NCR Silver je iPadový systém POS od NCR Corporation (původně National Cash Register), který vychází z 135 let zkušeností v oboru.
Společnost je mnohem větší než mnoho startupů v oblasti POS a mobilních plateb, ale to má své výhody. NCR vyvinula řadu dalších POS systémů, včetně Aloha pro restaurace a Counterpoint pro maloobchodníky, a firma jistě využila této zkušenosti při vývoji NCR Silver.
- Chcete zkusit NCR Silver? Podívejte se na webové stránky zde
NCR Silver se odlišuje od konkurence tím, že nabízí plnou 24/7 podporu naživo, stejně jako širokou škálu balíčků softwaru a hardwaru. Pokud svazky hardwaru společnosti nemusí nutně pracovat pro vaši firmu, můžete si svobodně sestavit své vlastní řešení tím, že kombinujete jeho hardwarové možnosti a la carte do balíčku, který vyhovuje vašim potřebám.
Takže se podívejme blíže na hardwarovou, softwarovou a zákaznickou podporu společnosti NCR Silver, abychom zjistili, zda je toto řešení skutečně zlatým standardem, pokud jde o POS systémy.
NCR Silver vás provede krátkým dotazníkem, který určí, které hardwarové svazky jsou nejvhodnější pro vaše podnikání (Image Credit: NCR Silver)
Ceny
Webové stránky společnosti NCR Silver dělají věci poněkud odlišně od jiných řešení POS, neboť společnost vás provede krátkým dotazníkem při přihlašování k určení, který ze svých hardwarových / softwarových svazků je nejvhodnější pro vaše podnikání. Nicméně, jak jsme právě zmínili, máte při nákupu hardwaru zcela volnou možnost jít na cestu a la carte.
Na rozdíl od jiných POS systémů, které si vybrali plán založený na tom, které funkce budete potřebovat, NCR Silver má své zákazníky vybrat ze dvou možností: Silver Basic nebo Silver Pro.
Stříbrná základní cena stojí buď 99 dolarů za měsíc nebo 79 dolarů za měsíc s roční smlouvou. Za tuto cenu získáte živou 24/7 podporu, počáteční školení, pomoc při načítání položek do inventáře, dvouleté školení o nových funkcích a údržbu hardwaru, pokud jste si zakoupili zařízení přímo od NCR. Tento plán se vztahuje pouze na jedno zařízení a pro každý další iPad nebo iPhone používající systém, bude vám účtováno 0,10 Kč za prodej s čepicí 39 dolarů za měsíc na zařízení.
Pokud máte v plánu používat stříbro NCR v restauračním prostředí, pak budete muset jít s plánem společnosti Silver Pro na 169 dolarů za měsíc nebo 149 dolarů za měsíc s roční smlouvou. To zahrnuje všechny funkce Silver Basic kromě některých specifických restauračních doplňků, jako jsou přiřazení sedadel a rozvržení stolu. Za extra peníze získáte také bezplatnou náhradu hardwaru NCR s každým dalším iPadem, který stojí za paušální poplatek ve výši 50 USD za měsíc.
Stříbrný základní plán společnosti NCR by mohl být skvělou volbou pro malé podniky, které vyžadují pouze druhý rejstřík během prázdnin nebo při provozování propagačních akcí, protože jste účtováni počtem transakcí uskutečněných v zařízení, na rozdíl od paušálního poplatku.
NCR Silver nabízí na svém webu řadu různých zařízení pro nákup, pokud se rozhodnete pro přístup a la carte (Image Credit: NCR Silver)
Pokud byste chtěli jet a la carte cestou, NCR Silver vás pokryje čtečky karet, stojany na iPad, tiskárny, pokladní zásuvky a dokonce i váhy, které jsou k dispozici na prodejních stránkách. Mějte však na paměti, že tato možnost může být velmi drahá, velmi rychlá, pokud v takovém případě předem neplánujete.
NCR Silver Quantum předčasně opouští iOS pro tablety s Androidem s vlastním softwarem v elegantním balíčku (Image Credit: NCR Silver)
Pro firmy hledající nejlepší NCR Silver nabízí nebo pro ty, kteří upřednostňují Android iOS, je zde NCR Silver Quantum. Společnost „all-in-one commerce station“ obsahuje integrovanou čtečku karet a čipů se zabudovaným displejem orientovaným na zákazníka.
Nicméně, NCR Silver Quantum není levná a zařízení samo o sobě stojí 1.499 dolarů, ale je také k dispozici jako součást balíčku 283 dolarů za měsíc, který zahrnuje tiskárnu, zásuvku na peníze, snímač čárových kódů a předplatné NCR Silver, NCR Silver Console a NCR Silver Commerce .
Ring Up je mobilní čtečka karet NCR Silver zaměřená na mikropodniky (Image Credit: NCR Silver)
Na druhém konci spektra má NCR Silver také čtečku mobilních karet $ 39 nazvanou Ring Up, která je určena pro mikropodniky, které se jen snaží přijímat platby. Služba stojí 14 dolarů za měsíc plus 2,7% za každou náhodou nebo ponořením. Tam jsou levnější čtečky platebních karet, ale pokud chcete vidět, co NCR Silver nabízí bez velkého závazku, je to vaše nejlepší volba.
IPad s aplikací NCR Silver s inkasní tiskárnou a čtečkou a stojanem EMV (Image Credit: NCR Silver)
Založit
Pokud se rozhodnete používat vlastní hardwarový nástroj s NCR Silver, je snadné začít, stejně jako stahování firem Aplikace v prodejním místě z App Store. Jakmile dokončíte registraci s NCR Silver, aplikace bude aktivována a budete připraveni začít pracovat se společně.
Silver Concierge je služba, kterou společnost zahájila v roce 2015, která nabízí back office setup, měsíční údržbu menu a další (Image Credit: NCR Silver)
Pokud byste chtěli tento proces urychlit, začala společnost v roce 2015 novou službu Silver Concierge, která zahrnuje nastavení kancelářské práce, měsíční údržbu menu, podporu hardwaru a další. Stejně jako skutečný concierge služba poskytuje vylepšenou podporu zákazníkům s možností volání, e-mailu, okamžitých zpráv nebo textů 24/7, 365 dní v roce. Nejlepší část Silver Concierge je cena: je zdarma a je součástí předplatného NCR Silver.
Získání programu NCR Silver je poměrně přímočarý proces a vědět, že pomoc je tam, pokud potřebujete, může mít velký vliv, pokud narazíte na nějaké potíže.
Toto je aplikace NCR Silver, která běží na iPadu, ale pro obchodníky na cestách je i verze pro iPhone (Image Credit: NCR Silver)
Funkce
NCR Silver nabízí silný výběr funkcí, stejně jako některé ty, které obvykle stojí navíc, jako je e-mailový marketing a věrnostní nástroje. Společnost pravidelně aktualizuje své aplikace a platformu a tyto aktualizace jsou součástí předplatného, takže budete vždy používat nejnovější verzi svého softwaru.
Pokud jde o správu inventáře, NCR Silver poskytuje nástroje pro práci a jeho software může sledovat inventář a dokonce vám pošle upozornění, když vaše zásoby jsou nízké. NCR Silver Pro zaměřený na restauraci jde o krok dále tím, že vám umožní sledovat suroviny. Budete muset vytvořit své objednávky sami, přestože NCR Silver nespravuje informace o dodavateli nebo pomáhá zákazníkům s objednávkami.
Stříbrná konzola NCR poskytuje podrobné přehledové a snadno použitelné nástroje pro správu v jednom panelu (Image Credit: NCR Silver)
Pokud jde o vykazování, NCR Silver nabízí několik zpráv a dokonce i jeden, který zobrazuje denní a hodinové údaje o prodeji. Existuje dokonce i seznam položek v kategorii, který zobrazuje vaše nejlepší a nejhorší položky. Zpráva o prodeji položek je k dispozici, aby se zjistilo, jakým způsobem položky přesahují určitou dobu, a může být docela užitečné u sezónního zboží.
Všechny údaje z reportů NCR Silver lze exportovat jako tabulku aplikace Excel a systém POS se integruje s nástroji QuickBooks, Xero, Paychex, PassMarket a LevelUp. Můžete také vytvářet vlastní integrace pro váš POS systém pomocí API aplikace NCR Silver, kterou společnost poskytuje svým zákazníkům.
NCR Silver dokonce má offline režim, který je ideální pro potravinářské kamiony a další podniky, které nemusí mít vždy nejlepší připojení k internetu (Image Credit: NCR Silver)
Soutěž
Pokud je NCR stříbro příliš drahé pro váš rozpočet nebo služba není zcela vyhovuje vašim potřebám, nebojte se, protože existuje spousta alternativ POS.
Například pokud provozujete restauraci, můžete s ní jít Toast POS která se specializuje na potravinářský průmysl. Hardware firmy je o něco dražší než NCR Silver’s, ale byl vybudován od základů, aby odolal každému prostředí restaurace.
Pokud má vaše firma větší zaměření na elektronický obchod, pak Shopify POS může být lepší. Plány společnosti jsou levnější než NCR Silver’s a vedle svého základního plánu existuje i plán Lite, který stojí jen 9 dolarů měsíčně.
Konečný verdikt
NCR Silver nabízí širokou škálu funkcí, vynikající podporu zákazníků a různé možnosti hardwaru. Zákazníci mohou jít s balkem přizpůsobeným jejich podnikatelským potřebám, nebo jít na cestu a la carte a vybrat si hardware, který chtějí po kusu.
Zatímco NCR Silver nemusí být nejlevnějším POS systémem, je zde dostatek funkcí, které ospravedlňují jeho vyšší cenu.
- Také se podívejte na nejlepší POS systémy a nejlepší mobilní čtečky platebních karet
