Týmové zasílání zpráv má být plynulý, dynamický a plynulý proces. Jsme příliš zaneprázdněni tím, abychom se zabývali softwarem, který nefunguje nebo projekty, které stále zaostávají. Pokud aplikace, kterou používáte pro online spolupráci, způsobuje vůbec nějaké zpomalení, povede to k frustrace. Proto jsou aplikace jako Slack tak populární – snadno se konfigurují a používají. Za několik sekund můžete začít nový pracovní prostor Slack, pozvat svůj tým a začít konverzovat.
To není úplně to, co se stane s Rocket.Chat, aplikací s otevřeným zdrojovým kódem, která má slib, ale v konečném důsledku není ideální pro společnosti, které se snaží vytvořit produkt nebo diskutovat o strategii. V technickém slova smyslu je výkonný, ale nakonec může zpomalovat komunikaci, protože uživatelé jsou stále více zmatení. S více zjednodušením a vylepšeními rozhraní by to mohl být uchazeč.
- Chcete vyzkoušet Rocket.Chat? Podívejte se na web zde
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
Plány a ceny
Diskutovat o plánech a cenách pro Rocket.Chat je trochu jako dělat vaše daně. K dispozici je bezplatná „komunitní“ verze, která se spouští jako desktopová aplikace pomocí vaší vlastní instalace serveru Rocket.Chat. Můžete upgradovat na verzi Pro nebo Enterprise. Pak jsou k dispozici placené cloudové verze se serverem hostovaným společností Rocket.Chat. Mezi tyto placené plány patří bronz (2 $ za uživatele za měsíc), stříbro (4 $ za uživatele za měsíc) nebo zlato (ceny se liší). Plány Bronzová i Zlatá jsou k dispozici za roční členský poplatek 20 USD nebo 40 USD.
Pokud jste náhodou účetní nebo matematik, můžete zjistit různé funkce dostupné pro všechny tyto „samosprávné“ nebo cloudové hostované plány (celkem šest). Možná to zjistíte, Jejda – čtecí doklady můžete použít pouze pro zprávy se stříbrným plánem a výše. Nebo dohoda o úrovni služeb pro podporu se liší podle zvoleného plánu.
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
Naštěstí je většina základních funkcí pro chatování, sdílení souborů a integraci s jinými aplikacemi, jako je Trello nebo Disk Google, k dispozici v každé verzi. Teprve když začnete hrát dál, zjistíte, že cenové plány jsou velmi rozmanité. Například uživatelé bronzu pro hostovanou verzi mohou v aplikaci pro týmové zprávy uložit až 1 TB souborů. Uživatelé stříbra mají přístup k 5TB a uživatelé zlata mají přístup k 10TB. To je téměř absurdní, pokud jde o úložný potenciál, a není jasné, proč aplikace týmových zpráv určená pro rychlé rozhovory o projektech poskytuje dostatek úložného prostoru pro každé video, fotografii a dokument, který jste kdy mohli vytvořit..
Není ani jasné, co některé funkce vlastně dělají. Pokročilé sledování fronty a inteligentní směrování chatu se nezdají být tak užitečné. Unikátní funkce, která překládá to, co píšete v reálném čase, je k dispozici pouze ve verzi Gold. Čím více funkcí poskytuje uživatelům, v závislosti na vybraném plánu, tím větší je nebezpečí záměny.
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
Rozhraní a výkon
Rocket.Chat vám to nevyslovuje, i když chcete začít a rychle chatovat se svým týmem. Začnete výběrem plánu a rozhodnete se, zda chcete použít verzi „self-managed“ a spustit svůj vlastní server nebo použít plány hostované v cloudu. Základní vlastnosti a funkce jsou však mezi všemi různými verzemi podobné, počínaje vzhledem a pocitem, který je téměř stejně jako Slack ve všech směrech. Můžete označit ostatní uživatele a vytvářet kanály, můžete s někým zahájit přímou zprávu a sdílet soubory.
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
Způsob, jakým video funguje, závisí na verzi, kterou vyberete, ale základní myšlenkou je, že místo psaní chatovací zprávy můžete vytvořit video zprávu. Kliknutím na tuto možnost se zobrazí okno záznamu vaší zprávy. Po záznamu se zobrazí v kanálu. To není úplně stejné jako chatování v okně živého videa nebo hlasové volání. Rocket.Chat také uvádí sdílení obrazovky jako funkci, ale ve verzích, které jsme testovali, to nebylo k dispozici jako možnost.
Během testování na Microsoft Edge se verze prohlížeče několikrát zhroutila. V prohlížeči Google Chrome však nedošlo k žádným selháním. Zdá se, že desktopové aplikace fungují normálně.
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
Funkce
V Rocket je tolik funkcí.Chat jako součást různých placených plánů, že je těžké vědět, kde začít, a existují otázky, zda je někdo opravdu využije.
Jedním z příkladů je to, že verze Bronze, Silver a Gold vám umožňují provádět automatizované zálohování celé platformy. Za to můžete zaplatit dvakrát denně nebo každou hodinu, ale otázkou je, zda je to opravdu cenné. Vícefaktorové ověřování je také k dispozici u některých placených plánů, což je užitečné pro účely zabezpečení. Můžete se rozhodnout spustit analytiku v aplikaci pro týmové zprávy denně nebo dokonce každou hodinu.
Konkurence
Neexistují žádné aplikace pro zasílání zpráv týmu, jako je Rocket.Chat. To je požehnání a kletba. Protože je k dispozici tolik funkcí a placených plánů, existuje určitá výjimečná síla a funkčnost, ale to je také velká škoda, když týmy možná budou muset skočit a začít řešit problémy. Pokud se váš tým neustále snaží zjistit, jaké funkce použít a jak plnit úkoly v aplikaci, komunikace trpí.
Aplikace jako Flock, Glip, Slack a další poskytují mnohem efektivnější přístup. Základní a pokročilé funkce se můžete v Slacku naučit asi za hodinu.
(Obrazový kredit: Rocket.Chat)
S Rocket.Chat vypadá i obrazovka nastavení pro administrátory, jako byste konfigurovali server. Někdo se zjevně rozhodl postavit nejsilnější aplikaci pro týmové zprávy na planetě s funkcemi pro každý možný scénář, ale možná zapomněl, že týmové zprávy jsou určeny ke spolupráci. Pokročilé funkce jsou v pořádku, ale když se neustále objevují a matou uživatele, dostanou se do cesty.
Konečný rozsudek
To je místo, kde si můžete myslet, Rocket.Chat má potenciál, a to ano. Kdyby jen vývojáři mohli zakrýt některé pokročilejší funkce. Pokud se rozhodnete nabídnout všechny funkce v nejdražším plánu, je pravděpodobné, že váš tým aplikaci ani nebude chtít používat, protože je zaplněný. Možná si myslíte, že více technických týmů by chtělo více technických funkcí, ale možná existuje ještě větší potřeba přímé komunikace. Nakonec je Rocket.Chat technickým úspěchem, ale na rozdíl od čistých a účinných chatů.
- Podívejte se také na naši nabídku nejlepších online nástrojů pro spolupráci
