel vyměnit.
- Pokud kabel vypadá v pořádku, zapojte jej zpět a zkuste televizor zapnout.
- Pokud problém přetrvává, možná budete muset vyzkoušet další kroky k odstranění problémů nebo zvážit, zda televizor nenechat opravit u odborníka.
Je také dobré zkontrolovat napájení zásuvky připojením jiného zařízení a ujistit se, že funguje správně.
Zkontrolujte port HDMI a kabel
Pokud má televizor Insignia černou obrazovku, jedním z kroků k odstranění potíží je zkontrolovat port HDMI a kabel. Poškozený kabel nebo port HDMI může zabránit zobrazení obrazu na televizoru.
Začněte odpojením kabelu HDMI od televizoru a zařízení, ke kterému je připojen (například kabelového boxu nebo herní konzole), a zkontrolujte, zda není poškozen, například zda nemá roztřepené vodiče, ohnuté nebo zlomené konektory atd.
Pokud zjistíte nějaké poškození, je nejlepší kabel HDMI vyměnit. Dále zkontrolujte port HDMI na televizoru a ujistěte se, že připojení neblokuje žádný prach nebo nečistoty. Pokud vše vypadá v pořádku, zapojte kabel HDMI zpět a zkuste televizor zapnout.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud je problém způsoben softwarovým problémem nebo problémem s nastavením, může pomoci nucené obnovení továrního nastavení. Vynucené obnovení továrního nastavení vymaže všechna nastavení televizoru a obnoví původní tovární nastavení.
Chcete-li provést nucené obnovení továrního nastavení, vyhledejte tlačítko resetování na zadní straně televizoru. Pomocí kancelářské sponky nebo podobného předmětu stiskněte a podržte tlačítko resetování po dobu asi 10-15 sekund. Když tlačítko pustíte, televizor se resetuje.
Televizor se vypne a poté se opět zapne. Mějte na paměti, že se tím vymažou všechna nastavení televizoru a budete jej muset nastavit znovu.
Zkontrolujte, zda není podsvícení televizoru vadné
Zkuste zkontrolovat, zda není vadné podsvícení televizoru. Vadné podsvícení může způsobit, že se obraz nezobrazí správně nebo se nezobrazí vůbec. Chcete-li zkontrolovat, zda není podsvícení vadné, zkuste zjistit, zda vůbec vidíte nějaký obraz.
Pokud obraz sotva vidíte nebo jej vidíte pouze tehdy, když je v místnosti úplná tma, je problém pravděpodobně v podsvícení. V tomto případě je vhodnější nechat televizor opravit odborníkem. Technik televizoru bude schopen problém diagnostikovat a opravit.
Pokud není problém v podsvícení, bude možná nutné vyzkoušet další kroky k odstranění problémů nebo zvážit jiné možné příčiny černé obrazovky.
Zahřátí televizoru pomocí ventilace
Někdy může studený televizor způsobit, že se obraz nezobrazuje správně nebo se nezobrazuje vůbec. Chcete-li televizor zahřát, můžete použít fén na nízkou teplotu a na několik minut nasměrovat teplý vzduch směrem k ventilačnímu otvoru na zadní straně televizoru.
To pomůže rozmrazit případné zamrzlé části a televizor začne opět správně fungovat. Je důležité si uvědomit, že byste měli dávat pozor, abyste televizor nepřehřáli a nenasměrovali teplý vzduch přímo na citlivé části, jako jsou kondenzátory nebo jiné elektronické součástky.
Výměna vadných kondenzátorů
Kondenzátory jsou elektronické součástky, které uchovávají a uvolňují elektrickou energii a často se používají k vyrovnávání kolísání napětí.
Vadný kondenzátor může způsobit, že televizor nebude fungovat správně nebo se vůbec nezapne. Chcete-li zkontrolovat vadné kondenzátory, musíte televizor otevřít a vizuálně zkontrolovat, zda kondenzátory nevykazují známky úniku nebo vyboulení. Pokud najdete vadné kondenzátory, je nejlepší nechat je vyměnit odborným technikem televizoru.
Výměna kondenzátorů vyžaduje technické znalosti a zkušenosti, nedoporučujeme se o ni pokoušet, pokud se nevyznáte v elektronických součástkách.
Zkontrolujte, zda nejsou desky poškozené
Základní deska televizoru, deska napájecího zdroje nebo deska T-con může být poškozená a způsobovat černou obrazovku. Chcete-li zkontrolovat poškození desek, musíte televizor otevřít a vizuálně zkontrolovat, zda desky nevykazují známky poškození, například stopy po spálení, prasklé součástky nebo uvolněné spoje.
Pokud zjistíte jakékoli poškození, je nejlepší nechat televizor opravit odborným technikem.
Výměna nebo oprava poškozené desky vyžaduje technické znalosti a zkušenosti, nedoporučuje se o ni pokoušet, pokud se nevyznáte v elektronických součástkách.
Kontaktování společnosti Insignia s žádostí o technickou pomoc
Kontaktování společnosti Insignia pro technickou pomoc
Pokud má váš televizor Insignia černou obrazovku a žádný z kroků řešení problémů problém nevyřešil, může být nutné kontaktovat společnost Insignia pro technickou pomoc nebo servis. Zákaznická podpora společnosti Insignia vám může poskytnout pokyny k diagnostice a odstranění problému nebo doporučit servisní středisko pro opravu.
Při kontaktování společnosti Insignia je vždy dobré mít připravené číslo modelu a sériové číslo televizoru, protože tyto informace jsou nutné pro technickou podporu nebo servis.
Navíc, pokud je televizor ještě v záruce, obraťte se na výrobce s žádostí o pomoc, protože se na problém může vztahovat záruka. Pokud je televizor po záruce, můžete se obrátit na autorizované servisní středisko Insignia a požádat o opravu.
Často kladené otázky
Proč je obrazovka televizoru Insignia černá, a přesto ji slyším?
Existuje několik důvodů, proč může být obrazovka televizoru Insignia černá, ale vy ji slyšíte. Může to být způsobeno špatným vstupním zdrojem, ztracenými nebo odpojenými kabely, problémem s napájením, selháním hardwaru nebo problémem s nastavením televizoru.
Pro diagnostiku problému je nejlepší nahlédnout do uživatelské příručky televizoru nebo se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Insignia.
Je na televizoru slyšet zvuk, ale není slyšet obraz?
Pokud je na televizoru slyšet zvuk, ale není slyšet obraz, je to pravděpodobně způsobeno problémem se vstupním zdrojem, uvolněnými nebo odpojenými kabely, problémem s napájením, selháním hardwaru nebo problémem s nastavením televizoru.
Chcete-li problém vyřešit, zkuste provést kroky k odstranění potíží, jako je kontrola vstupního zdroje a zajištění bezpečného připojení všech kabelů.
Kde se nachází tlačítko Reset na televizoru Insignia?
Umístění tlačítka resetování na televizoru Insignia se může lišit v závislosti na modelu. Obvykle se nachází na zadní nebo spodní straně televizoru a může se jednat o malé tlačítko nebo dírku.
Pokud máte potíže s nalezením tlačítka pro resetování, můžete se podívat do uživatelské příručky televizoru nebo na webové stránky společnosti Insignia, kde najdete pokyny pro konkrétní model.
Závěr
- Pokud se u vašeho televizoru Insignia objevuje zvuk, ale nefunguje obraz, existuje několik jednoduchých kroků k odstranění problému, které můžete vyzkoušet.
- Tyto kroky zahrnují kontrolu vstupního zdroje, zajištění bezpečnosti všech kabelů a připojení, obnovení továrního nastavení televizoru a ujištění, že firmware televizoru je aktuální.
- Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, může se jednat o problém s hardwarem televizoru a může být nutné jej opravit nebo vyměnit.
- Pokud si nejste jisti, jak provést některý z těchto kroků, nebo pokud problém přetrvává, je vždy dobré nahlédnout do uživatelské příručky televizoru nebo se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Insignia a požádat o další pomoc.
- Se správnými kroky při řešení problémů a trochou trpělivosti můžete problém odstranit a znovu si televizor užívat.
Další články
- Předplatné kamery Blink (zodpovězeno)
- Dálkový ovladač Firestick bliká žlutě (vysvětleno)
- Jak restartovat chytrý televizor Vizio (návod krok za krokem)
Kliknutím sem zobrazíte verzi vizuálního příběhu tohoto článku.
