Televizory Sony patří mezi nejoblíbenější televizory. Najdete je v každé domácnosti. Proč jsou tak oblíbené? Možná vás to zajímá. No, je to kvůli jejich dokonalým barvám.
Již od svého uvedení na trh v 60. letech 20. století jsou nejprodávanějším produktem na trhu. V roce 2015 představily svůj vůbec první chytrý televizor, který se setkal s velkým úspěchem.
Ale i přes jejich popularitu se z neznámých důvodů většina televizorů Sony nakonec potýká se stejným problémem – nefunguje zvuk/zvuk. Objevilo se několik zpráv od uživatelů televizorů Sony, kteří tento problém hlásí, přičemž někteří tvrdí, že se jedná o problém již několik let!
Pokud se potýkáte se stejným problémem, nezoufejte! Naštěstí existuje jednoduchá oprava, která by měla vyřešit přibližně 80 % potíží se zvukem televizoru Sony.
Čtěte tedy dále a váš televizor Sony bude v mžiku opraven.
| Možné opravy | Postup |
| Vypněte systémový software | Pomocí dálkového ovladače přejděte na tlačítko Domů a poté vyberte možnost Nastavení a poté Zákaznická podpora. Přejděte dolů na položku automatické stahování softwaru a vypněte ji. |
| Obnovte nastavení zvuku | Pomocí dálkového ovladače přejděte do nabídky Menu. Zvolte předvolby a poté vyberte možnost Nastavení. Po výběru položky Zvuk zvolte možnost Obnovit. Nakonec vyberte možnost OK. |
| Odpojte televizor od elektrické zásuvky | Odpojte televizor ze zásuvky a počkejte alespoň 60 sekund, než jej znovu zapojíte. Dokud je televizor stále vypnutý, stiskněte na 30 sekund tlačítko napájení. |
Sony Tv
Proč v mém televizoru náhle nefunguje zvuk?
Pokud televizor nemá žádný zvuk, může to být způsobeno nastavením zvuku televizoru nebo nastavením připojeného reproduktoru/zvukového výstupu.
Nejprve můžete zkontrolovat nastavení zvuku televizoru tak, že přejdete do nabídky. Pokud máte připojené reproduktory nebo jiná zvuková zařízení, můžete také zkontrolovat, zda jsou správně zapnuté a připojené k televizoru. Hlasitost reproduktorů může být také snížena na nízkou úroveň.
Vyjměte televizor Sony z elektrické zásuvky.
Ačkoli se to může zdát samozřejmé, odpojení televizoru Sony od elektrické zásuvky je nejběžnější metodou obnovení zvuku. Základem je počkat celých 60 sekund. Před opětovným zapojením nechte uplynout alespoň minutu.
Zatímco je televizor Sony vypnutý, vyhledejte a na 30 sekund stiskněte tlačítko napájení. Ujistěte se, že držíte tlačítko napájení na televizoru, nikoli na dálkovém ovladači.
Tím se sníží zbývající výkon televizoru a umožní se jeho měkký reset. Tato technika by však měla fungovat přibližně v 80 % případů, zbylých 20 % se může ukázat jako problematičtějších.
Pokud zvuk na televizoru Sony stále nefunguje, vyzkoušejte níže navržená nápravná opatření.
Před vyjmutím televizoru Sony z elektrické zásuvky je nezbytné upřednostnit bezpečnost. Ujistěte se, že je televizor vypnutý a v pohotovostním režimu, aby nedošlo k ohrožení elektrickým proudem během procesu odpojování.
Sony LED
Znovu nainstalujte napájecí kabel na zadní straně televizoru Sony.
Další snadnou potenciální možností je odpojení napájecího kabelu ze zadní strany televizoru. Před opětovným připojením jej na přibližně 60 sekund odpojte.
Po opětovném zapojení se ujistěte, že je připojení bezpečné. Pevné připojení je nutné k zajištění stálého napájení televizoru.
Zapojte napájecí kabel a zapněte televizor tak, abyste použili tlačítko napájení na televizoru, nikoli dálkový ovladač. Možná uvidíte, že se televizor opět zapne a uslyšíte zvuk.
Až budete venku resetovat napájecí kabel, odpojte a znovu připojte všechna připojení televizoru.
Po opětovné instalaci napájecího kabelu věnujte chvíli uspořádání kabelu, aby nedošlo k jeho zamotání nebo nebezpečí zakopnutí. Správné uspořádání kabelů pomáhá udržovat úhledné nastavení bez nepořádku.
Aktualizace systémového softwaru televizoru Sony
Používání starších verzí softwaru Sony v televizoru může způsobit řadu problémů. Za normálních okolností vám televizor automaticky nainstaluje nejnovější vydání.
Ne vždy se tak však stane. Ujistěte se, že je software v televizoru aktualizován. Podrobné pokyny, jak na to, najdete zde.
Po dokončení aktualizace softwaru může dojít k obnovení výchozího nastavení obrazu i zvuku. Je také možné, že televizor ohluchl v důsledku automatické aktualizace softwaru.
Chcete-li otestovat, zda se jedná o tento problém, zakázal bych na určitou dobu aktualizace softwaru a zjistil, zda to váš problém vyřeší.
Chcete-li zakázat automatické aktualizace softwaru, postupujte podle následujících kroků:
- Na dálkovém ovladači stiskněte tlačítko Domů.
- Vyberte možnost Nastavení a poté možnost Zákaznická podpora.
- Přejděte až dolů k položce Automatické stahování softwaru.
- Vypněte ji.
Pokud se tím váš problém vyřeší, budete muset pamatovat pouze na ruční kontrolu aktualizací softwaru, abyste měli vše aktuální.
Stažení a instalace aktualizací systémového softwaru může v závislosti na velikosti aktualizace a rychlosti internetového připojení nějakou dobu trvat. Pro zajištění úspěšné instalace je důležité být trpělivý a nepřerušovat proces aktualizace.
Nastavení zvuku/zvuku televizoru Sony je třeba resetovat.
Obnovení nastavení zvuku/zvuku televizoru Sony je další možností, jak odstranit problémy se zvukem.
Například u televizoru Bravia Smart TV:
- Stačí pomocí dálkového ovladače vybrat položku Menu.
- Přejděte na položku Předvolby a poté na položku Nastavení.
- Po výběru položky „Zvuk“ vyberte možnost Obnovit. Vyberte možnost OK.
Tím vrátíte nastavení zvuku televizoru Sony na tovární nastavení. Pokud to nepomůže, je čas restartovat tovární nastavení televizoru.
Televizory Sony jsou často vybaveny pokročilými zvukovými funkcemi, jako je Virtual Surround Sound, ClearAudio+ nebo podpora Dolby Atmos. Po obnovení nastavení můžete tyto funkce prozkoumat a povolit/zakázat je podle svých zvukových preferencí a sledovaného obsahu.
Gaming console
Jak obnovím nastavení televizoru Sony?
Obnovením továrního nastavení se televizor Sony účinně vrátí do konfigurace, kterou měl v den, kdy jste jej zakoupili. Resetování televizoru Sony si můžete usnadnit v nabídce televizoru a poté v Nastavení sítě.
- V nabídce vyberte možnost „Nastavení“.
- Jednoduše vyberte možnost „Uložení a resetování“.
- Klepněte na možnost „Obnovení továrních dat“.
- Nakonec vyberte možnost „Vymazat vše“.
- Restartujte televizor a vyzkoušejte zvuk.
Je důležité poznamenat, že resetování nastavení televizoru nemá vliv na konfiguraci kanálů nebo vstupů. Během procesu resetování neztratíte předvolby kanálů ani nastavení připojených zařízení.
Obnovení továrního nastavení televizoru Sony bez dálkového ovládání
Televizor Sony můžete kompletně resetovat i v případě, že z jakéhokoli důvodu nemáte přístup k dálkovému ovladači. Za tímto účelem vyhledejte tlačítka na televizoru. Tato tlačítka se mohou nacházet na pravé, levé nebo zcela spodní straně televizoru, v závislosti na modelu.
Začněte tím, že televizor Sony odpojíte ze zásuvky. Když je televizor vypnutý, stiskněte a podržte současně tlačítka napájení a hlasitosti. Při připojování k televizoru držte tato tlačítka stisknutá.
Tlačítka můžete uvolnit, jakmile se na přední straně televizoru objeví logo Sony nebo zeleně zbarvené světlo. V závislosti na televizoru to může trvat nejméně 2 sekundy nebo 30 sekund.
Proces resetování může trvat několik minut. Po dokončení by však měl být zvuk televizoru opět funkční. Pokud se tento postup nepodaří napoprvé, zkoušejte to znovu a znovu, dokud se to nepodaří.
Pokud nic jiného nepomohlo, je třeba experimentovat s některými možnostmi zvuku v televizoru Sony.
Provedení obnovení továrního nastavení bez dálkového ovladače může omezit vaši kontrolu nad některými nastaveními a možnostmi. Pro plnou funkčnost a snadné používání doporučujeme pořídit si dálkový ovladač.
Rychlá nastavení zvuku, která je třeba změnit
„Dolby Digital Plus“ je třeba změnit na „Dolby Digital“.
První možností, kterou bychom chtěli upravit, je Dolby Digital Plus Output.
- Přejděte do nabídky Domů a vyberte možnost Nastavení.
- Přejděte do části Displej & Zvuk a vyberte možnost Zvukový výstup, abyste tak učinili.
- Poté v nabídce Dolby Digital Plus Output vyberte možnost Dolby Digital.
Technologie Dolby Digital Plus je široce podporována v různých zařízeních a platformách, včetně televizorů, přehrávačů Blu-ray, přehrávačů streamovaných médií, herních konzolí a mobilních zařízení. Jedná se o běžný zvukový formát používaný ve streamovacích službách, jako jsou Netflix, Amazon Prime Video a Disney+.
Vypněte funkci „Dolby Digital Plus Out“.
V návaznosti na to, pokud máte připojený soundbar, stereofonní přijímače nebo adaptér Bluetooth:
- Na dálkovém ovladači Sony vyberte možnost Settings/Options.
- Přejděte na konec a místo možnosti Reproduktory vyberte možnost Zvukový systém.
- Vraťte se do nabídky Settings/Options (Nastavení/Možnosti) a vyberte možnost Audio Adjustments (Úpravy zvuku).
- Vyberte možnost Rozšířená nastavení a vypněte funkci Dolby Digital Plus Out!
Vypněte funkci „HD-DOLBY“.
Pokud používáte kabelové připojení nebo streamovací zařízení, jako je Roku nebo Amazon Firestick:
- Přejděte do nabídky Menu a vypněte HD-DOLBY.
- Přejděte do Nastavení
- Vyberte možnost Zobrazení & amp; Zvuky
- Vyberte možnost Zvuk
- Stiskněte Dolby Digital Output
- Vypněte Dolby Digital Plus například na Firesticku.
Dolby HD podporuje vysoké vzorkovací frekvence až 192 kHz, což umožňuje přehrávání zvukového obsahu ve vysokém rozlišení. Díky tomu je zajištěna přesná reprodukce i těch nejjemnějších detailů zvuku.
Nakonfigurujte možnost „Digitální zvukový výstup“ na PCM.
A konečně, pokud máte televizor Sony Bravia, zkuste přepnout možnost Digital Audio Out na PCM.
Chcete-li tak učinit:
- Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači Sony.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Přejděte na položku Předvolby.
- Vyberte položku Nastavení a poté položku Nastavení AV.
- V rozevírací nabídce vyberte položku Digitální zvuk a odstraňte ji z nabídky.
- Nahraďte jej funkcí PCM.
Obraťte se na podporu Sony TV
Pokud jste vyzkoušeli všechny následující metody řešení problémů a televizor Sony stále nemá zvuk, musíte se okamžitě obrátit na podporu televizoru Sony.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je na televizoru Sony tak zvláštního?
Vynikající zpracování pohybu a upscaling. Televizory Sony, dokonce i základní modely, překonávají konkurenci, pokud jde o upscaling materiálu s nižším rozlišením a vynikající zpracování pohybu. Mají také vynikající přesnost barev. Televizory Sony, zejména ty špičkové, jsou známé svou vynikající přesností po vybalení z krabice.
Jaké jsou nejnovější technologie v televizorech Sony?
Televizory Sony 2022, včetně modelu A95K, využívají operační systém Google TV. Je to rychlá platforma s mnoha aplikacemi, jako je například aplikace Netflix, která podporuje Dolby Vision a Dolby Atmos. Součástí modelu A95K je také Sony Bravia Core, vysoce kvalitní streamovací služba společnosti.
Jak dlouho televizory Sony vydrží?
Společnost Sony je známá svou kvalitní konstrukcí a dlouhou životností. Při dobré péči a údržbě může vydržet 7 až 10 let. Při intenzivním a nepřetržitém používání lze předpokládat, že televizor Sony vydrží čtyři až šest let.
Závěr
Pokud jde o zvuk, mohou být televizory Sony vybíravé. Pokud zvuk na televizoru Sony nefunguje, zkuste provést následující opravy v tomto pořadí:
- Po odpojení televizoru od sítě počkejte 60 sekund.
- Znovu nainstalujte napájecí kabel na zadní straně televizoru.
- Ručně aktualizujte televizor na nejnovější verzi softwaru.
- Je třeba obnovit nastavení zvuku/zvuku televizoru Sony.
- S dálkovým ovladačem nebo bez něj proveďte obnovení továrního nastavení televizoru.
- Změňte nastavení zvuku v televizoru Sony.
- Obraťte se na pracovníky zákaznického servisu televizoru Sony.
Pokud žádná z těchto oprav nepomůže, měli byste zkontrolovat, zda je vaše záruka stále platná. V opačném případě si budete muset koupit nový televizor. Doufám, že vám tento návod pomůže s opravou televizoru Sony.
Další článek
- Jak nastavit přihlašovací účet Nest bez Google (Prozkoumat)
- Kolik váží 65palcový televizor? (Zjistit)
- Proč můj peloton vrzá? (Odpovězeno)
- Potřebujete ke Smart TV Apple TV? (Zjistit)
Kliknutím sem zobrazíte verzi vizuálního příběhu tohoto článku.
