Vyřešení problémů s WiFi termostatu Nest: odhalen průvodce snadnou opravou

Máte potíže s připojením termostatu Nest k síti WiFi? Nejste sami. Mnoho lidí se setkává s tímto frustrujícím problémem, který jim může bránit v plném využívání výhod jejich chytrého termostatu.

Naštěstí existuje několik možných řešení, která vám pomohou termostat Nest připojit a zajistit jeho správnou funkci. V tomto článku prozkoumáme některá z těchto řešení a nabídneme tipy, jak vyřešit problémy s připojením termostatu Nest.

nest thermostat close up image nest thermostat close up image

Nest thermostat

Jak funguje termostat Nest, když nefunguje internet?

Termostat Nest lze používat i bez připojení k internetu. Lze jej používat pouze jako standardní termostat a nelze jej používat jako „chytrý“ termostat.

Rozhraní termostatu je stále použitelné pro ovládání systému HVAC. Může být stále schopno použít provedená nastavení a časový plán. Nebude však možné používat funkci dálkového ovládání nebo živé aktualizace.

Jaké funkce jsou přístupné bez připojení k internetu?

1. Plánování

Termostat Nest využívá internet k synchronizaci svých hodin a získávání informací o počasí a dalších údajů, které mohou ovlivnit teplotu ve vaší domácnosti. Pokud není internet k dispozici, termostat nemusí být schopen přesně upravit svůj plán na základě aktuálních podmínek.

Pokud jste však dříve nastavili plán pro termostat Nest a dojde k výpadku internetu, termostat se bude nadále řídit tímto plánem, jak byl naprogramován, protože může stále běžet lokálně v zařízení. Pokud navíc máte teplotní čidlo Nest, může s termostatem komunikovat prostřednictvím bezdrátového rádiového signálu, takže úpravy plánu na základě údajů o teplotě mohou probíhat i bez připojení k internetu.

2. Zkontrolujte historii

Pokud je internet nefunkční, kontrola historie v aplikaci Nest nemusí fungovat tak, jak má.

Aplikace Nest spoléhá na internetové připojení, aby mohla komunikovat se serverem Nest, který uchovává data o historii teplot, spotřebě energie a dalších ukazatelích termostatu. Pokud se aplikace nemůže připojit k serveru, nebude moci tyto informace zobrazit.

Termostat Nest však má místní historii teplot, která je uložena v samotném zařízení. To znamená, že v případě výpadku internetu bude termostat nadále zaznamenávat údaje o teplotě a ukládat je lokálně.

Po obnovení internetového připojení bude aplikace Nest schopna synchronizovat se s termostatem a načíst lokálně uložené údaje o historii teplot, které se poté zobrazí v aplikaci. Jakékoli mezery v datech během období, kdy byl internet vypnutý, však nebudou zaznamenány.

Stojí za zmínku, že aplikace Nest umožňuje také přijímat oznámení o událostech, jako jsou změny teploty, výkyvy vlhkosti a upozornění na slabou baterii. V případě výpadku internetu nemusíte tato oznámení dostávat v reálném čase, ale budou vám doručena, jakmile bude připojení obnoveno.

3. Nest Eco

Ano, úsporný režim Nest bude fungovat i při výpadku internetu.

Režim Nest Eco je funkce, která vám umožňuje šetřit energii a snižovat účty za energie nastavením termostatu Nest na předem zvolený teplotní rozsah. Jakmile aktivujete režim Eco, termostat bude nastavovat teplotu tak, aby zůstala ve zvoleném rozsahu, a to i v případě výpadku internetu.

Nastavení úsporného režimu je uloženo lokálně v samotném termostatu Nest, takže i v případě nedostupnosti internetu se termostat bude nadále řídit nastavením úsporného režimu, které jste dříve nastavili. To znamená, že vaše domácnost bude stále udržována ve zvoleném teplotním rozsahu, což vám pomůže ušetřit energii a peníze za účty za energie.

Po obnovení internetového připojení se termostat Nest synchronizuje se serverem Nest, aby aktualizoval svá data a provedl potřebné úpravy nastavení úsporného režimu. Stojí za zmínku, že pokud jste nastavili teplotní rozsah Eco, který je založen na údajích o počasí, nebude termostat schopen načíst nejnovější údaje o počasí, pokud nebude fungovat internet, takže použije nejnovější údaje, které má uložené lokálně v zařízení.

4. Snímač teploty Nest

Pokud jste termostat Nest nastavili tak, aby k nastavení teploty v domácnosti používal údaje o teplotě z teplotního čidla Nest, bude termostat tyto údaje používat i v případě výpadku internetu. Termostat však nebude moci z internetu načítat žádné další údaje, například údaje o počasí nebo spotřebě energie, pokud nebude internet dostupný.

Jakmile bude připojení k internetu obnoveno, termostat Nest se synchronizuje se serverem Nest a aktualizuje svá data, včetně všech údajů o teplotě, které byly pořízeny v době, kdy byl internet vypnutý. Je to

Důvody, proč se termostat nest nemusí připojit k WiFi

Níže jsou uvedeny některé z možných důvodů, proč se termostat nest nepřipojí k WiFi:

1. Problémy se směrovači WiFi Některá zařízení se nemusí být schopna připojit, pokud je váš směrovač WiFi nesprávně nakonfigurován nebo má vnitřní závadu.
2. Zastaralý software Pokud termostat Nest nepoužívá nejnovější aktualizaci aplikace, může mít problémy s vyhledáním WiFi.
3. Nesprávná frekvence WiFi Některé modely termostatů Nest z dřívějších generací podporují pouze frekvenční pásma 2,4 GHz.
4. Stabilita sítě Termostat Nest nemusí být schopen najít síť WiFi, pokud je intenzita signálu příliš slabá.
5. Chyba vnitřního zařízení Pokud dojde k chybě chodu termostatu Nest, může dojít k poruše několika funkcí.
Důvody, proč se termostat Nest nemusí připojit k síti WiFi
Videa na YouTube týkající se tohoto problému

Jak opravit chybu termostatu Nest, který se nepřipojuje k WiFi

Zde je několik rychlých nápravných opatření, pokud se váš termostat Nest stále sám odpojuje nebo se zdá být v aplikaci Nest offline:

Prověřte služby Nest.

  • Pomocí tohoto nástroje nejprve ověřte, zda jsou služby přístupné online.
  • Pokud se vyskytne problém, je na vině společnost Nest, nikoli vy.
  • Začal Nest fungovat? Problém pak pochází zevnitř domu.

Restartujte jej

  • Asi nepřekvapí, že první, co je třeba udělat, je zapnout a vypnout termostat. Stiskněte kroužek termostatu a poté vyberte možnost Settings > Reset > Restart > OK, abyste toho dosáhli.
  • Zatímco čekáte, až se Nest restartuje, restartujte také router. Po odpojení ze zásuvky jej na 30 sekund znovu zapojte.
  • Nastavení vašeho termostatu a routeru mohou být s těmito novými začátky aktualizována, aby spolu mohly opět „mluvit“.
  • Přihlaste se do aplikace Nest Home a zkontrolujte, zda je pod obrázkem termostatu napsáno „Online“, abyste zjistili, zda se to podařilo. Pokud ano, bylo to vyřešeno.
  • Pokud se zobrazí „Offline“, musíme v řešení problémů pokračovat.

Proveďte reset termostatu Nest.

  • Rychlý reset může fungovat, pokud se termostat Nest nechce připojit k síti WiFi a je poháněn softwarem verze 6.0 nebo novějším.
  • Přejděte na Settings > Reset > Network (Nastavení > Resetovat > Síť) na termostatu Nest a nejprve resetujte nastavení sítě.
  • Výběrem Settings > Reset > Restart restartujte termostat Nest.
  • Po opětovném zprovoznění termostatu se zkuste znovu připojit k síti Wi-Fi tak, že přejdete do Settings > Network (Nastavení > Síť).

Zkontrolujte baterie.

A smart thermostat A smart thermostat

A smart thermostat

  • Nest přestane využívat vaši WiFi, pokud úroveň nabití baterie klesne pod 3,6 V. Přejděte do Nastavení > Technické informace > Zapněte termostat.
  • První číslo, které uvidíte, by mělo být napětí baterie. Pokud je napětí vyšší než 3,6, jste v pořádku.
  • Nízké napětí by mohlo znamenat problém s kabeláží, který by bránil správnému nabíjení vašeho Nestu. Chcete-li zjistit, zda se něco změní, odpojte přístroj ze zásuvky a poté jej znovu zapojte.
  • Pokud ano, možná si budete muset najmout profesionála, aby zkontroloval vaši elektroinstalaci.

Aktualizujte systémový software termostatu Nest.

  • Dalším možným řešením problému „w5“ je aktualizace firmwaru termostatu Nest na nejnovější verzi.
  • Pokud se na displeji termostatu Nest zobrazí indikátor chyby „w5“ a vykřičník, zvolte Settings > Software > Update.
  • Nová aktualizace by se měla automaticky nainstalovat, pokud bude k dispozici. Jakmile se tak stane, přejděte do Nastavení > Síť a zkuste se znovu připojit k síti Wi-Fi.
  • Setkali jste se místo toho s chybovou zprávou „Nelze zkontrolovat aktualizaci softwaru“? Pokud je vše v pořádku, zkuste se po zvolení možnosti Připojit ručně připojit k síti WiFi.

Stejný název sítě a heslo by měly fungovat.

  • Nejjednodušším řešením pro většinu produktů Nest je aktualizovat domácí síť se stejným názvem sítě (SSID) a heslem.
  • Pokud je nastavení výrobce stejné a máte nový WiFi router, bude to obvykle stále fungovat.
  • Je třeba aktualizovat nastavení WiFi na každém z vašich produktů Nest.

Získání bezplatného náhradního zařízení

  • Problém přetrvává. Pokud ano, je možná na čase to vzdát a požádat o výměnu. Stačí vybrat svůj národ a zahájit online chat na stránce podpory společnosti Google pro Nest.
  • Výměna hardwaru termostatu Nest může být nepříjemná, ale alespoň je zdarma a měli byste se zbavit problému „w5“.

Další nejčastější dotazy

Co se stane, když termostat Nest ztratí napájení?

Odpověď: Pokud dojde k výpadku záložního napájení, zobrazí se zpráva, že se Nest Secure vypne. Hlídač se před vypnutím deaktivuje. V aplikaci Nest se také vypne.

Jak dlouho vydrží baterie v termostatu Nest?

Odpověď: Typická alkalická baterie by mohla vydržet 12 až 24 měsíců, pokud nedojde k přerušení dodávky energie.

Jak poznám, že se můj termostat Nest dobíjí?

Odpověď: Přední blikající kontrolka vašeho termostatu signalizuje, že se nabíjí. Úroveň nabití baterie termostatu určuje odstín kontrolky, kdy je termostat nabitý. Váš termostat se obvykle dobije přibližně za 30 minut.

Snižuje Nest vaše účty?

Odpověď: Termostat Nest často snižuje náklady na vytápění a chlazení u amerických zákazníků o 10 až 12 %, resp. 15 %.

Závěr:

  • Na asistenčních fórech společnosti Google si mnoho zákazníků stěžuje na termostaty Nest, které se nepřipojují k WiFi.
  • I když termostat Nest, který zobrazuje nepříjemnou chybu „w5“, stále funguje, nemáte přístup k aplikaci Google Assistant nebo aplikaci Nest, abyste jej mohli ovládat na dálku. To je výzva.
  • Pokud se termostat Nest nechce připojit k síti WiFi, může fungovat rychlý reset.
  • Nejjednodušším řešením pro většinu produktů Nest je aktualizace domácí sítě.
  • Pomocí aplikace Nest nemůžete nastavit termostat, když jste mimo domov, a nebudete dostávat týdenní a měsíční statistiky, které by vám pomohly sledovat spotřebu energie.

Další články:

  • Další články: Termostat Wyze vs. Nest (vybírejte moudře!)
  • Kolik let záručního krytí můžete očekávat od televizorů Hisense? (Zjistěte to!)
  • Jak zapnout televizor TCL bez dálkového ovladače (Postupujte podle těchto kroků!)

Nenávidět – automatizovat