Vyřešení kódu chyby Wyze 90: odhaleno 8 pracovních řešení

Chytré kamery, jako je Wyze, mají potenciál posunout zabezpečení vaší domácnosti na novou úroveň. Internet věcí je rozvíjející se koncept, a čím více roste, tím více z něj moderní spotřebitelé těží.

Kamera Wyze je efektivní bezpečnostní zařízení dostupné na trhu. Stejně jako ostatní chytré kamery má Wyze mnoho funkcí, včetně obousměrného zvuku, dálkového ovládání, nočního vidění, detekce pohybu a zvuku.

Kamera Wyze však může občas způsobit problémy, stejně jako jiné přístroje. Při použití aplikace Wyze pro přístup ke kameře se můžete setkat s „chybovým kódem 90“, a ať zkusíte cokoli, nezmizí to.

Nepropadejte však panice. Chybový kód 90 aplikace Wyze je běžný problém, se kterým se setkalo mnoho lidí a který úspěšně vyřešili.

V tabulce je uveden přehled obsahu, který budu v tomto článku probírat:

Řešení Vysvětlení
1. Proveďte cyklus napájení fotoaparátu Jednoduše restartujte fotoaparát
2. Zkontrolujte připojení k internetu Vadné nebo nestabilní připojení k internetu
3. Znovu spárujte kameru Wyze v aplikaci Wyze Zrušte spárování kamery a znovu ji spárujte.
4. Znovu nainstalujte aplikaci Wyze Cam v telefonu Odstraňte aplikaci Wyze cam a znovu ji nainstalujte.
5. Zkontrolujte nastavení směrovače Wi-Fi Slabá síla signálu, blokování objektem a rušení Wi-Fi
6. Proveďte flashování firmwaru Vraťte se ke staršímu firmwaru
7. Vyjměte z kamery kartu SD Znovu nainstalujte kartu SD nebo kupte novou.
8. Obraťte se na podporu společnosti Wyze Kontaktujte tým podpory společnosti Wyze
Přehled 8 řešení opravy chyby Wyze Error Code 90

Tento článek vás provede celým postupem a poskytne vám potřebné informace k vyřešení problému s chybovým kódem Wyze 90.

Začněme tedy.

A cracked mobile screen with an error 404. A cracked mobile screen with an error 404.

Error Screen (Chybová obrazovka)

Co je to chybový kód Wyze 90?

Chybový kód 90 znamená, že kamera je offline a nemůže komunikovat se servery pro streamování.

Existuje několik různých věcí, kterými můžete tento problém zkusit vyřešit. Jednou z možností je vypnout a znovu zapnout zařízení. Další možností je zkontrolovat připojení k internetu. A pokud ani ty nepomohou, můžete zkusit flashnout nový firmware. Každým z těchto kroků vás provedu v následujících částech.

Proč se moje kamera Wyze Cam nepřipojuje?

Nejprve je třeba zkontrolovat, zda jste správně zadali heslo k síti. Měli byste také používat stejný směrovač WPA/WPA2, abyste mohli připojit plechovku Wyze k síti. Můžete také aktualizovat nebo restartovat směrovač, abyste obnovili připojení.

Proč se moje kamera Wyze neaktualizuje?

Můžete zkusit odpojit a znovu připojit kameru a aktualizovat ji. Pokud používáte také kartu SD, můžete ji vyjmout a poté znovu vložit. Ujistěte se, že jste také blízko směrovače, aby byla aktualizace kamery Wyze účinnější.

Jak opravit chybový kód 90 kamery Wyze?

Jak jsme již uvedli, příčinou chybového kódu 90 je často špatný přístup k internetu. Může ji však také vyvolat karta MicroSD nebo fotoaparát, který není kompatibilní se smartphonem.

Osm způsobů opravy chybového kódu Wyze 90 je uvedeno níže.

1. Vypněte fotoaparát (restart)

Video vysvětlující postup resetování kamery Wyze

Začněte nejjednoduššími řešeními a poté vyzkoušejte ta náročnější. Pokud se zobrazí chybové číslo a kamera Wyze se nechce připojit ke smartphonu, restartujte zařízení.

Mnoho elektronických zařízení lze opravit pomocí cyklování napájení, což je osvědčená a účinná technika. Vnitřní součásti zařízení se restartují po odpojení od všech zdrojů napájení.

Tím se zbavíte všech potenciálních problémů, které mohly způsobit problémy způsobující chybový kód 90. Navíc se tím vyčistí všechny vnitřní náboje, které zablokovaly vnitřní části hardwaru.

Chcete-li provést cyklus napájení fotoaparátu Wyze, postupujte podle následujících kroků:

  • Vezměte kameru Wyze a odpojte ji od zdroje napájení.
  • Počkejte 30 sekund a poté ji znovu připojte.
  • Poté znovu připojte zástrčku ke zdroji napájení.
  • Nakonec zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols. Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols.

Wi-Fi and mobile network signal symbols

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Chybový kód 90 fotoaparátu Wyze může být také způsoben, když je váš smartphone připojen k nestabilnímu internetovému připojení.

Zde je seznam věcí, které byste měli projít, abyste chybu odstranili:

  • Pokud vzdálenost přesahuje 60 stop, přesuňte kameru blíže ke směrovači nebo přístupovému bodu.
  • Pokud chyba zmizí, vaše internetové připojení nefunguje správně.
  • Chcete-li resetovat směrovač, jednoduše jej vypněte, počkejte dvě minuty a poté jej znovu zapněte.
  • Chytrý telefon můžete znovu připojit ke kameře Wyze pomocí její aplikace.
  • Dalším tipem pro řešení problémů je podívat se na zadní kontrolky LED kamery; pokud internetové připojení funguje správně, měly by svítit modře nebo blikat.
  • Pokud je kontrolka LED modrá a svítí, což znamená, že připojení k serveru proběhlo úspěšně, byla kamera nainstalována správně.
  • Pomocí mobilní aplikace Wyze byste měli být schopni zobrazit živý obraz kamery.
  • Zkontrolujte, zda byl problém „Wyze error code 90“ vyřešen.

Chcete-li rozšířit připojení Wi-Fi na větší vzdálenost, můžete si také zakoupit rozšiřovač Wi-Fi. Pokud však problém přetrvává, zkuste znovu resetovat směrovač.

Tip: Kamery Wyze nebudou fungovat ve veřejných sítích, jako jsou hotelové sítě Wi-Fi nebo podnikové sítě Wi-Fi, protože tyto sítě mají své přihlašovací portály, které vyžadují samostatné ověření.

A white small security camera on a brown tree trunk. A white small security camera on a brown tree trunk.

Small White Security Camera

3. Opětovné spárování kamery Wyze v aplikaci Wyze

Někdy může případné problémy se síťovým připojením vyřešit jednoduché odpárování a spárování.

Chcete-li odpojit kameru Wyze od aplikace Wyze, postupujte podle následujících kroků.

  • Spusťte aplikaci Wyze.
  • Klepněte na ikonu tužky na domovské stránce aplikace.
  • Poté klikněte na možnost Upravit zařízení.
  • Chcete-li zrušit spárování kamery Wyze, vyberte červenou ikonu vedle ní.
  • Vyberte možnost Hotovo.

Tím zrušíte spárování vybrané kamery Wyze s aplikací Wyze. Po zrušení spárování jednoduše spárujte kameru Wyze s aplikací Wyze.

  • Spusťte aplikaci Wyze.
  • Klikněte na ikonu plus na domovské stránce aplikace.
  • Klikněte na možnost Přidat zařízení.
  • Vyberte možnost Camera (Kamera) a proveďte kroky na obrazovce.

Po dokončení se na obrazovce začne zobrazovat živý obraz. Pokud však chybový kód 90 kamery Wyze přetrvává, přejděte k následujícímu kroku.

Space grey iPhone X with a bunch of apps Space grey iPhone X with a bunch of apps

iPhone X Apps

4. Opětovná instalace aplikace Wyze Cam Phone App

Aplikace se občas zhroutí a poškodí. Proto může být dobrou volbou nová instalace aplikace Wyze Cam.

  • Po odebrání aplikace Wyze Cam nejprve restartujte zařízení.
  • Nainstalujte aplikaci Wyze Cam z obchodu Google Play nebo App Store.
  • Pokud používáte síť VPN, vypněte ji, abyste předešli problémům.
  • Nastavte aplikaci Wyze Cam od základu.

Protože se společnost Wyze neustále snaží opravovat problémy s připojením, které se týkají zařízení Wyze, jsou tyto problémy často opraveny v pozdější verzi aplikace Wyze.

White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table

A Wi-Fi Router

5. Zkontrolujte nastavení směrovače Wi-Fi

Kamera Wyze vyžaduje spolehlivé připojení k internetu. V opačném případě občas vydává problémová hlášení, například kód chyby Wyze 90.

Podíval jsem se na tento problém a identifikoval nejčastější problémy, které se u této kamery vyskytují s routery:

Zkontrolujte sílu signálu Wi-Fi

Pokud se kamera Wyze nachází daleko od sítě Wi-Fi, může být internetový signál slabý nebo k ní nedosáhne.

Dalším příznakem slabého signálu Wi-Fi je, že se kamera může občas zapnout a vypnout. Chcete-li tento problém vyřešit, přesuňte kameru blíže ke směrovači.

Předměty blokují internetový signál Wi-Fi

Umístěte směrovač na vhodné místo a neschovávejte jej za chytrý televizor, dveře nebo zeď.

Signál může být těmito překážkami oslaben nebo blokován. Přibližte kameru, jakmile bude připojení stabilní.

Je přítomno rušení signálu Wi-Fi

Použití 2,4 GHz routeru je jedním ze systémových požadavků kamery Wyze Cam. Pokud váš směrovač tomuto požadavku neodpovídá, může dojít k chybovému kódu Wyze 90.

Zde naleznete návod, jak upravit šířku pásma kanálu na vašem směrovači:

  • Pomocí libovolného prohlížeče přejděte na stránku Nastavení IP adresy směrovače.
  • Na směrovači zadejte heslo a uživatelské jméno „admin“.
  • Po vstupu do nastavení směrovače přejděte na položku Šířka pásma kanálu.
  • Po výběru možnosti „2,4 GHz“ uložte úpravy.
  • Po restartování směrovače otevřete aplikaci Wyze Cam a navažte spojení.
  • Doufejme, že tentokrát bude chybový kód opraven.
White security camera at day time White security camera at day time

White Security Camera

6. Proveďte flashování firmwaru

Obvykle chcete nechat aktualizovat firmware kamery. Nový firmware však může mít občas problémy. V takovém případě budete muset firmware v každé kameře vrátit zpět ručně.

Chcete-li do kamery Wyze flashnout starší firmware, postupujte podle následujících kroků.

  • Pro kartu microSD se doporučuje formátování FAT32.
  • Pro připojení karty microSD k notebooku použijte adaptér karty SD.
  • Ze stránky podpory společnosti Wyze stáhněte vybraný firmware.
  • Pokud si nejste jisti, stačí stáhnout nejnovější verzi.
  • Souboru firmwaru dejte název demo.bin.
  • Pokud používáte kameru Wyze v3, musíte soubor firmwaru přejmenovat na demo wcv3.bin.
  • Zkopírujte soubor demo.bin na kartu microSD, na kartu microSD,
  • Spusťte kameru Wyze.
  • Dokud kontrolky nezfialoví, stiskněte a dlouze podržte tlačítko reset/výběr.
  • Chcete-li spustit proces blikání, pusťte tlačítko a nechte je tři až pět minut neaktivní.
Bunch of White and black 32GB SD cards. Bunch of White and black 32GB SD cards.

SD Cards

7. Vyjměte kartu SD z fotoaparátu

Další příčinou chybového kódu Wyze 90 je poškozená karta SD nebo karta, která byla do fotoaparátu vložena nesprávně.

  • Nejprve vyjměte kartu SD z kamery Wyze.
  • Zkontrolujte, zda je karta SD zcela funkční nebo poškozená.
  • Poté kartu znovu správně vložte.
  • Nyní propojte kameru s aplikací.
  • Zkontrolujte, zda je stále přítomen chybový kód Wyze 90.

Pokud jste si jisti, že je stávající karta poškozená, je ideální zakoupit novou kartu. Při nákupu karet SD je nejlepší zvolit kartu od renomovaného výrobce. Tím zajistíte, že karta nebude vadná a nedojde k chybám.

Customer support representatives Customer support representatives

Customer Assistance

8. Obraťte se na podporu společnosti Wyze

Pokud jste vyzkoušeli všechna navrhovaná řešení, ale stále se vám nedaří odstranit chybu číslo 90, stačí se obrátit na tým společnosti Wyze cam prostřednictvím jejich webových stránek. Ti vám pak poskytnou potřebnou pomoc.

Na vaši žádost o podporu odpoví pracovník co nejdříve. Poté, co vám bude někdo přidělen, byste měli být schopni získat pomoc, kterou potřebujete k vyřešení problému číslo 90 a k opětovnému zprovoznění vaší kamery.

Často kladené otázky (FAQ)

Týká se chybový kód 90 kamery Wyze i uživatelů kamery Cam Plus?

V poslední době mám problémy se svými kamerami Wyze. Zdá se, že se neustále objevuje chybový kód 90. Podle toho, co jsem se dočetl na internetu, jde o chybu komunikace, která se týká všech uživatelů, nejen těch, kteří mají předplatné Cam Plus.

Jak mohu aktualizovat firmware v kameře Wyze?

Aktualizace firmwaru zařízení Wyze je snadná. Stačí přejít na kartu Účet v aplikaci Wyze a sjet dolů, dokud nenajdete možnost Aktualizace firmwaru.

Pokud je již vše aktualizováno, máte vše připraveno! Pokud však potřebujete firmware aktualizovat, stačí stisknout tlačítko a získáte nejnovější verzi. Nezapomeňte, že je vždy důležité udržovat zařízení aktuální, abyste dosáhli co nejlepšího výkonu a zabezpečení.

Lze kamery Wyze používat offline?

Nedávno jsem zakoupil kamery Wyze a zjistil jsem, že jsou schopny fungovat bez připojení k internetu. Během počátečního procesu párování jsem však musel zajistit připojení k internetu, aby vše fungovalo správně.

Po dokončení párování jsem mohl kamery používat lokálně bez připojení k internetu, pokud jsem se tak rozhodl. Je dobré vědět, že tato možnost existuje pro případ, že bych měl někdy problémy s připojením k internetu.

Může WYZE pracovat na frekvenci 5 GHz?

V současné době Wyze pracuje na frekvenci 2,4 GHz.

A white security camera on a post. A white security camera on a post.

Security Camera

Závěr

  • Kamery Wyze jsou ideální volbou pro mnoho domácností. Mají však své problémy.
  • Většinu problémů s kamerami můžete vyřešit doma.
  • Ty své můžete vyřešit rychlým odstraněním problémů, například aktualizací aplikace, přeinstalací aplikace a kontrolou internetového připojení, zda je stabilní.
  • Občas se však může stát, že nebudete mít dostatek času. Postup by mohl trvat dlouho, pokud máte několik fotoaparátů.
  • Existuje velká šance, že problém bude vyřešen, pokud budete postupovat podle výše uvedených kroků.

Další články

  • 12 vánočních funkcí pro vaše děti s Amazon Alexa!
  • Amazon Echo Show a Echo Show 5 – nutná služba Prime
  • Přidání chytré žárovky do služby Google Home: Váš návod pro chytrou domácnost
  • Úžasný projekt zahrady s osvětlením Philips Hue

Nenávidět – automatizovat