Zvonek blikající bílým světlem: tipy a triky

Blikání bílého světla zvonku Ring Doorbell se obvykle objevuje, když je problém s baterií nebo internetovým připojením.

Chytrá domácí zařízení jsou den ode dne populárnější a stále více lidí začíná tato zařízení používat k pohodlnému každodennímu životu. Chytrý zvonek Ring Smart Doorbell je novým přírůstkem v oblasti automatizace chytré domácnosti.

Pomáhá chránit váš dům před potenciálními krádežemi, když jste venku. Umožňuje také komunikovat s návštěvou, i když jste daleko od svého domova.

Na druhou stranu se zvonky Ring Doorbell potýkají i s určitými technickými problémy. Jedním z nich je blikání bílé barvy zvonku Ring Doorbell, se kterým se uživatelé setkávají poměrně často. Jedná se však o jednoduchý problém, který lze snadno odstranit.

Co je třeba udělat?	Popis
Zkontrolujte, zda se problém týká sítě.	Jedním z hlavních důvodů problému s bílým blikáním je špatné připojení k internetu.
Resetujte směrovač.	Resetování směrovače vyřeší konflikty související s IP, které mohou bránit připojení dalších zařízení.
Resetujte zařízení Ring.	Resetování zařízení Ring pomůže vše vyřešit.
Vyměňte starý transformátor zvonku Ring Doorbell.	Pokud je baterie vašeho zvonku Ring Doorbell vybitá, nebude k zajištění dostatečného napájení pro správnou funkci zařízení.
Obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Ring.	Dobrou volbou může být kontaktování zákaznické péče společnosti Ring.

Co znamená blikající bílé světlo na zvonku Ring Doorbell?

Bílý kruh na přední straně zvonku Ring Doorbell je měřič nabíjení. Pokud zařízení pracuje správně, mělo by se na kruhu zobrazovat stálé bílé světlo.

Pokud však kruh bliká bíle, znamená to, že se zařízením není něco v pořádku. Buď jsou baterie zařízení vybité, nebo došlo ke ztrátě internetového připojení.

To jsou jediné dva důvody, které způsobují bílé blikání na zvonku Ring Doorbell. Musíte zjistit, který z těchto problémů způsobuje problém s vaším zařízením. Poté bude snazší problém vyřešit.

Přejděme k technikám řešení problémů!

1. Zkontrolujte, zda je problém v síti.

Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní, nebo ne. Aplikace Ring bude ukazovat, že zvonek je offline, i když tomu tak není.

Pokud si nejste jisti, že je zařízení offline z důvodu nedostatečného připojení k internetu, zkuste připojit online aplikaci nebo zkuste surfovat v libovolném prohlížeči.

Pokud je problém v internetovém připojení, nemělo by být možné se připojit k žádné online aplikaci nebo použít prohlížeč. To potvrdí, že máte nestabilní připojení k internetu.

Pokud se však můžete připojit k jiným internetovým aplikacím nebo prohlížečům, znamená to, že problém není v internetovém připojení. Místo toho může být problém v baterii vašeho zařízení.

2. Resetujte směrovač.

Pokud jste si jisti, že problém je v síťovém připojení, může být resetování směrovače vhodnou technikou k vyřešení problému s bílým blikáním zvonku Ring Doorbell.

Restartování směrovače pomáhá vyřešit mnoho problémů se sítí. Vyřeší konflikty související s adresou IP, které mohou bránit připojení dalších zařízení.

Resetování směrovače je velmi jednoduché. Stačí postupovat podle následujících kroků:

• Vyhledejte tlačítko napájení. Obvykle se nachází na zadní straně směrovače.
• Stačí jednou stisknout tlačítko napájení. Není třeba jej držet.
• Počkejte asi 3 minuty.
• Stisknutím tlačítka napájení spusťte směrovač a počkejte, až budou všechny služby online.

Nyní zkontrolujte, zda je zvonek stále offline a zda stále bliká bílé kolečko. Pokud tomu tak není, znamená to, že problém vašeho zařízení je vyřešen.

3. Resetujte zařízení Ring.

Někdy nemusí být problém v internetovém připojení nebo v baterii. Stejně jako jiná zařízení, například chytré telefony, počítače nebo tablety, může i zařízení Ring Smart Doorbell zamrznout a přestat fungovat.

Pokud zařízení Ring přestane fungovat a jste si jisti, že problém není v internetovém připojení nebo napětí, měli byste provést reset, aby se vše vrátilo do normálu.

Výrobce zvonku Ring Doorbell připojil resetovací tlačítko, abyste mohli provést reset zařízení. Způsob resetování se liší podle modelu zvonku Ring Doorbell, který používáte.

V případě zvonku Ring Doorbell nebo Ring Doorbell 2 musíte nejprve zjistit oranžové tlačítko nastavení. Stiskněte a podržte tlačítko nastavení nebo resetování po dobu přibližně 20 sekund. Poté by se mělo zařízení restartovat.

Pokud se chystáte provést reset u zvonku Ring Doorbell Pro, zjistěte tlačítko resetování. Stiskněte jej a podržte po dobu přibližně 15 sekund. Počkejte dalších 20-30 sekund, aby se vše vrátilo do normálu.

Pokud zjistíte, že zařízení přechází do režimu nastavení, měli byste jej vypnout a nechat 20-30 minut v klidu. Poté můžete znovu začít provádět proces resetování.

4. Vyměňte starý transformátor zvonku Ring Doorbell.

Musíte zajistit napájení zařízení Ring napětím 16 VAC. V opačném případě nebude vůbec fungovat. Pokud transformátor zvonku Ring Doorbell nedostane požadované napájení 16 V AC, zařízení Ring začne blikat bíle.

Baterie zvonku Ring Doorbell získá přibližně 6-12 měsíců životnosti. Poté se kapacita nabíjení začne snižovat. V důsledku toho přestane být baterie schopna dodávat zařízení dostatek energie.

V takovém případě je třeba vyměnit starší transformátor zvonku Ring Doorbell za novější. Ujistěte se, že nový transformátor je kompatibilní se zařízením Ring, které vyžaduje minimálně 16 voltů střídavého proudu a alespoň 30 voltampérů.

Před instalací nového transformátoru byste měli vypnout napájení zvonku Ring Doorbell, abyste předešli jakémukoli úrazu elektrickým proudem.

Výměna starého transformátoru za nový:

• Zjistěte, jaký je stávající transformátor zvonku Ring Doorbell.
• Odpojte tři vodiče, které spojují transformátor se zdrojem napájení. Odšroubujte dva vodiče ze svorek a vyjměte starý transformátor.
• Nahraďte starý transformátor zvonku novým a znovu připojte vodiče.

Nyní stisknutím tlačítka napájení spusťte zvonek Ring Doorbell a zkontrolujte, zda je problém vyřešen, nebo ne.

5. Obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Ring.

Výše popsané techniky by měly vyřešit problémy s blikajícím bílým světlem.

Pokud žádná z technik řešení problémů nevyřeší váš problém s blikajícím bílým světlem zvonku Ring Doorbell, pak vám vřele doporučuji kontaktovat podporu společnosti Ring.

Kontaktování podpory nebo péče o zákazníky společnosti Ring je vždy bezpečnou volbou. Jelikož jsou výrobcem zařízení, je pro ně snazší pochopit, s jakými typy problémů se zařízení může potýkat.

Pokud kontaktujete podporu společnosti Ring, mohou vás požádat o provedení řady metod řešení problémů. Podpora společnosti Ring poskytuje svým zákazníkům slušné služby a má dobrou pověst. Pokud se tedy setkáte s jakýmkoli problémem se zařízením Ring, neváhejte se obrátit na jejich tým.

Často kladené otázky (FAQ)

Jaká je výdrž baterie zařízení Ring 2?

Společnost Ring tvrdí, že baterie může vydržet 6-12 měsíců. To však závisí na tom, jak často je zařízení Ring používáno. Aplikace Ring vás také upozorní, pokud je baterie vybitá.

Měl bych svůj zvonek Ring před instalací nabít?

Ano, neměli byste jej instalovat dříve, než se plně nabije.

Je zvonek Ring zpoplatněn měsíčním poplatkem?

Ano, společnost Amazon Ring má k dispozici několik plánů předplatného.

Základní plán Ring Protect stojí přibližně 4 dolary měsíčně. Existuje však také plán Ring Protect Plus, který stojí přibližně 10 dolarů měsíčně, a Ring Protect Pro, který stojí 20 dolarů. Přesto se vždy můžete vzdát plánu předplatného a nadále používat svůj Amazon Ring a sledovat živý přenos na svém telefonu.

Závěr

• Pokud jste novým uživatelem zvonku Ring Doorbell a poprvé se setkáváte s problémem blikání bílé barvy, existují jednoduché způsoby, jak jej odstranit.
• Hlavním důvodem bílého blikání je buď slabá baterie, nebo špatné připojení k internetu, případně může jít o obojí. Pokud se vám podaří tyto problémy vyřešit, zvonek Ring Doorbell se ve většině případů vrátí do normálního stavu.
• K vyřešení problému s bílým blikáním můžete použít tyto techniky: zkontrolujte, zda je problém v síti, resetujte směrovač, resetujte zařízení Ring nebo vyměňte starý transformátor zvonku Ring. Pokud problém stále přetrvává, pak je vaší poslední možností kontaktovat zákaznickou péči společnosti Ring.

Další články

• Jak změnit Wifi na zvonku Ring Doorbell (zde je uvedeno, co je třeba udělat!)
• Nahrává zvonek Ring Doorbell vždy?
• Jak uložit video z Ring Doorbell bez předplatného? (Odpovězeno)

Kliknutím sem zobrazíte verzi vizuálního příběhu tohoto článku.

Nenávidět – automatizovat