Náhlé přepnutí televizoru Samsung na zelenou obrazovku může být nepříjemné a frustrující, protože přerušuje zážitek ze sledování a může znamenat problém s televizorem. K tomuto typu problému může dojít z různých důvodů, například kvůli vadnému kabelovému připojení, softwarové závadě nebo hardwarovému problému televizoru.
Zatím se nehrňte do nákupu nového televizoru z obav. Obvykle lze podobné problémy vyřešit tím, že se ujistíte, že kabely a vedení připojující váš chytrý televizor jsou bezpečné.
Pokud se s tímto problémem setkáváte často, doporučujeme problém vyřešit například kontrolou nastavení a připojení televizoru, provedením obnovení továrního nastavení nebo kontaktováním zákaznické podpory společnosti Samsung, která vám poskytne další pomoc. Je důležité problém řešit neprodleně, abyste předešli dalším poruchám při sledování.
Po přečtení tohoto článku budete vědět, proč k tomu dochází a co byste měli udělat, abyste tomu zabránili a co nejdříve to napravili. Pojďme začít.
This is what a Green Screen looks like.
Co je příčinou zelené obrazovky na televizoru?
Zelená obrazovka na televizoru se běžně připisuje vadnému připojení kabelů.
Zelená obrazovka může být způsobena tím, že vyvážení barev vašeho televizoru není zcela v pořádku. Stejně tak je to také známka toho, že nefunguje jedno ze vstupních zařízení nebo kabelů připojených k televizoru.
Pokud se u vašeho televizoru objevuje zelená obrazovka, doporučujeme zkontrolovat kabely a připojení, provést aktualizaci softwaru a upravit nastavení obrazu televizoru. Pokud problém přetrvává, může být nutné vyhledat odbornou pomoc.
Proč dochází k zelené obrazovce na televizoru Samsung?
Všechny televizory mají v nastavení naprogramovanou zelenou obrazovku. My to však nevíme.
Když jsme však viděli zelenou obrazovku, okamžitě jsme si mysleli, že je naše obrazovka rozbitá. Ale není tomu tak, znamená to, že jsme špatně upravili nastavení, například nastavili příliš vysoký jas, nebo to může být způsobeno přesyceným režimem HDR+ nebo RGB.
Zelenou barvu obrazovky mohou způsobovat také následující příčiny.
Nedostatečné připojení kabelů
Špatné kabelové připojení může způsobit, že se na televizoru objeví zelená obrazovka. Zelená obrazovka totiž často znamená, že televizor nepřijímá správný signál z připojeného zařízení, a nedostatečné kabelové připojení může způsobit přerušení nebo ztrátu tohoto signálu.
Při připojování zařízení k televizoru je důležité zajistit, aby byly všechny kabely bezpečně zapojeny a aby byl na televizoru vybrán správný vstupní zdroj. Předpokládejme, že televizor po kontrole kabelových připojení stále zobrazuje zelenou obrazovku.
V takovém případě může být nutné vyzkoušet jiný kabel nebo se obrátit na výrobce zařízení či odborného technika a požádat ho o další pomoc. Pomohlo by také, kdybyste si přečetli můj další článek na téma Televizor Samsung nerozpoznává vstup HDMI [Vyřešeno].
Dočasná závada nebo chyba televizoru
Dočasná závada nebo chyba televizoru může také způsobit, že se na televizoru objeví zelená obrazovka. K tomu může dojít z různých důvodů, například kvůli softwarovému nebo firmwarovému problému v operačním systému televizoru, dočasné ztrátě signálu nebo rušení nebo krátkodobé poruše hardwaru televizoru.
Pokud je zelená obrazovka na televizoru jednorázovým jevem nebo vzácnou událostí, lze ji považovat za dočasnou závadu nebo chybu. V takových případech ji lze vyřešit prostým vypnutím televizoru a jeho odpojením od zdroje napájení na několik minut a následným opětovným zapojením a zapnutím.
Pokud se však zelená obrazovka objevuje často nebo přetrvává i po vyzkoušení kroků k odstranění problémů, může to znamenat vážnější problém, který vyžaduje odbornou pomoc. Doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu výrobce televizoru nebo profesionálního technika pro další diagnostiku a případnou opravu.
Porucha televizoru
Porucha televize může rovněž způsobit, že se na televizoru objeví zelená obrazovka. K tomu dochází při poruše nebo selhání hardwaru televizoru, například grafické karty nebo panelu obrazovky.
Pokud problém se zelenou obrazovkou přetrvává i po kontrole kabelových připojení, úpravě nastavení obrazu nebo provedení kroků k odstranění problémů, může to znamenat vážnější hardwarový problém televizoru. V takovém případě doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu výrobce televizoru nebo odborného technika za účelem další diagnostiky a opravy.
Je také důležité si uvědomit, že výrobce může uhradit náklady na opravu nebo výměnu, pokud je televizor stále v záruce. Nezapomeňte zkontrolovat informace o záruce televizoru a v případě potřeby se obraťte na výrobce s žádostí o pomoc.
Barva byla změněna na zelenou.
Každý televizor má další nastavení zvané Hue nebo Tint, které lze změnit.
U televizoru Samsung je nastavení Hue/Tint přístupné ve vizuálním nastavení. Odstín určuje, jak budou vypadat obrazy červené a zelené barvy na obrazovce. Většina televizorů má výchozí nastavení Hue/Tint 0.
Díky tomuto výchozímu nastavení nebude obrazovka vypadat příliš červeně nebo zeleně. Pokud bylo nastavení Odstín změněno na hodnotu vyšší nebo nižší než 0, mohou mít všechny vaše kanály zelený odstín nebo nádech.
Nesprávné nastavení
Nastavení obrazu každého televizoru jsou zásadní součásti, které zabraňují zkreslení barev na obrazovce.
Jak již bylo zmíněno, barvy na obrazovkách se mohou jevit zkreslené, pokud jsou nesprávně nastaveny kontrast, odstín a jas, a barvy na obrazovce se mohou jevit sytější, než ve skutečnosti jsou.
Vstoupením do nastavení televizoru a provedením některých úprav lze odstranit různé problémy se zkreslením barev, ať už nastavení změnily malé děti údery do tlačítek na dálkovém ovladači, nebo proto, že se jim film nezdál správný.
Jak vypadá vypálená televizní obrazovka?
Vypálení televizní obrazovky je změna barvy, která vypadá jako více obrazů na televizní obrazovce navrstvených na sebe.
Pro srovnání, zelená obrazovka je jen sytě zelený odstín přes televizor. Vypálení televizoru může být způsobeno poškozením obrazovky, nesprávným používáním nebo ponecháním výrazných obrazů na obrazovce televizoru po dlouhou dobu.
Vypálení televizoru lze opravit obnovením nastavení displeje a tento problém se většinou vyskytuje u televizorů OLED nebo plazmových televizorů.
Closeup of a Samsung Smart TV
Jak lze opravit zelenou obrazovku chytrého televizoru?
Pokud chcete vyřešit zelenou obrazovku na svém chytrém televizoru, vyzkoušejte následující nejlepší opravy:
1. Ověřte připojení
Zkontrolujte kabely, zda nejsou zkroucené, uvolněné nebo poškozené. Podle potřeby je vyměňte, utáhněte nebo narovnejte. Pokud nenajdete žádný fyzický problém, vytáhněte kabely a postupně je zapojte zpět.
2. Zkuste televizor zapnout nebo vypnout
Tato technika je opravdu rychlá a často pomáhá odstranit drobné softwarové chyby, kvůli kterým je obrazovka zelená. Musíte vypnout televizor, vyjmout jej ze zásuvky a poté jej znovu zapojit.
3. Zacyklete napájení televizoru
Někdy není přímočaré řešení odpojení ze zásuvky/zapojení do sítě tak účinné, jak bychom si přáli, a k odstranění problému je zapotřebí tvrdší reset. Ve většině případů může problémy se zelenou obrazovkou vyřešit cyklus napájení, někdy označovaný jako měkký reset.
Stačí pomocí dálkového ovladače vypnout televizor a poté jej alespoň na 60 sekund odpojit ze zásuvky. Tlačítko napájení na boku televizoru byste měli držet stisknuté pouze deset sekund, dokud je televizor vypnutý. Pokud chcete dosáhnout stejného výsledku, nezapomeňte tento krok dokončit přímým stisknutím tlačítka napájení na televizoru.
4. Úprava nastavení obrazu
Další pokyny k dalšímu postupu naleznete v návodu k obsluze. Pokud máte televizor Samsung, můžete vybrat jedno z následujících nastavení obrazu:
Vypněte režim HDR+.
- Na dálkovém ovladači televizoru Samsung stiskněte tlačítko Menu.
- Vyberte volbu obrazu tak, že ji vyhledáte posunutím dolů.
- Nyní přejděte do Expertního nastavení.
- Chcete-li režim HDR+ vypnout, vyberte jej a poté přejděte dolů.
- Pokud vám tyto volby nevyhovují, můžete vypnout režim RGB.
Jas lze změnit.
- Do nabídky se dostanete tak, že kliknete na libovolné tlačítko, které tak vypadá.
- Vyberte možnost Obraz a poté klepněte na tlačítko Expert.
- Chcete-li se zbavit zelené obrazovky, přejděte dolů na položku Jas a experimentujte s nastavením.
Vypněte funkci RGB
- Chcete-li vstoupit do nabídky, klikněte na libovolné tlačítko, které tak vypadá.
- Vyberte možnost Obraz a poté klikněte na tlačítko Expert.
- Chcete-li ji opravit, přejděte dolů na režim HDR+.
- Pokračujte v posouvání dolů a vyberte možnost Pouze režim RGB a vypněte ji.
Televizor Samsung Zelená obrazovka se poté vypne.
Někdy se vyskytne jiný druh problému s televizorem Samsung, kdy po otevření televizoru bude obrazovka celá zelená a náhle se vypne. Kromě opravy Nesprávné nastavení obrazu můžete také provést následující kroky:
1. Obnovte tovární nastavení
Úspěšnost tohoto přístupu při řešení problémů souvisejících se softwarem je přibližně 90 %. Obnovení továrního nastavení chytrého televizoru zahrnuje:
- Klepněte na tlačítko Nastavení na dálkovém ovladači a přejděte na položku Obecné.
- Po přejití na něj klikněte na tlačítko Resetovat.
- Po vyzvání zadejte kód PIN.
- Kliknutím vyberte možnost Resetovat.
- Chvíli vyčkejte, než se procedura obnovení továrního nastavení dokončí.
2. Požádejte o pomoc výrobce
Pokud jste v této fázi stále nedosáhli svého cíle, může se jednat o závažný hardwarový problém. Chcete-li jej opravit nebo vyměnit, obraťte se na výrobce.
3. Aktualizujte firmware televizoru
Televizor má stejně jako váš smartphone nebo počítač firmware, který umožňuje jeho fungování. Díky firmwaru můžete používat funkce, jako je Wi-Fi a streamování aplikací.
Pokud televizor používá zastaralý firmware, nebudou tyto funkce fungovat správně a může dojít k chybám, které způsobí zelenou barvu obrazovky.
Jednoduché kroky k aktualizaci firmwaru naleznete zde.
- Přejděte do „Nastavení“ na chytrém televizoru.
- V nabídce vyberte položku „Podpora“.
- Když se zobrazí položka „Aktualizace softwaru“, přejděte dolů.
- Pro dokončení aktualizace zvolte „potvrdit“.
4. Vypnutí režimu spotřeby energie nebo úspory energie
Vypnutí režimu úspory energie umožňuje, aby zařízení využívalo veškerý svůj výkon, a může být řešením vašeho problému se zelenou obrazovkou.
- Stiskněte tlačítko Menu na dálkovém ovladači televizoru.
- Ze seznamu možností vyberte možnost Nastavení.
- Poté v rozevírací nabídce vyberte možnost Režim úspory energie a vypněte jej.
Je docela těžké zapamatovat si všechny kroky, proto jsem uvedl následující poznámky, které vám pomohou zapamatovat si všechny věci, které máte udělat v případě, že se tento typ potíží objeví.
| Kontrolní seznam pro opravu zelené obrazovky televizoru Samsung |
| Ověřte připojení |
| Zapněte nebo vypněte televizor |
| Zapněte napájení televizoru |
| Upravte nastavení obrazu |
| Obnovení továrního nastavení |
| Vyžádejte si pomoc výrobce |
| Aktualizace firmwaru televizoru |
| Vypnutí režimu úspory energie nebo úsporného režimu |
Často kladené otázky
Jak dlouhá je životnost obrazovky televizoru Samsung?
Kevin Izatt, senior produktový manažer v divizi displejů společnosti Samsung, říká: „Pravdou je, že vaše obrazovka může obvykle vydržet podstatně déle než 100 000 hodin.“
Co vytváří čáry na obrazovce televizoru Samsung?
Pravděpodobnost výskytu svislých čar a duchů na obrazovce televizoru Samsung se zvyšuje, pokud dojde k problému s připojením nebo zpracováním. Kromě toho se může zobrazit chyba, pokud panel a deska pro zpracování nejsou správně propojeny.
Proč můj televizor Samsung s plochou obrazovkou bliká?
Na rozdíl od analogových televizorů může špatný signál vysílání způsobit blikání nebo zamrzání digitálních televizorů. Nejedná se o problém výrobku, ale o problém se stavem příjmu vysílacího signálu nebo, což je pravděpodobnější, o problém s kabelovým připojením externího zařízení.
Proč můj bílý televizor Samsung vypadá zeleně?
Může se jednat o problémy s porty HDMI, připojeními a kabely. Chcete-li to vyřešit, proveďte měkký reset odpojením televizoru na 30 sekund a následným opětovným připojením. Všimněte si, že odstín ovlivňuje zobrazení červené a zelené grafiky na obrazovce. Výchozí nastavení Hue/Tint je u většiny televizorů 0.
Přečtěte si můj další související článek zde: Horní polovina obrazovky televizoru Samsung je tmavší než spodní (snadná oprava).
Závěr
Shrneme-li to, problém se zelenou obrazovkou může být způsoben několika věcmi, včetně špatně fungujícího hardwaru televizoru a uvolněných spojů.
Kvůli vadným konektorům a zásuvkám nebo špatnému připojení nemusí být některé barevné signály vysílány správně. Podobné problémy však lze obvykle vyřešit zajištěním bezpečných kabelů a zapojení.
Pokud se vám to ani po provedení mých kroků nepodařilo, může se jednat o závažný hardwarový problém. Obraťte se na výrobce a požádejte o jeho opravu nebo výměnu.
Další články:
Další informace: Termostaty Nest a vlhkost (plus tipy pro kalibraci)
Jak nastavit přihlašovací účet Nest bez Google (Prozkoumat)
Jak zjistit adresu Mac pro váš Amazon Echo Dot? (Prozkoumat)
Kliknutím sem zobrazíte vizuální verzi tohoto článku.
