Ding-dong! Zvuk zvonku může být příjemným uvítáním, ale co když váš zvonek Ring Doorbell nefunguje? Může to být frustrující a nepříjemné, zejména pokud se na něj spoléháte pro zabezpečení domácnosti.
Nemějte však obavy, protože v tomto článku vám pomůžeme vyřešit problémy se zvonkem Ring Doorbell a zprovoznit jej.
Ať už řešíte problémy s připojením, baterií nebo něco jiného, poradíme vám. Vyhrňme si tedy rukávy a prozkoumejme možná řešení otázky: „Proč můj zvonek Ring Doorbell nefunguje a jak ho mohu opravit?“.
Zkontrolujte napájení
Baterie jsou velmi důležitou součástí každého elektronického zařízení
Pokud mechanický zvonek vašeho zvonku Ring Doorbell nefunguje, je třeba nejprve zkontrolovat napájení.
Zkontrolujte, zda je napájecí adaptér pevně zapojen do funkční zásuvky a zda je spojení mezi napájecím adaptérem a zvonkem Ring Doorbell bezpečné.
Pokud používáte verzi zvonku Ring Doorbell s bateriovým napájením, zkontrolujte, zda je baterie nabitá.
Pokud stále nefunguje, bude možná nutné vyměnit napájecí adaptér nebo baterii.
Zkontrolujte zapojení
Pokud je napájení v pořádku, dalším krokem je kontrola kabeláže. Ujistěte se, že jsou všechny spoje pevné a bezpečné. Pokud je některý vodič odpojen nebo se uvolnil, znovu jej pevně připojte.
Zkontrolujte také, zda jsou všechny vodiče ve správných portech a správně barevně označeny. A ujistěte se, že nejsou žádné roztřepené vodiče, protože ty mohou způsobit elektrické problémy.
Pokud byl zvonek Ring nainstalován nedávno, je důležité se ujistit, že byly všechny vodiče správně zapojeny.
Pokud zjistíte nějaké problémy s kabeláží, je nejlepší obrátit se na profesionálního elektrikáře, aby všechny problémy zkontroloval a opravil.
Zkontrolujte transformátor
Transformátor je jednou z nejdůležitějších součástí zvonku Ring Doorbell. Napájí zařízení a je nezbytný pro jeho správnou funkci.
Pokud mechanický zvonek Ring Doorbell nefunguje, možná bude nutné zkontrolovat transformátor.
Prvním krokem je ujistit se, že je transformátor správně připojen a že napětí je ve správném rozsahu.
Požadované napětí by mělo být minimálně 16 V-24 V AC.
Zkontrolujte napětí pomocí měřiče napětí nebo multimetru a ujistěte se, že je ve správném rozsahu. Pokud tomu tak není, bude možná nutné transformátor vyměnit.
Měli byste také zkontrolovat, zda není transformátor fyzicky poškozen nebo zda nejsou uvolněné spoje. Ujistěte se, že je veškerá kabeláž řádně připojena a zajištěna. A podívejte se na jakékoli známky koroze nebo opotřebení spojů a v případě potřeby vyměňte poškozené části.
Nakonec se ujistěte, že je transformátor bezpečně nainstalován na suchém místě a mimo dosah jakýchkoli zdrojů vody.
Transformátor by nikdy neměl být vystaven dešti, sněhu nebo jiné vlhkosti, protože by mohlo dojít k jeho poškození a nepoužitelnosti.
Pokud jsou všechny tyto kontroly vyhovující, transformátor pravděpodobně funguje správně a problém může být v jiné součásti zvonku Ring Doorbell.
Kroužkové kamery jsou skvělé pro monitorovací účely
Zkontrolujte baterii
Pokud jste zjistili, že váš zvonek Ring Doorbell nefunguje kvůli nedostatku energie, možná budete muset zkontrolovat baterii. Zvonek Ring Doorbell je napájen z baterie.
Pokud je baterie vybitá, zvonek nebude fungovat.
Chcete-li zkontrolovat baterii ve zvonku Ring Doorbell, nejprve vyjměte zařízení z držáku a sejměte zadní desku. Poté pomocí křížového šroubováku odstraňte dva šrouby, které se nacházejí v horní a spodní části zařízení. Po odstranění šroubů získáte přístup k prostoru pro baterii.
Pokud máte starší model zvonku Ring Doorbell, měl by být napájen čtyřmi bateriemi AA.
Chcete-li vyzkoušet, zda jsou baterie stále funkční, můžete použít multimetr. Připojte černý vodič multimetru k zápornému pólu baterie a červený vodič ke kladnému pólu. Pokud se na měřicím přístroji zobrazí údaj, je baterie stále v pořádku.
Pokud máte novější model zvonku Ring Doorbell, může místo něj používat dobíjecí baterii. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato baterie stále funkční, připojte zařízení k nabíječce USB a počkejte alespoň 15 minut.
Po uplynutí doby nabíjení zkuste zvonek použít a zjistěte, zda opět funguje.
Pokud ani jedna z těchto metod problém se zvonkem Ring Doorbell nevyřeší, je pravděpodobné, že je třeba baterii vyměnit.
Novou baterii pro konkrétní model zvonku Ring Doorbell můžete zakoupit v jakémkoli obchodě s domácími potřebami nebo v internetovém obchodě. Jakmile budete mít novou baterii, můžete ji snadno nainstalovat podle pokynů v uživatelské příručce.
Vyzkoušejte resetování
Kroužková kamera se velmi snadno nastavuje a používá.
Pokud jste již zkontrolovali napájení, kabeláž, transformátor a baterii a zvonek Ring Doorbell stále nefunguje, možná jej budete muset resetovat.
Za tímto účelem stiskněte a podržte oranžové tlačítko na zadní straně zvonku Ring Doorbell po dobu 15 sekund. Po 15 sekundách tlačítko uvolněte a zařízení se restartuje. To pomůže resetovat spojení mezi zvonkem Ring Doorbell a směrovačem.
Můžete také zkusit připojit zvonek Ring Doorbell k jiné zásuvce. To může pomoci zajistit, že napájení je dostatečně silné, aby podporovalo zařízení. Kromě toho zkuste přemístit zvonkovou skříňku blíže ke zvonku, aby mohl být signál lépe přijímán.
Pokud žádná z těchto možností nefunguje, je možné, že je problém v mechanickém zvonku. Zkuste zvonek vyměnit za digitální.
Digitální zvonkohry jsou spolehlivější než mechanické a mohou váš problém vyřešit.
Pokud vše ostatní selže, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Ring. Ta vám pomůže diagnostikovat a vyřešit všechny problémy, které se zvonkem Ring Doorbell máte.
Kontaktujte zákaznickou podporu
Pokud jste zkontrolovali napájení, kabeláž, transformátor a baterii, ale zvonek Ring stále nefunguje, možná je čas kontaktovat zákaznickou podporu.
Poskytnou vám technickou pomoc, kterou potřebujete k obnovení funkčnosti zvonkohry.
Chcete-li se spojit se zákaznickou podporou, otevřete v telefonu aplikaci Ring a klepněte na ikonu „Menu“ v levém horním rohu.
Poté ze zobrazených možností vyberte „Nápověda“ a zvolte „Kontaktujte nás“. Poté můžete popsat problém, se kterým se potýkáte, a zástupce zákaznické podpory vás bude kontaktovat s dalšími pokyny.
Až se obrátíte na zákaznickou podporu, nezapomeňte mít po ruce všechny důležité informace včetně sériového čísla zařízení Ring a podrobného popisu problému, který máte.
Kromě toho je užitečné přiložit fotografie nebo videa všech kroků, které jste při řešení problému provedli, a také snímky obrazovky všech chybových hlášení, se kterými jste se mohli setkat.
Tím, že zákaznické podpoře poskytnete co nejvíce podrobností, pomůžete zajistit, aby byla schopna nabídnout nejlepší možné řešení, které váš mechanický zvonek opět zprovozní.
Předplatné pro kamery Ring
Funkce předplatného Ring Protect podle plánu
| Základní 3,99 USD/měsíc nebo 39,99 USD/rok | Pro (v USA) 20 USD/měsíc nebo 200 USD/rok | |
| 10% sleva na vybrané produkty na stránkách Ring.com a Amazon.com5 | ✓ | ✓ |
| Stažení až 50 videí najednou na Ring.com | ✓ | ✓ |
| Prodloužená záruka na všechna zařízení6 | ✓ | |
| Nepřetržitý profesionální dohled7 | ✓ |
Nejčastější dotazy
Co je to kamera Ring?
Odpověď: Kamera Ring Camera je typ bezpečnostní kamery, která je určena k montáži na dveře nebo zeď a může být použita ke sledování exteriéru domu nebo firmy.
Kamery Ring se obvykle dodávají se širokoúhlým objektivem a jsou vybaveny funkcí detekce pohybu a nočního vidění. Lze je připojit k chytrému telefonu nebo tabletu prostřednictvím bezdrátové sítě, což uživatelům umožňuje přístup k živým videozáznamům a přijímání oznámení při detekci pohybu.
Jak nastavit kameru Ring Camera?
Nastavení kamery Ring je poměrně jednoduché. Zde je průvodce krok za krokem, který vám pomůže začít:
- Stáhněte si aplikaci Ring do svého chytrého telefonu a vytvořte si účet, pokud jste tak ještě neučinili.
- V aplikaci klepněte na možnost „Nastavit zařízení“ a vyberte „Bezpečnostní kamery“.
- Vyberte kameru Ring, kterou chcete nastavit, a podle pokynů ji připojte k síti Wi-Fi.
- Jakmile je kamera Ring připojena k síti Wi-Fi, můžete upravit její nastavení podle svých preferencí. To zahrnuje volbu, zda má být povolena detekce pohybu, nastavení zón pohybu a nastavení citlivosti kamery.
- Připevněte kameru Ring na preferované místo pomocí přiloženého montážního příslušenství.
- Nakonec otestujte kameru Ring a ujistěte se, že funguje správně, zobrazením živého přenosu v aplikaci Ring.
To je vše! Vše je nastaveno a připraveno k použití. Mějte na paměti, že konkrétní pokyny k nastavení se mohou mírně lišit v závislosti na modelu fotoaparátu Ring, ale postup by měl být celkově podobný.
Mohu ke své kameře Ring přistupovat odkudkoli?
Odpověď: Ano, ke kameře Ring můžete přistupovat odkudkoli, pokud máte připojení k internetu a aplikaci Ring nainstalovanou v chytrém telefonu nebo tabletu. Prostřednictvím webových stránek společnosti Ring na počítači můžete také sledovat živé videopřenosy a přijímat upozornění na pohyb.
Mohu nahrávat záznam z kamery Ring Camera?
Odpověď: Ano, mnoho kamer Ring je vybaveno funkcí, která umožňuje nahrávat a ukládat záznam do cloudu. K těmto záznamům můžete přistupovat prostřednictvím aplikace Ring nebo webových stránek. Některé kamery jsou také vybaveny možností místního úložiště, například kartou microSD, která umožňuje ukládat záznam přímo do samotné kamery.
Závěr
- Pokud váš mechanický zvonek Ring nefunguje, může to být způsobeno problémem s napájením, nesprávným zapojením, vadným transformátorem, vybitou baterií nebo jiným problémem.
- Chcete-li problém odstranit, zkuste nejprve zkontrolovat tyto potenciální problémy. Pokud to nepomůže, zkuste zvonek resetovat nebo se obraťte na zákaznickou podporu.
- Doufejme, že vám tento návod pomohl při diagnostice a řešení případných problémů s mechanickým zvonkem Ring.
- Dodržováním těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni zvonek Ring opět bez problémů zprovoznit.
Další články
- Proč se mi nepřipojuje kontaktní čidlo Ring? (Zjistěte to)
- Proč mi kontrolka širokopásmového připojení AT&T bliká červeně a zeleně? (Musíte vědět)
- Jak odstranit čidla oken a dveří ADT? (Úplné vysvětlení)
Kliknutím sem zobrazíte vizuální verzi tohoto článku.
